【贸易中RMA是什么意思】RMA:即退料审查 。是处理用户不良产品退货、换货的主要流程 。当用户所使用某产品或部件不能正常工作时，将发起一个RMA流程，首先用户必须填写RMA申请单 ， 然后RMA的处理人员将对该RMA申请进行审查，例如是否在保修期内等，然后分配一个RMA号给该申请单 。并有3种处理方式，一种是换货 ， 通知用户寄回RMA件，确认收到后寄出新的产品或部件，同时寄出发票 ， 新品发货走正常订单处理流程 ， 退回的RMA件做入库处理；第二种方式是退货，退回货物后付钱或增加信用余额，同时走红字发票冲账 。第三种方式是维修，收到RMA件入库后 ， 开出维修通知单或服务通知单，在维修完成、服务确认后，发货或用户取货时 ， 再做收款和财务处理 。
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