OKR可以替代KPI吗?作为绩效管理工具该如何应用?
随着现代企业管理理念的不断发展 。对于企业绩效管理工作产生了一定变化 。新型绩效管理理念开始了不同工具之间的对比 。在此过程中 。人们所了解的KPI绩效管理工具受到了一定的质疑 。新型的绩效管理工具(OKR)大有替代的趋势 。但也有许多从事多年人力资源工作人员认为 。在进行绩效管理过程中 。切忌不可盲目地追随某一种模式 。而是要结合自身企业的实际要求来选择适用的方法 。因此 。针对KIP和OKR的具体运用对比 。有利于企业作出地合理化、科学化的选择 。
一、KPI和OKR的概述
1、KPI概述
所谓KPI所指的是关键绩效指标 。其指标成为了企业发展过程中 。对所做出来发展战略目标经过不断地分解 。最终形成有效的战术目标 。在此过程中 。企业可以将战略转化成为内部过程和活动 。从而能够有效提升企业核心竞争力 。确保企业在市场中的地位并取得更多的效率 。对于KPI理论而言 。其基础理论是以二八定律为基础 。经过意大利经济学家维尔研究后所提出 。其认为 。时间、企业、市场的所有关键性活动 。只有 20%对既定目标会产生实质性贡献 。简单而言 。企业在进行生产过程中所创造的价值 。不同部门以及工作人员 80%的工作都由20%的关键行为完成 。这个理论说明 。企业生产力只需要认真执行20%的关键行为 。就可以掌控企业大部分的生产力 。KPI理论成为了当前许多企业高层管理最需要突出的发展重点 。
2、OKR概述
对于OKR而言 。主要体现的目标与关键成果的理念 。其工具可以对既定目标进行跟踪 。并能够及时反映出其目标的完成进度 。简单而言 。OKR是一种能够让企业目标进行分解关键成果并实施的过程 。其理论的提出是由于Intel公司的前CEO Andy Grove 结合目标管理理论所提出的一种指标体系 。
他使用OKR指标体系 。让Intel公司在新时期得到了高速发展 。随后其理论被Intel公司前高管带来到了世界知名的Google公司并沿用至今 。正是因为Google公司在近年来的高速发展 。让许多企业家对其绩效体系进行关注 。并开始对其绩效管理体系进行了模仿 。一时间让OKR成为了现代企业绩效管理的另一种主流模式 。
二、现代企业绩效考核的主要方法分析
1、KPI成为了现代企业绩效考核的主流方法
KPI即关键绩效指标法 。可以将企业的绩效评估更加简单化 。并体现出几个关键性指标的考试 。在进行关键指标参数设置、分析以及计算过程中 。将企业工作人员的绩效与企业关键指标进行了对比 。通过这样的对比 。可以将企业所制定的较为宏观的目标进行分解 。并形成可行动的目标体系 。从当前企业管理而方 。KPI 是一种较为实用的绩效测试工具 。其工具不仅可以增强各个部门主管的责任意识 。还能够将部门中所应该承担的责任分解到不同工作人员身上 。对不同工作人员的业绩进行测评 。让其所得出的测评结果成为考评数据建立在量化的数字之上 。对于KPI绩效考核指标体系而言 。其工具严格遵循SMART原则 。即具体、可度量、可实现、现实性、时效限 。从而让KPI工具所分解出的绩效指标更加具体 。并不会过于抽象 。而且其绩效指标的量化 。能够对所分解出的绩效指标进行验证 。并能够在一个特定的范围中实现 。让其绩效指标更加合理化 。所有现实性所指的是 。在实际工作中 。对于绩效指标可以通过证实 。而不是以想象的方式来制定 。同时还要求所有的绩效指标都需要在特定时间段内完成的 。
2、OKR的目标与关键成果法成为了企业绩效考核的“新宠”
OKR工具可以对所制定的绩效目标进行跟踪 。并对其目标的完成状况进行了解与分析 。这种新兴出现的绩效考核工具 。能够让企业的宏观目标的关键结果进行分解 。有利于其关键目标的实施 。企业在开展目标管理过程中 。OKR无疑能够对其管理系统进行简化 。将企业目标管理彻底地执行到每一个部门或岗位 。企业在发展过程中的某一个项目 。设定合理的目标非常关键 。这个关键的目标设定可以成为未来企业发展的决定性因素 。对于OKR 的目标与关键成果法而言 。具备了以下几个方面的特征:
(1)简单 。这里所指的简单体现在每一个参与考核者的Objective并不会超过5个 。同时每一个Objective中所要体现的Key Results也会控制4个范围以内 。如果过多会让整个操作更加杂乱 。导致其目标重点有所迷失 。
(2)直接 。在进行目标设定时 。每一个Key Results 需要形成一定的对应 。而且其目标必须要靠自身来完成 。
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