商业模式:
爱买、会买 。几个朋友一次丝巾系发求教 。决定写一篇攻略 。就是公众号的第一篇推送 。丝巾怎么系才时髦 。简易十招学起来 。写完随手丢给那几个朋友 。没想到大家觉得受用 。粉丝转发 。后台一夜过千 。于是开始公号分享购物、搭配各种心得 。这种解决方案式的内容很快获得了粉丝的喜欢!
【网红、意见领袖对粉丝的号召力为什么这么强?是网红太美?】粉丝类型:90后、80后、70后 。其中80后居多 。
1 内容引流:
起初采访人员传媒的朋友圈+行业经验+像在对面说话的亲近感的写作文风+每一篇文章都从实用干货角度分析 。每一篇文章推送的转发率都很高 。最高的一篇文章达到300万+的阅读量 。一篇文章就带来了三四万的粉丝关注 。公众号文章干货就是干货、推广就是推广 。不在干货中加广告以尊重读者阅读感受 。读者根据文中写的步骤选择购买某产品 。几乎都能得到一个满意的结果 。粉丝关注粘性高 。另外公众号发文子栏目 。其中读者互动分享文章数量占比较高 。推动粉丝转发率。
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2 转化变现 。推广广告植入、来自全球的不同品牌、品类的服饰、彩妆推荐合作推广 。甚至100辆MINI发文50分钟全款售罄 。
3 产品供应链 。以相关品牌合作推广、个人私厨推荐为主 。极少有公号定制产品 。
4商业模式 。通过后台粉丝消费、装扮困惑求助 。贴近粉丝需求难点 。为粉丝提供解决方案式内容 。公号会也穿插各种有趣的观点文章、有爱真实的个人经历心得等内容获得更多粉丝情感认同、提升粉丝互动和粘性 。
小结:黎贝卡的异想世界是典型的意见领袖社群 。为内容变现提供了优质的土壤 。产品推荐不但不会让粉丝反感 。反而会受到粉丝欢迎 。难怪被《超级IP》一书中 。吴声称其为‘买神教主’ 。黎贝卡本人还频频接受各大国际品牌、奢侈品走秀邀请 。拉高了公号的时尚高度 。同时汇聚更多中高端粉丝的追随 。粉丝质量、数量在一次次商业合作中不断升级、增加 。形成良性循环 。
以上网红和意见领袖的崛起时间几乎都发生在2014年前后 。2014年是社群营销、内容营销流量红利阶段 。另外以上三个案例在没有成为网红和意见领袖之前 。就有对应的经验、资源的积累 。她们的成功也许是一个必然 。有不可复制性 。但我们今天要分析的关键 。是支撑这种现象背后的消费者需求动机 。了解这些消费需求动机 。对我们的品牌决策才有意义!
任何一种商业现象都有其背后的商业逻辑 。任何一种商业逻辑背后都有其消费者动机 。
我们先来看一下淘宝网红张大奕、雪梨的粉丝需求基因 。张大奕、雪梨虽然其商业模式略有不同、产品定位也有一点差异 。但粉丝特点比较相似 。她们的目标消费者都是90后、95后 。服装款式都以时尚流行为主、价格带也比较接近 。同时她们都是爱穿爱美的模特 。身上自带明星的光环 。颜值高 。对每款衣服的表现力都会让款式加分
娱乐、时尚、话题、生活、观点、明星八卦等资讯的需求 。
女孩子毕业刚进入职场 。需要学习的东西太多 。工作环境、生活方式的改变 。从小独生女的她们要独立面对 。会通过网络各种搜索、通过社群各种求助 。因为她们大多都不会求助父母解决 。张大奕、雪梨的微博每天都充斥着年轻女孩喜欢看的各种类型的讯息 。
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我看过几次张大奕的视频直播 。从消费者购买衣服角度来讲 。衣服穿在身上 。360度的视频介绍、以及现场回答消费者的疑问 。是一个直观有说服力的销售方式 。比起平面图片文字介绍要直观(当然也可以配合平面文案加深产品了解) 。比实体店参差不齐的导购销售水平要感觉更舒服 。加上模特穿什么都好看 。容易让消费者产生联想错觉 。想象自己穿上去的效果 。促进消费者购买 。
生活化情景、感悟分享 。人格化的观点、真实亲近的互动 。账户的每一个贴都经过精心设计 。包括衣着、场景、照片滤镜 。让主角总是充满阳光、活力、欢乐 。打造每个人梦想成为的女孩形象 。当然这些需要背后专业的运营团队支撑!同时 。网红还会扮演知心姐姐的形象 。回答粉丝的各种工作、生活、情感的困惑 。这一点在粉丝那里获得了对等的汇报 。粉丝粘度更好了!
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