书评|【书评】长期主义者是这样炼成的( 三 )
大约两个月之后,由于一时找不到更高级别的员工,我被临时调派过来协助杰克·韦尔奇,为即将来临的董事会议准备发言内容 。后来我秘书打电话告诉我,说杰克·韦尔奇找我并让我给他回个电话 。当时我在另一栋大楼里,离自己的办公室很远 。我感到有些担心,因为我从未和他单独交流过 。我以为他想知道董事会发言内容整理得怎么样了,于是我提前在脑海中做了一番准备,然后拨通了杰克·韦尔奇办公室的电话 。
电话刚接通就传来了杰克·韦尔奇的质问:“我们居然向医疗系统部门索要1989年的ROI(投资回报率)数据?有这事吗?”哈?我根本不知道他在说什么 。
绞尽了脑汁之后,我终于意识到这肯定和之前那封涉及战略规划的财务数据邮件有关 。我赶紧解释我们是依据公司战略规划行事,结果话音还没落,电话另一头就开始大声咒骂,让我立刻带着邮件的全部内容赶往他的办公室 。
我匆忙整理好邮件内容,火速来到了他的办公室,让他的秘书替我把文件交给他 。短短几秒钟之后,我就听到里面在叫我:“戴夫,戴夫…进来!” 杰克坐在他的办公桌后面,他对面站着整个公司的人力资源(HR)负责人 。接下来就是整整20多分钟的破口大骂,他们一直在质问我怎么能做出这么愚蠢的事情 。
我冷静地解释说,财务数据属于战略规划的一部分,是一种极其重要的呈现方式 。这位人力负责人也曾经营过公司业务,他说他管理业务的时候从来没有收到过这种邮件,也从未向别人提供过这类数据 。我立刻拆穿了他,告诉他去年的那份文件就在我文件柜里躺着呢 。
我不止一次地想,我怎么会沦落到这种境地,怎么会被迫面对那些一开始我就不打算做的事情所带来的问题 。不过…重要的是,我坚持了自己的立场,从未想过要出卖我的同事 。
最后会议结束时,杰克说了一句话:“我真想不通,你这么聪明的人怎么会干出这么愚蠢的事 。现在你的工作做完了,轮到我干活了 。我要让CFO为此付出代价 。”唉,实在是惨不忍睹…而且我不觉得把CFO揪出来这事就算完了 。我心情沉闷地给家里打了个电话,跟家人分享了这段糟糕的经历,告诉他们随时做好我被辞退的准备 。
回到自己的办公室之后,我向我的同事兼好友讲述了事情的来龙去脉 。他听完后立刻问我:“你有没有告诉他,你曾在会议上反对此事,结果在投票环节我们一致否决了你?”得到我的否定之后,他长吁一口气:“呼…谢谢你 。”
大约四小时后,我接到了CFO打来的电话 。他已经离开了办公室,心情同样不是很好,问我能不能终止这次数据收集 。我建议他不要这么干,因为各项目组已经完成了相关工作,明天就能把资料发给我们 。现在中止的话只会让事情更糟 。他同意了 。挂掉电话以后,我默默地等待着解雇通知的到来 。
结果所有数据成功收集完毕,我没听到任何裁人的风声 。日子就在这种如坐针毡的焦虑之中缓缓流逝,我感觉自己越来越安全了 。
几周后,公司为庆祝成功收购RCA[2]举办了办公室派对,我们很多人都收到了邀请 。当我和前面提到的那个同事兼好友一起走进门时,我又听到杰克用同样的方式喊我:“戴夫!戴夫!快过来!”我听说过“中子弹杰克[3]”的故事,担心他会在一片胜利高昂的气氛中当众解雇我 。我和那位同事兼好友一起走了过去,脸上挂着微笑,祈祷一切顺利 。
杰克说到:“自我在材料部门任职以来,从没有哪个人能让我这么生气!”我有点口无遮拦地回复他:“哦,真谢谢你能告诉我这件事 。”他听完哈哈大笑…呼!我真是长吁一口气 。
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