投稿|警惕韩都衣舍式「创新陷阱」( 二 )
众所周知,传统服装企业由于产品开发周期长,一般实行反季节生产模式,夏季生产冬季服装,冬季生产夏季服装,这种模式的坏处是对市场的反应迟钝,极易因市场需求变化而造成库存积压 。
针对这个问题,韩都衣舍配合“单品全程运营体系”的销售特点,建立了以“多款少量、快速返单”为核心的柔性供应链体系,一般为200—300件,单品价格较高的款式订单量为20—50件,这算是服装行业极为小的单量 。
与此同时,韩都衣舍建立了一套系统的数据模型,每款新产品上架15天后即将产品划分为“爆”、“旺”、“平”、“滞”四类 。爆款和旺款可以返单,一般为几千件左右,平款和滞款则必须在旺销时间立即打折促销,产品小组会根据相应指标来判断下一轮生产的订单量 。
简单来说,就是小单快反,举个例子,设计3款新衣服,每款工厂只做20件,卖到脱销的款式工厂会迅速出货,摆脱先生产、后销售模式 。为了打造柔性的供应链条,韩都衣舍采取了半包模式,即包下工厂50%-60%的生产线,以便在新品设计、生产进度和加量生产等问题上拥有最大的话语权 。
柔性供应链的隐忧韩都衣舍的成与败,或许可以从它的柔性供应链上找到原因 。
在韩都衣舍终止IPO后,连续两年跌出淘宝热销榜,这其中的原因,一方面跟后来流量格局变化、韩流褪火以及竞争激烈有关,另一方面就是它的柔性供应链:1、分散了资源,失去规模效应;2、对原创IP的忽略、新市场老模式的冲突 。
如果你日常观察韩都衣舍官网,不难发现它的平台有能力在单日上新50件新品 。据新眸不完全统计,韩都衣舍全年上新约30万款新品,相关报告指出,韩都衣舍产品迭代的速度曾达到时尚快销品牌Zara的1.5倍 。
超快速上新能力的背后是,对它原创设计能力的忽略,简单来说,柔性供应链的优点在于快单反,店里可以直接把市场上的爆款,用图片形式挂在店铺上做成预售,一般来说是7—15天,按照前店后厂的模式,足够工厂快速生产 。
这个模式是跟后来的“跟卖”是密切相关的,“跟卖”是目前比较常见的一种销售形式,即将别人测评好的东西直接当作自己的进行分享 。这种模式的问题在于,一开始去测款的人反而吃亏了,测好了就被跟风,原创商家只能绞劲脑汁不断出新的,很多时候,因为造价成本高(请原创设计师),成果会被低价抄袭者收进囊中 。
表面上看,效率确实提高了 。
举个简单的例子,韩都衣舍一天可以测几千个款,但出“爆款”反而越难越难,爆款之间元素雷同没有差异化,供应链的优势已经完全被流量优势所压倒,没有了用户流量优势的服装企业,打造供应链就显得可有可无 。
一般来说,“爆款”模式的核心是选款,所以海量款式就是最基本的条件,一谈到柔性供应链,大多数人都在说服装,但忽略了重要一点,在众多快时尚里,市场大、天花板高,涉及的面料辅料多、款式多,就意味着从制作流程来说,它相对简单,不用研发,不用开模,大机器能做,小作坊也能做 。
流量是前端,供应链是后端 。
传统的生产模式是先有后端产品,再去前端推广,而现在的新模式是先有前端测试,再去后端生产,但问题是这个模式将流量的威力放大,换言之,如果流量不够,或者测得不准,那么前提错了,后面再柔也没有意义 。
现在品牌圈似乎有个怪现象,就是柔性快反本应是刺激品牌生成更多创新,给大家更少的试错成本,但实际上却让很多品牌越来越懒了,现在市面上大部分的商品都有互相抄袭的坏习惯,而抄袭的对象多是国外大牌,但他们往往对抄袭避而不谈,都在说大数据选款和柔性供应链 。
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