投稿|警惕韩都衣舍式「创新陷阱」
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图片来源@视觉中国
文 | 新眸,作者|汪韵,编辑|桑明强曾经风靡一时的韩都衣舍,现已消失在今年的双11榜单上 。
韩都衣舍的早期胜利,并非源于产品力,而在于它的生意模式,依靠互联网式营销模式与流量效应,韩都衣舍成为淘时代第一波吃到螃蟹的玩家,因此,韩都衣舍的消费者忠诚度并不高,也并未在产品力和品牌上得到消费者真正意义上的认可 。
在服装市场,当一众玩家试图通过品牌化出圈时,借助“潮”与“爆款”逻辑攫取商机的韩都衣舍,反应显然有些滞后 。对于眼下的韩都衣舍来说,面前有两条路:一条是继续深耕超快时装领域,做小品牌的集成店;另一条是做原创设计,利用现有流量和知名度自建品牌 。
一家服装企业的增长密码,敏锐的市场洞察力和客户认知是必要的,做品牌还是做成集成店,已经成为韩都衣舍在未来绕不开的争论点 。为此,这篇文章我们将探讨:
- 复盘韩都衣舍,因何崛起又因何下坡?
- 理性探讨柔性供应链下的破与立?
赵迎光敏锐地察觉到,韩剧在国内大受欢迎,韩剧穿搭也成了潮流,于是乎,2008年,他将淘宝小店改名为韩都衣舍,做起了韩国代购生意 。后来,随着越来越多的竞争者涌入赛道,这门生意竞争变得激烈,价格也变得透明化,利润空间被挤压 。
看清形势的赵迎光,决心转型做品牌 。
从“代购”到“研产销一体”,这是韩都衣舍的第一个小目标 。为此,服装赛道新手赵迎光做了一次大胆的尝试,在没有任何门店的情况下,从韩国谈了200个品牌代理(小品牌),与正常的生意模式相比(一般只做一个代理,拿到代理权,做品牌效应),这无疑形成了巨大反差:在校园里招聘创业者,每个小组由3人组成(美工、商务、客服),3人中资历和能力强的兼任组长(构成了一个网店雏形),每个品牌、每个款式都由一个小组负责 。
选款、颜色制定、定价、促销打折等,全部交由小组来决定,这种模式有点类似于亚马逊的半个披萨模型 。
值得注意的是,韩都衣舍会拨给每个小组3-5万块钱,作为启动资金,营收额30%作为公司营收,剩下的70%作为下个月的使用额度,并且,每年新业绩目标要根据上年度的历史数据,增长至少50%,举个简单的例子,假如去年完成200万,那么今年目标至少是300万 。
奖惩机制也相对简单:在各个品类的小组进行竞争排名,排名前3的会得到奖励,排在后3位的会被打散重组 。
在这种模式下,每个小组每个月的任务也比较清晰,每个组平均管理七八款衣服,熟悉每款产品应摆在什么位置,产品如何搭配,是否能冲击爆款,库存水平到什么状态需要打折 。线上竞争最激烈的品类是女装,当时潮流女装赛道已是一片红海,挤满了诸如优衣库、Only、Zara等知名快时尚品牌,但韩都衣舍仍能依靠小组制突围 。
快速响应快时尚需求,将海星模式(海星被砍掉的脚会新生成另一个海星,核心是让每个员工成为老板)做到极致,这是韩都衣舍商业逻辑内核 。
另外一个要详细谈谈的,是韩都衣舍的柔性供应链 。国内现存的的潮流女装,大都曾试图模仿韩都衣舍的柔性供应链,但却很难有品牌能复刻这套成熟且复杂的供应链信息系统,实际上,做潮流女装、打造爆款并不难,难的是如何减少非爆款库存 。
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