快手|宿华还是不够狠( 二 )
CEO 的活儿不好干 。阿里张勇曾经援引马云的一句话，“做CEO需要做好下地狱的打算，做CEO是个苦活”，戏谑称“他（马云）把我推向了地狱” 。
完成了技术对公司的赋能之后，CEO 宿华的使命就变成了带队打仗，把快手推向更巨大的商业成功——这是他在此前33次失败创业中没有实现过的愿景 。
宿华曾经形容过自己作为快手 CEO 的变化：
早期就像在球场上当前锋，要解决的问题相对具体，比如球传到脚下之后，如何去过人射门 。在直觉引导和大数据的矫正作用下，比较容易得出高效高质的决策 。
但随着公司规模的扩大，问题复杂性越高，决策的反馈周期也越长，他开始尝试两种解决方案：一种偏理性，看自己，也看外面，深入研究他们对过去和未来的认知，站在历史的肩膀上研究策略；一种偏直觉，基于信息和感知做决策 。
理工男出生的宿华，本身更青睐第一种，需要快速决策时，才用第二种 。
然而，2017年7月的那个下午，这两套决策逻辑，显然都失效了 。
当时还在五道口启迪科技大厦b座22层的快手总部里，数据团队在周例会上分析了一款来势凶猛的竞品：抖音 。团队详细呈现了抖音的产品和用户特点、商业模式、用户安装原因、安装前后在快手上的行为变化 。
但是，这没有引起在座高管的任何重视 。
【快手|宿华还是不够狠】一年之后，上线500天的抖音以1.5亿的日活，超越了上线七年的快手 。更可怕的是，抖音在后来很长时间里，都保持着一条陡峭的增长线 。日后，这演变成为商业世界里一场经典的反超行动，也成了此后宿华烦恼的重要来源 。
02、失控关于宿华卸任 CEO 的原因，多数分析都指向了快手上市之后的糟糕表现 。
快手在港股上市的那天，也是一个周五 。当时，快手办公区里一片平静，没有欢呼，没有庆祝仪式，没有财务自由带来的激动，就连下午茶，都是跟往常无异的薯片和小桔子 。
风平浪静的快手，就这样走进了暴风骤雨之中 。短视频第一股，逐渐活成业内最惨：股价跌跌不休，DAU 追不上抖音和视频号 。它在上市前就没有讲明白的故事，终于在上市后成了拖累股价的累赘 。
这与管理层的风格和决策不无关系 。
快手早期的 slogan 是“有点儿意思”，佛系，在很长时间里都是这家公司的重要标签，宿华和程一笑两人更是低调 。
2017年，因为快手加大对无下限短视频的审核和处罚力度，很多用户找到五道口快手总部闹事，其中一位河北女士和门口保安纠缠了三天，哭喊着要见领导 。期间宿华和程一笑多次进出，她都没有认出来 。
信奉技术理想主义的两位创始人，相信社区的自我净化和进化能力，于是，流量普惠成了快手的关键词，即减少运营手段对用户体验的打扰，让内容实现自我生长 。
然而，这套打法最终滑向了失控 。一方面，辛巴等主播家族，抓住“自由”的机会，成长为足以反制平台的力量 。一方面，隔壁的抖音以强运营发起精准进攻，步步为营，快手也逐渐乱了手脚 。
宿华不再坚定 。他越来越多地做出妥协 。
他曾经在2017年表态，不希望快手变成秀场，因为短视频才是最好的记录和分享生活的方式 。为此，他拒绝在界面上增加直播tab 。
然而，直播带来的收入，显然足以让CEO的个人喜好做出让步——快手在2019年的直播收入约314亿元，占到全年总收入的80% 。也就是说，快手成了全球最大的直播公司 。
他曾经把快手比喻成一家把米饭做到最好的餐厅，“我们不会给白米饭做漂亮的摆盘 。我们不会为我们的米饭当街吆喝” 。
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