汽车出行|极氪X佳明智能手表重磅上市，用户共创极致出行体验( 三 )
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在11月的广州车展上，极氪也发布了以用户为中心的用户服务品牌ZEEKR Care，依托大数据与智能数字化手段，ZEEKR Care能实现车辆的智控预检，即车主能够远程查看车况，并及时处理车辆隐患 。同时，用户也能通过互联网多渠道查看产品信息，包括维修进度，价格等 。
而用户在用车时所提的意见与反馈，也将会被ZEEKR Care重视并记录，第一时间进行迭代升级更新 。可以说，在极氪的用户生态里，共创理念已贯彻至从产品到服务的每一环节 。
这是企业从产品思维向用户思维的跨越式转变 。“与用户共创产品力”才能打造更极致的用户体验 。极氪智能科技CEO安聪慧曾在接受媒体采访时就表示，智能电动汽车在交付那一刻实际上是新的阶段开始，可以通过不断的迭代升级，实现更好的体验 。比如座椅，原来供应商开发12向的调节座椅，装上后是不可能改变的 。但智能电动车可能一开始是12向调节，但随着策略和软件的改进，也可能会变成14向调节，来满足更好的用户体验 。
从打造用户运营生态，到此次与佳明联名可穿戴设备，极氪让用户的需求与创造力持续进化，从提供服务、简单互动，升级到了让用户真正的参与和共创 。
【汽车出行|极氪X佳明智能手表重磅上市，用户共创极致出行体验】未来，极氪将拥有越来越多的“零世代” 用户，他们富有活力，热爱科技潮流，酷爱运动健身，也渴望拥有品质生活，一辆智能电动汽车已不再能满足他们的需求，极氪希望能够与用户共创更极致的出行体验，为用户开启更健康、更便捷的品质用车生活 。
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