管理者如何做好与各方的协调工作 _管理者

本文来自20年职场经验积累所得，重点从协调方法、方式及技巧性等三个方面对协调工作进行了概括，一点心得，希望大家喜欢！

文章插图
简单讲协调就是调整矛盾、理顺关系，提高效率。归根到底是个工作协调问题。而任何一项工作的协调，都是有时间性的，过了一定的时间，协调就失去意义。可以说时效原则是协调的“生命”，不讲时效的协调，必然会“误事”，给工作带来损失。
那么作为管理者如何掌握科学的协调的方法呢？
一是预想协调。对一个时期或一个阶段的工作、从上级指示要求、本级工作内容到基层工作动态，从单位建设实际需要到各部门要做的工作；以及领导当前思考的问题、思路等，都要进行全面的考虑和思索。从中预测出下一步工作形势的发展变化及我们可能要做哪些协调工作，以增强协调的预见性；
二是前置协调。根据预想协调所掌握的情况，提前与有关部门打招呼，使之在不影响正常工作的前提下，有个思想准备，或提早进入“状态” 。这一做法对一些上级有明确的要求和一些规律性的工作较为奏效，但要注意适度，提前量不宜过大。
三是主动协调。每当一项大的任务下达之前，有什么好的意见和建议，应主动向领导“进谏”，领导确认后，迅速实施协调。对上级临时下达的任务；下级临时反映的情况，在一时很难明确该由哪个部门承办的情况下，亦应主动协调，以免各部门相互推诱、使工作挂在“空档上” 。对一些具体的事务性工作；要有意识揽、截、管，力争在部门之间解决，避免“协调升级“；要正确处理协调与参与的关系该牵头的牵头；该动手的动手；该动嘴的动嘴；以良好的工作形象和积极主动的工作姿态；协调各方完成上级布置和领导交办的各项工作任务；

文章插图
四是跟踪协调。对贯彻领导决策，落实大的工作任务过程中因受主客观因素的影响而出现的矛盾、问题以及不协调现象，进行跟进“调度” 。一次不成，反复协调，以保证遂行任务道路通畅，参与人员精力集中。

除了要把握好协调的一般原则和规律，弄清协调的程序外，还必需掌握一定的协调方式。由于协调是一项广泛的社会实践活动，因而协调的方式也是多种多样的，究竟采取何种协调方式得当，这是由协调范围的大小，工作任务的性质以及缓急程度所决定的。一般采用以下三种方式进行协调：
一是信息沟通。信息沟通是整个协调工作的主线，任何协调无不以信息为依据，又通过信息的传播，达到认识和行动的一致。信息沟通就是互通情报。要通过电话、传阅件等口头和书面的形式，了解和收集各部门的工作动态和短期内的工作安排，为领导恰当地安排近期的工作和调整各部门间的工作矛盾提供依据。传达和通报领导的指示和各部门的工作进程、使各部门了解整个机关工作的全局，明确自已所负责的工作与全局是否协调，并以领导指示和各部门工作情况为导向，调整和确定自己的行为。这种互通情报式沟通协调，及时灵活，简便易行，它有助于调动各部门自行协调。
二是计划统筹。
是机关常用的一种协调方式。通常办公会或各部门联合办公会研究确定，一般每月一次。各业务部门根据年度或半年工作的总体规划，结合当前的具体工作情况，提出月工作打算。尔后，由办公会共同研究，调整矛盾，作出统筹安排。各部门根据会议确定的事项，制定协调计划，并协调各部门根据职能分工，分头组织实施。这种方式比较适用于预测精度高、变动幅度小，时间要求不太急的工作。对变化因素多，调整幅度大，时间要求急的工作不太适应。