这在销售管理中经常发生 。好的客户资源被一些老员工占用了 。新人只能分到一些差的客户资源,或者没有客户资源 。长此以往,整个资源都会硬化 。华为历史上也遇到过类似的问题 。
1996年,时任华为董事长的孙亚芳负责策划当年营销干部的辞职,这是华为干部史上的一件辉煌事件 。公司通过让所有干部辞职,重新选拔人才,旨在打破标准体系,打造“哪里需要人才 , 哪里人才就发展到哪里”的企业文化 。
根据公司的发展,干部流动了,他们不再困在自己的土地上 。由此可以看出,策划这次事件的负责人已经达到了坚韧的第三个层次,因为她解决了销售干部长期以来对客户硬绑绑,新人无法建设性地共享好客户资源的矛盾 。
韧性其实就是生命的厚度 。
难度是什么?在强硬的人眼里,困难就是日常生活 。
在挑战困难的过程中 , 他们感受到的不是痛苦 , 而是自我超越的喜悦 。然而,在零坚韧的人眼里,困难是不可逾越的障碍 。这就是人与人在坚韧上的区别 。
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你是什么样的人才?
评价五种素质的人才
我们来分析一下华为识人五大品质的内在逻辑:
主动代表一个人的态度和追求 。
概念思维是人的本体 。一个人的本体好 , 强大,才能带动成功 。
影响力是一个人与外界进行能量和信息交互的领域 。影响越大,场就越大,对周围的影响也就越大 。
成就导向是一个人的目标追求 。目标追求越远 , 动力越强 。
韧性是一个人的底子,它构筑了人生的根基 。如果这个基础很厚,也就是说一个人如果有很强的韧劲 , 他就能在人生的历程中克服一个又一个的困难 。
这五种品质反复锤炼,构成了领导人才所需要的品质:积极、聪明、有强大的领域去影响他人、追求崇高的目标、面对挑战坚持不懈 。
那么,如何用这五种品质来评价人才呢?以下是相应的三类人才分类标准:
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五种素质对应的人才分类标准
无用的人
【真正的未来领导者,要有这5个素质 领导者应具备的素质】五种素质零分之一不算人才 , 因为五种素质之一零分意味着这个人在这方面有明显的缺陷,很难弥补,很难承担起企业领军人才的责任 。
如果企业下大力气培养,很可能人没培养出来 , 企业花了很多资源也没说什么 , 也可能给经营带来很大风险 。
所以,素质为零的人往往是无用的 。
管理人才
在需要达到的五种品质中 , 没有零分 。这样的人没有明显的缺点,但也没有明显的优点 。他们适合具体的实施工作,能够按照公司的要求,脚踏实地地做好自己的工作 。
很多技术骨干和专业专家都属于这类人 。他们不可能有战略眼光,但总能在自己擅长的领域把事情做好,他们也是有才华的人 。
恪守塑造人才
要求在韧性上达到第二个层次 。与执行型人才相比,他们最大的特点是无论分配给他们什么任务,他们都一定能完成并输出满意的结果 。
所以保持身材的人适合成熟业务的日常管理和运营,善于压下被打的山河,稳扎稳打,逐渐发展壮大 。
这种人才适合大多数成熟的管理岗位 。
开拓性人才
这五种素质都需要达到至少第二个层次,这样的人才非常稀缺 。顾名思义 , 创业型人才适合从事开拓创新的工作,比如发展新业务、突破新市场 。
他们善于发现规律 , 抓住机遇,在未知领域寻找突破,实现从0到1的突破,因此适合领导者的角色 。
这样的人往往非常聪明活跃,容易对重复性的、一成不变的工作缺乏耐心,所以在日常运营工作中可能做得不如那些保持身材的人 。
自2017年创办战略与人力资源咨询公司以来 , 我对18家企业近1800名中高层干部的这五项素质进行了测评 。从评价结果来看,只有9个人能达到二级以上的5项素质 。
所以高层次人才还是很难找到的 。
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总结
对于不同的人才,要根据其不同的特点 , 充分发挥人才的价值 , 做到人尽其才,这是五种素质应用的最大价值 。
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