KA销售是客户管理的一个组成部分 。主要有三块工作内容 。做销量 。抓执行 。做客户服务 。
下面我们详细分享 。什么是KAKA 是英文Key Account的缩写 。中文是重点客户 。在公司的客户名单中销量占比大 。专业性强 。服务要求高 。对公司生意发展起到关键作用的客户 。统称为重点客户 。俗称大客户 。重点客户是公司从各个渠道中挑选出最重要的客户 。公司如果是多渠道策略 。不应是一种渠道的客户 。重点客户的数量统计以客户系统为单位 。例如沃尔玛有400多家门店 。不能算400个客户 。记作一个客户系统 。KA销售是做什么的？客户管理主要分为两大功能 。一个是计划和谈判 。一个是销售 。KA销售主要有以下三个方面的工作 。
达成销售目标：达成跟客户签署的销售目标 。保证在门店100%的产品铺货 。按时足额收取销售账款 。达成执行目标：协议陈列执行 。促销活动门店执行 。售点生动化维护 。理货员管理 。销售设备门店管理 。门店零售价格管理等 。做好客户服务：定期客户拜访 。配送协调确保在规定时间内把产品送达客户仓库 。进行产品的货龄和库存管理 。门店客情维护等 。KA销售有哪些岗位KA管理中大致可以分为两个部分 。客户团队和销售团队 。对于销售团队有包括总监、经理、主任、业代等岗位 。
【互联网ka销售什么意思 ka岗位职责的理解】
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