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一.研究背景
本次调查基于xx电气集团管理层与公司的初步沟通 。
一方面，xx电气集团已经引入K3系统，前期使用了一些模块功能，如销售订单、产品预测、生产任务、库存管理、应付账款、总账管理等 。同时，继续应用彭强系统实现生产车间作业管理；
另一方面，xx电气集团作为公司信息化管理和业务应用的重要组成部分，深感ERP系统的使用没有达到目标，仍有深化实施的必要 。希望通过深入实施，使系统的应用更加深入和全面，不仅实现部分业务和单个业务模块的应用，而且实现所有业务环节的整合和连接，即形成供应、生产、销售、财务、成本一体化 ， 计划、生产、车间环环相扣，信息共享，供应链、资金链、信息链的连接 。不仅事后补账，还能实现即时记录、即时回复；不仅各部门账目准确，公司整体账目也准确及时，整体效率提高；不仅记录数据，还要分析总结数据，辅助管理和决策 。
因此，xx电气集团同仁凯达成合作协议，任凯将对xx电气集团目前的ERP应用现状进行调查:了解目前的应用现状，找出存在的主要问题，评估进一步实施的可行性，并提出初步方案 。
二 。研究主题和方法
研究主要从以下四个方面展开:
1.各环节系统操作流程及相关业务流程；
2.各环节主要应用功能的使用情况；
3.各部门在使用中遇到的问题和需求；
4.公司所处行业、生产和产品以及公司整体运营的特殊性 。
围绕上述范围，研究方法确定为实地考察和会议访谈，获取第一手信息和资料 。经过顾问约8人日的调研 ， 与xx电气集团人力资源、财务、销售、工程、采购、PMC、生产部、仓库等相关业务人员的访谈和讨论，结合现场考察，形成本报告 。
三 。调查和总结评估
一)深入实施的可行性
根据公司目前的系统应用状况、管理状况、技术状况和需求状况(见六 。详细研究内容详见) ， 任凯公司认为:
1.深入实施该制度是现实可行的，但也是复杂的；
2.系统的深入实施需要xx电气集团利用咨询公司的经验和实力以及作为第三方公司的优势地位，同时依靠仁达自身的管理和技术团队的能力和信心，相互配合、合作，共同实现目标；
3.双方对项目的复杂性都有充分的预估 ， 从而端正心态，保证自己的投资(如投资时间、态度等 。);
4.基于xx电气集团业务的强烈特殊性，需要在现有系统的基础上进行二次开发；
二)总体规划方案
1.通过研究获得的需求和问题可归纳如下(见六 。详细记录研究内容) 。
1.1xx电气集团从经营管理的角度重新调整内部组织架构 ， 在业务层面、部门层面、个人层面进行成本和绩效考核，需要系统的配合:系统提供数据核算支持 ， 实现统计分析；
1.2 xx电气集团目前使用K3和彭强两个系统分别处理不同的业务 ， 造成数据共享，重复工作 ， 出错概率增加，很多功能无法应用 。直接后果是:工作效率降低，员工士气降低，管理成本提高；
1.3由于系统尚未完全应用，xx电气集团部分人员对系统理解程度较低，甚至理解不正确(如只考虑自身的简单性而没有考虑其他相关环节的简单性)，导致各环节工作不顺畅；
1.4制度本身的管理基础没有一个有效的制度，一些管理方法无法有效实施；
1.5xx电气集团的管理需要制度的帮助，但目前制度提供的帮助有限 ， 甚至在一些地方造成障碍；
1.6xx电气集团需要培养对系统(如系统功能、操作、技术支持)有深入了解和掌握的人才；
1.7系统本身的一些基础参数、基础设置甚至一些前期规划不恰当，与系统本身的要求、管理和业务需求不匹配(如物质基础的参数)；
1.8 xx电气集团在管理和业务运作方面未能与体系有效衔接，需要进行调整(如管理流程)；
1.9从系统数据中可以看出，xx电气集团在系统运行中的违规行为时有发生，说明业务执行中存在违规行为 ， 需要改进(如操作规范)；
1.10财务和业务已经部分融合，但也存在很多问题(如成本核算、应收账款等 。);
1.11 K3系统本身功能不足，不能完全满足xx电气集团的特殊要求(如车间流程管理和核算要求)；
1.12主要原因之一是实施前期顾问能力不足(从系统设置、规划、用户的操作方式等方面反映)，双方无法有效配合；
1.13 K3系统速度响应慢，影响运行效率；
2.根据调查，初步实施总体规划方案如下:

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