数字|5403亿!今年双11的数字不意外,但却有很多新变化( 二 )
显然,大形势的变化,让盲目求量,已经走到了尽头。
但行业惯性,依旧在绑架行业的参与者们。一些商家表示,为了追求GMV数字的好看,不少同行都在双11期间投进刷单等黑产的怀抱,即便因此带来亏损,也只能打肿脸充胖子。
GMV逐渐成为平台与商家的负担,抛弃唯GMV论早已被提上日程。平台的经营考量指标,理应是多样的,尤其伴随着流量红利不再,复购率、客单价等指标,以及私域的建立情况、品牌的沉淀情况,都至关重要,拿GMV去衡量大促以及一个平台,只会越来越背离实际。
这或许也是行业参与者们,都在今年双11期间有意无意淡化GMV这一指标的原因。而阿里选择主动卸下这一包袱,或许会带来短期质疑,但其表态对行业的正向意义,可能更为深远。
高质量发展才是未来
当电商行业进入新常态,头部平台理应以新的姿态应对。双11,成了平台展现其新姿态的竞技场。
在今年双11,阿里将扶持商家,尤其是中小商家再一次提升到新的战略高度。
早在今年年初开始,阿里就推出了一系列包括简化开店标准和门槛、提供多个免费工具等降门槛措施。在此基础上,9月14日,天猫双11发布10项商家扶持举措,包括淘宝联盟计划启动10亿元的佣金补贴、双11预售期消费者支付定金后商家即可提前收回货款等等。
10月15日,天猫再加码4项新举措,包括首次上线绿色会场、免费流量奖励商家自播等。
一系列围绕商家的扶持措施,在今年双11迎来了收获。据了解,此次参与双11的品牌和商品数量都比去年大幅提高,共有29万参与双11,29万商家中,有65%是中小商家、产业带商家和新品牌,其中更有7万个中小商家,产业带商家、新品牌是首次报名参与。
截至11月11日0点45分,已有411个去年成交额过百万的中小品牌,今年销售额突破千万。
一位业内人士表示,由于淡化GMV的刚性指标,今年天猫的着力点明显放在了优化平台生态,即提高中小商家在大盘的占比上,“但中小卖家能贡献的销售额很难比过大商家,屁股决定脑袋,这也是唯GMV论下部分平台人员很难真正服务中小商家的原因”。
由此可见,追求更健康的平台生态,实现更包容性的增长,成为衡量今年双11的重要新指标——而这,也是今年双11真正的“惊喜”。
双11已经变了。伴随着近年来阿里越发强调服务于商家的长期经营,天猫双11也在转身。淡化GMV,只是迈出了第一步。(CIS)
来源:中国基金报
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