投稿|2021年度盘点：民宿发展＂春水涌动＂( 三 ) 投稿|旅游|年度复盘及预测|2

平台侧精细化运营通过大数据做好流量分发

过去模式创新、资本驱动的原始积累下，烧钱抢时间是市场的主流打法；而随着资本逐渐理性，企业还是要回归商业的本质。
“疫情黑天鹅事件”对民宿业发展带来的不确定性，这种经营环境下，企业是否具备持续的造血能力，才具备留着牌桌上为市场创造价值的机会。纵观2021年，小猪抱团飞猪，途家运营由重转轻，无一不说明了C2C轻资产模式带来的超强抗风险能力，今年4月木鸟民宿成为2021年国内率先实现盈利的民宿预订平台并在4-7月实现持续盈利以及爱彼迎年度财报亮眼的根本原因。
整体来看，今年以来，民宿市场的头部玩家都在经历一些质的变化，部分重大的战略调整甚至具备改变现有市场格局的可能。实际上，民宿行业走过十年，从行业发展的阶段性来看，民宿业已经进入了下一个阶段，在“十四五”规划中，国家政策承诺将重点转向“更高质量的增长”，通过精细化运营打造差异化竞争实现突围与新生将是新的发展方向。

消费需求转变，民宿业聚焦人心红利

2022年整体来看，人心红利或者说品牌红利将会替代流量型打法成为民宿业新的增长渠道。流量驱动型打法进入至暗时刻。
长久以来，挟流量令商家的OTA占据了商户渠道收益的重要增长点，但商户对流量分发的依赖似乎伴随今年西北游的火爆有了改变，宁夏、甘肃民宿订单跑赢全国，流量红利迈向人心红利。在人心红利时代，消费者的旅游决策不再简单从众，而是根据自己的兴趣、爱好和品味，做出个性化的选择。2021年“网红打卡地”的热度暴涨，其实就是人心红利最好的例证。在这样的一个新的时代，民宿品牌的觉醒变得至关重要。
毫无疑问，在新的一年里，民宿业无一例外地都会在品牌建设上下大力气，区别在于到底从哪里入手，看点有二：
一是随着以Z世代人群为代表的年轻用户规模增长倒逼民宿向个性化、多元化、场景化发展。EDG夺冠、河南卫视《端午奇妙夜》、三星堆出土、北京环球影城开业......与之相关的主题民宿兴起，民宿的差异化竞争愈发显著。木鸟民宿作为年轻用户下单网红民宿的首选平台，根据其元旦预测数据报告来看，网红民宿增长超四成，足以可见，以多元消费场景为卖点的网红民宿在年轻人群中的可晒率迅速提升。
在这一背景下，如何充分发挥出平台的优势，从场景入手，围绕场景诉求提供更符合用户需求的产品，回归服务本义，提供有效供给。无疑将是2022年民宿业的优先选项。2021年电竞民宿以及剧本杀民宿的火爆也正验证了这一点。网红民宿围绕其住宿功能，充分挖掘城市新的营销热点，将民宿、景点、城市连点成线、串珠成链。同时伴随体验经济崛起，类似木鸟民宿轰趴、婚纱、温泉、滑梯等特色主题产品将愈发丰富。
二是整体消费群体的意识由懵懂进入到了成熟理智阶段。随着用户消费水平的提高与年轻“Z世代”群体涌入市场，他们通常在通过充分了解后做出理性购买决策。并且，他们更愿意在购买后根据自己的使用效果进行评价与分享，帮助他人获取更真实的使用反馈。可以预见在2022年，民宿业的营销传播如何解决用户“反种草”的心理、激活自分享，实现通过足够清晰、可感的价值传播，建立品牌忠诚度持续性复购，将是一个重要课题。