投稿|大厂如何做好一份讨好年轻人的年终总结( 三 )


总之要与平台属性和H5的内容契合,就算不求锦上添花,也要相得益彰 。
再来说年度总结的重头戏部分,主题、传播点和内容框架 。
主题构思要有创意或者明确 。例如网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐的主题都是年度听歌报告,但侧重不同,网易侧重音乐与人的记忆关联,QQ音乐用时光来采样,而酷狗则通过“表扬”每一个爱音乐的人,回顾这一年有关音乐的记忆 。
高德打车和滴滴,一个侧重年度账单和个人专属出行形象(城市穿梭人,你是奔走族也是生活派),一个侧重“我的滴滴之城”,在哪些城市留下了你的足迹 。
最扎心的还是年度账单,剁手金额再次让人感慨:啊,我真的有这么多钱可以花吗?
主题构思敲定后,重重重点是传播点和记忆点,这样才能勾起用户注意力,引起共鸣,激发用户的参与度和转发欲,刷屏朋友圈 。
最值一提的是网易云音乐的“音乐灵魂”,QQ音乐的“专属音乐星球”,豆瓣的“故事和身份”,淘宝的“年度记忆”,哔哩哔哩的“时光机和新年运势”以及百度的“搜索人格”,结合用户搜索内容的比重不同,会生成一个特殊的搜索人格,给用户贴上个性化标签,通过分享可以查看好友人格相似度,超过90%会赢得亲密基金,增加了用户分享年度报告的主动性 。
总之,要与人和故事相关,体现一个人的身份、个性和标签,回忆的是与人有关的故事 。
内容框架,盒饭财经分析后认为,至少要包含三个部分,即入口展示页、行为盘点和生成个人专属年度报告 。当然根据平台属性不同,可以增加不同的内容,如音乐类一定会总结年度歌单、年度最爱歌手等 。
互联网大厂的年度报告入口页,几乎全部涵盖以下5个核心要素,昵称、主题、数据统计日期、开启按钮和授权协议 。
行为盘点涵盖的内容则较为复杂,根据平台类型划分,音乐类软件(网易云音乐、QQ音乐、酷狗)最常会统计的是听歌数量、累计时长、单曲循环次数、曲风类型、四季最爱歌曲、最早听歌时刻和最晚听歌时刻等;社交类平台,通常会统计到一年的动态数量、互动最多的动态、特殊时刻等,以豆瓣和微博为例,前者社交人群更加集中,所以更侧重新增好友、新进小组、常逛小组等动态,后者则关注更多的是参与的最热话题、最常互动好友、高频次的使用、常用表情和收藏博文等 。
社区类平台以知乎和哔哩哔哩为例分析,知乎以时间线为轴,记录了知乎的启程和大事记、个人首次注册、使用时长、个人动态、浏览数据(阅读回答数量和字数统计)、使用时长数据等,哔哩哔哩回忆的是个人年度观看视频数量和时长、观看时间段、观看偏好等;打车类软件,行为盘点更加具有针对性,分析的是全年出行次数、行驶里程、踏遍的城市数量、最近及最远打车距离、第一次出行、最晚出行时间和出行目的等;团购、电商、支付等主题为年度账单的平台,基本涵盖下单笔数、花费总额、消费类型(美食、穿搭、住房、出行、日用、教育、娱乐、运动等)、特别的消费等 。
此外还有视频平台,盘点全年的观影数据,包括全年观影时长、作品量、观影类型等 。
那么一份合格的年度总结之外,如何锦上添花,增加视觉观赏性、趣味性和用户的分享欲呢?别急,我们也总结了小妙招 。
首先,元素要丰富,场景要能打动人 。
网易云音乐不仅对个人形象进行专属定制,回忆路径也是沉浸式体验,在云村引路人、时光摆渡人、曲库森林守护人、云村长老的指引下,“云村人”开启了一年的音乐记忆 。

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