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如何当好一名班组长 如何当好企业班组长( 三 )

睿知经验知识


3、流程再造
随着改革与创新的发展，组织机构的重组与变更，很多机构的硬件变了，软件也发生了变化，作为班组长应做到与时俱进，对生产流程进行再造 。力争实现消除时间耗费和物料浪费，简化流程提升效率，整合资源降低成本减少人员 。
4、提升决断
很多事故都是瞬间发生的，需要在短时间内做出反应，常常来不及进行一步步的论证，而且决断对于班组长而言往往都是战术性的，所以班组长在做决断时，通常脑子里没有严格的逻辑思考和推理 。有时完全凭借平时的经验积累、直觉以及个人的风格 。
所以班组长在进行决断时，一定要仔细思考，周全考虑 。要能多征询下级的意见，并结合自己的管理经验，做出科学的决策 。
5、管理 ***
针对员工的特性，合理分类使用 。员工主要包括四类：第一类是能力强，但是态度不好，是为“才”；第二类是能力一般但是态度很好，是为“材”；第三类是能力很强，态度也很好，是为“财”，第四类是能力不好，态度也差，是为“裁” 。经分析我们可以看出，第一类人一般是企业里多年的老员工，对待这类人要通过良好的沟通，肯定他的技术能力，对他表示足够的尊重；第二类人态度很好，虽然能力差了一点，但是我们可以通过后续的培养来进行塑造 。态度决定一切，只要态度端正，辅助以技术层面指导，就一定能够取得进步获得成功 。
6、有效沟通
影响沟通的障碍：①语言障碍；②知识经验差距产生的障碍；③组织结构不合理；④沟通方式选择不当 。所以要加强与员工的沟通，做到“四解两容”：了
解、理解、谅解、和解；容人、容事 。
7、监督管控
监督与检查主要遵循一般与关键相结合、平时与抽查相结合的原则，防止中途效应，出现“开始轰、中间松、最后空”的现象 。在管理过程中，对质量的监
控点一定要重点监控，例如特殊工艺、关键工序，事故多发区，两个岗位之间的交接处，都是班组长应该特别注意的地方 。
8、控制驾驭
班组长一定要具备驾驭局面和处理冲突的能力，只有读懂冲突，才能驾驭局面，最终化解矛盾 。对组织职位上可能遇到的冲突要有充分的预测与心理准备，同时掌握必要的冲突管理模型、策略及技巧，善于自知自师，不断提升冲突驾驭能力 。
五、优秀班组长的管理提升管理的五项职能：计划、组织、协调、控制、监督，管理的五项内容：人、财、物、信息、时间 。对于班组长是需要充分发挥管理职能，实现资源优化组合 。
1、班组的管理原则——管理无小事
对于一名班组长而言，根据其定位，要求关注现场工作中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成失误、事故，甚至出现重大的伤亡 。因此
班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则 。做到事前布置，中间控制，事后检查 。班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项，中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制，事后还要进行检查和总结经验 。
2、个人权威的树立
服人者，德服为上，才服为中，力服为下 。管理一个团队，如果说各项能力是“万事具备”，那么权威就是那个“东风”，如果没有这股权威风扫过自己管理的区域，那么这个区域永远都会有“灰尘” 。我们都知道权威对于一个管理者的重要性，但是如何使自己获得权威却是我们所面对的首要问题 。我的理解主要有以下几个方面：首先在处理问题的时候，我们要做到公平公正、公私分明，不能把私下的关系带到工作中来，也不能因为一件事而影响另一件事时对某人的看法 。其次要做到以身作则，子日“君子不重则不威”，要做到对下有威信，自己先要自重 。当你身为一个管理者时，下面有几双甚至几十双眼睛盯着你，只要有一点点错误，别人就会发现，并且在以后处理问题的过程中，甚至还会有人以此为借口拒不服管 。最后，要树立一定的权威性，自己的专业技能要过硬，才能服众 。

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