投稿|罗氏、礼来、诺和诺德都在搞，糖尿病数字化管理究竟该如何做？( 二 )
于是围绕糖尿病数字化管理，诺和诺德、礼来、罗氏等全球顶级药企们都在纷纷布局 。接下来，将对三家企业的布局进行详细梳理与分析 。
首先来看诺和诺德，其重视软硬件的结合 。作为迄今已有98年历史的生物制药企业，诺和诺德在用于糖尿病治疗的胰岛素的研发和销售方面处在世界前列 。而在糖尿病的数字化管理方面，也已进行了多年探索 。
在硬件上，诺和诺德推出了智能胰岛素笔诺和笔，并在今年更新到第六代 。作为我国首支可连接可传输的智能胰岛素笔，诺和笔6可以存储并显示既往的胰岛素注射剂量、注射时间等，还可与其他糖尿病管理APP共享数据，帮助患者获得更精确的血糖管理 。
在软件上，今年，诺和诺德推出了患教平台——“诺和关怀”小程序，并和微软携手共同推出了基于微软（亚洲）互联网工程院研发的智能对话引擎，以及通过微软智能云Azure的认知服务提供文本和语音支持的“小诺老师” 。“小诺老师”也将集成于“诺和关怀”小程序中 。
操作方面，患者使用微信可直接扫描药盒二维码即可方便地使用“诺和关怀”小程序，并在AI的加持下，获得糖尿病用药知识的同时，更好地对疾病进行管理 。
值得一提的是，诺和诺德很早便在PC端打造了“糖尿病网”进行患者教育，通过“糖医网”提供着医生教育平台 。后续打造的“诺和诺德医学资讯”、“诺和诺德临床试验”则重点关注糖尿病学术领域的进展 。在移动化趋势日益凸显的同时，“糖尿病网”与“糖医网”也开始转向移动端，以公众号形式出现 。通过上述操作，诺和诺德构建起了自身多层次的医患教育平台 。
也就是说，随着“诺和关怀”小程序的上线，通过分层化的内容以及工具化的应用，诺和诺德构建起了全面的医生、护士、科研工作者、患者支持体系，并通过持续分享最新治疗技术与研发进展、成功治疗案例及临床经验，从而提升着糖尿病的诊疗水平 。
文章图片
（诺和关怀小程序界面 动脉网截图）
综上来看，“诺和关怀”小程序核心是一款人工智能加持工具，定位是成为糖尿病患者的“智能助手”和医生的“院外帮手” 。而选择与微软合作，看中的是微软在人工智能技术方面的实力 。所以诺和诺德更多地是在于通过人工智能技术，更广泛、高效地普及糖尿病相关的疾病知识，以支持患者的日常疾病管理 。
再看礼来，其关注内外部流程的数字化和资源的协同 。已经在糖尿病数字化管理领域布局多年的礼来，发力的关键时间节点是于2013年推出“糖尿病心天地APP”1.0版本，这也是第一款由药企专注研发的糖尿病管理移动应用程序，并逐步从“提供专业疾病知识帮助患者有效了解和管理疾病”迭代为“为糖友提供更强大的礼来支持与服务”，核心就是让患者能得到礼来的疾病知识、药物等多维度服务 。
不仅如此，礼来IT团队还开发了基于微信的一站式医生服务平台“礼医”，方便跟医生的交流、互动，以及提供服务 。在礼医上，能实现会议邀请、会前信息获取、会议签到、实时投票、实时Q&A、问卷调查、医学知识检索等功能 。
当然，除了APP端等数字化的工具以外，内部流程的数字化也极其重要 。在具体执行上，礼来面向公司内部进行了数字化适配，包括为销售团队配备iPad、电子化推广互动材料以及远程会议工具，用数字化工具更好的辅助销售和市场工作；打造了强大的数据平台，整合内部数据与外部数据，用数据分析支持业务决策 。
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