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方案有哪些 方案一般包括哪些内容

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运营人员的基本能力之一是什么？想必大部分人会说:活动策划 。那么活动策划应该怎么做呢？对于新运营商来说，可能会比较混乱 。今天就简单说说活动策划这个话题吧 。
1.阐明活动目的指数(确定北极星指数)
简单来说，就是我们要通过这个活动达到什么样的目的，这个目的一定要清晰明确 。
示范:我们想获得曝光率(没有核心数据指标的活动是没有意义的) 。曝光只是一种宣传手段，很多曝光数据无法量化 。例如，当我们投放平面媒体广告时，很难量化这些数据 。
正确示范:活动期间流量增长1.5倍，活动期间GMV增长20% 。这样的数据是可以量化的，可以和历史上同时期的数据进行比较 。
第二，活动创意
活动的表现形式是什么，以何种方式撬动用户自发传播，是否需要结合当下热点 。用户喜欢什么样的活动？
虽然目前的活动形式多种多样 。但是，它可以分为以下八种形式:
三 。活动计划、拆除指标
在上面，我们已经定义了活动的核心目标，所以在制定计划时，我们需要分解这个核心目标 。比如上面我们设置了成交指标，那么我们就需要根据历史数据来反推转化率和需要的流量数据 。
按照上面的提法，成长所需的流量数据是从哪里获得的，什么样的创意活动才能提高转化率，然后把活动拆解成可执行的 。
四:SOP流程设定
一般而言，活动规划计划应包括以下部分:
1.活动的目的和目标 。
2.活动时间和主题 。
3.活动的形式和逻辑(可以画一个粗略的流程图)
4.活动推广计划 。
5.客服需要知道 。
6.活动成本和产出 。
不同类型的活动和方案可能会有所不同，但主要的核心点是可以兑现的 。当然，制定计划时，一定要选择1-2个备选方案，以防出现意外情况 。方案输出确定后，建议相关人员(设计、开发、客服、营销等 。)应该开会确定整个方案的可行性和进度安排 。活动需要建立相应的SOP表，便于各个环节的控制，及时跟进关键节点 。以下是sop表格模板的示例:
五:发射前测试
开发完成后，需要进行相应的测试和小范围的在线验证，才能正式上线推广，以防出错 。
活动测试可以让我们提前走顺整个流程，在上线前发现活动还有哪些能够被排查出来的问题 。对于物质激励较多的活动，比如金融类，邀请类，还需要做好对应的风控准备 。粉丝关键点指标设定是否正确，以防被羊毛党轻松薅掉预设奖励，进而影响整体活动进程 。
不及物动词活动推广(急救)
活动发起后，需要对活动进行推广，投入之前谈妥的各种资源 。跟踪活动过程中的各种数据，当数据未能达到预期时，要及时优化方案或补充资源 。
七 。活动恢复摘要
附言
就运营而言，活动是协调各种资源，处理公司内外各种关系的岗位 。在资源有限的情况下，我们计划的活动可能不会爆炸，但我们也应该抓住每一个恢复的机会，努力提高活动的效果 。
相关名词
北极星指数
北极星指标，也称为OMTM(一个重要的指标)，是现阶段产品最关键的指标 。北极星指数不是一个常数层，而是会随着产品和公司运营的发展而变化 。
盗版模型(AARRR)
AARRR是获取、激活、留存、收益、引荐五个词的缩写，分别对应用户生命周期中的五个重要环节 。
戴明环
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划(Plan)、做(execution)、检查(inspection)和行动(action) 。在质量管理活动中，要求制定计划，实施计划并检查实施效果，成功的纳入标准，不成功的留给下一个周期解决 。
标准作业程式(standard operating procedure)
所谓SOP，是指标准操作程序(Standard operation Procedure)三个字首字母的大写，即标准操作程序，是指以统一的格式描述一个事件的标准操作步骤和要求，以指导和规范日常工作 。SOP的本质是量化细节 。一般来说，SOP就是对某个程序中的关键控制点进行细化和量化 。在实际的实施过程中，sop的核心是符合企业并可执行，而不是流于形式 。
【方案有哪些 方案一般包括哪些内容】作者:Robin的运营成长史会给你更好的运营成长 。

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