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直营店是指由总公司直接经营的连锁店 ， 即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态 。总部采取纵深似的管理方式 ， 直接下令掌管所有的零售店 ， 零售店也必须完全接受总部指挥 。
【什么是直营店】连锁经营是指经营同类商品或服务的若干店铺 ， 以一定的形式组合成一个联合体 ， 在整体规划下进行专业分工 ， 并在分工的基础上实施集中化管理 ， 使复杂的商业活动简单化 ， 以获取规模效益 。旅行社业的连锁经营则是旅行社凭借自己的优势 ， 以自由连锁、特许经营和直营连锁等方式组合成一个联合体 ， 在旅行社总部的规划下各店铺相互合作、相互支持 ， 使资源达到最优配置 ， 获取规模效益 。旅行社总部对各店铺拥有财产所有权和经营决策权 ， 各店铺对总部负责 ， 受总部指挥和监督 ， 并且在整个连锁体系中实现经营理念的统一、企业识别的统一和经营管理的统一 ， 实现这三方面的连锁化和高度的对外统一 。
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