ka是什么职位 ka是什么意思
很多找工作的同学都曾看到一些大企业在招KA专员,那么KA专员到底是做什么的呢?今天罗sir就为大家解释一下,KA专员到底是做什么的 。
KA专员是做什么的?
文章插图
文章插图
KA是KeyAccount的意思,翻译成中文的话就是重要客户的意思 。
KA专员也称之为大客户经理,也就是专门为公司业务中占比最大的重要客户服务的工作人员,在销售岗中是比较重要特殊的岗位 。
【ka是什么职位 ka是什么意思】在一般的企业中,客户比例占公司营收也是符合二八定律分布的,即80%的营收取决于20%的客户 。而KA专员也就是为这20%的客户服务的 。
文章插图
文章插图
KA专员不同于一般的销售,KA专员是需要对接开发公司中的重要客户的 。这些客户相当于公司的衣食父母,因此对于KA专员的要求会比一般销售更为严格一些 。
但工作内容同销售一样,负责公司重要客户的开发、对接、签合同和售后服务等等,会要求员工要有极强的责任心和工作态度,对目标和结果要有所复盘善于总结并具有一定的资源等等 。
KA专员一般也代表着公司对重要客户的态度和形象,所以还会要求员工具有一定知识储备和应急变通能力 。
推荐阅读
- 手机|苹果玩的是什么把戏,华为市场份额减少,反而iPhone13价格下调了
- 猎豹|全网都在夸的“猎豹”是什么?为何这些“黑科技”频频上热搜?
- 佣金是谁给谁的 佣金是什么意思
- 头层牛皮是真皮吗 头层牛皮是什么意思
- 嘉年华怎么解释 嘉年华是什么意思
- 4k+|一体化陶瓷背面?OPPO Find X5系列宣传片登场,这设计有点意思
- 淘宝直通车推广怎么做 直通车溢价是什么意思
- 商家让我拒收是什么意思 淘宝拒收怎么操作
- b2b网站是什么意思 b2b是什么意思
- 主播为什么都用obs obs推流是什么意思