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淘宝ka商家是什么意思 电商术语小词典( 四 )

生活知识经验知识


55. UED
全称为User Experience Design 。用户体验设计 。电商中经常用到这个词的场景是对品牌店铺商品陈列、页面视觉设计的规范 。比如我们经常听到类似于这个店铺的UED需要重新设计的话术 。
56. URL
电商中一般指以www开头的网络地址 。
57. Call for action
号召用户行动 。比如我们经常会说你这个文案不够call for action 。意思就是这个文案对顾客不够有煽动力 。
58. FMCG
英文全称为Fast Moving Consumer Goods 。指快消品行业 。
59. OMS
英文全称为Order Management System 。即订单管理系统 。
60. WMS
全称为Warehouse Management System 。即仓库管理系统 。
61. PR seeding一般指一种软性植入公关手段 。比如某服饰品牌把一套限量新品寄给明星经纪人 。让明星出席活动的时候穿 。后期不会有明星直接的推广 。但是可以通过媒体报道为该品牌新品制造曝光和声量 。
62. 自播/店播
指品牌商家自己在平台上发起的电商直播 。通常区别于明星、头部主播的直播 。
63. 连麦
直播中 。两个不同直播间的人互相通话的一种说法 。比如我们经常可以听到李佳琦跟某个央视主持人连麦直播 。
64. 冷启动
在互联网行业 。常把一个没内容 。也没用户的网站／账号的开始叫做“冷启动” 。
冷启动通常要一定程度的付费推广去支持 。
65. 明星ID
其实就是找明星录制一段品牌口播视频 。通常会用在要借助明星的影响力去号召粉丝前往品牌参与活动的时候 。
比如一些品牌的大型电商活动中 。就经常需要请明星录制一段视频ID 。
66. WOM
全称为word of mouth 。指的是口碑营销 。电商中经常需要征集买家秀、晒单 。其实就是一种口碑营销 。
67. Mar-tech
全称为marketing technology 。营销技术 。利用技术手段 。实现营销目标的举措和工具 。
Mar-tech给市场营销人员提供了与消费者建立一对一关系的机会 。有了它 。品牌能够更有效的寻找到对的消费者 。并提供相应的价值
68. 公域/私域/商域
公域流量 。是指由所在平台主动分配的流量 。
私域流量 。是指可以被自己自由反复利用 。并且能够稳定触达的流量 。比如微信好友、公众号粉丝、微博粉丝、品牌会员等 。
商域流量 。是指平台从公域流量划出来 。以付费为主要分配标准的流量 。商域流量本质上还是公域流量 。只不过分配流量的标准变成了以付费为主 。我们出价高 。就能有更多的机会获取到更多、更好的流量位 。
69. 溢价
产品溢价是指较正常竞争条件下所确定的市场价格为高的那部分价格 。
比如 。一件普通衬衣的成本可能是50元 。而一件高品质衬衣的成本可能是100元 。如果前者定价100元 。后者定价200元 。则会被认为是正常定价 。因为高品质产品理应收取更高的价格 。然而 。如果后者定价300元甚至更高 。此时 。我们说产品存在溢价 。
70. 成分党
指在选购如化妆品、日化用品等产品的时候 。会非常用心去研究里面成分的消费群体 。
71. 增量/存量
增量市场说的是可能会被激发的潜在的市场份额 。市场边界在扩散 。整体量在提升 。甚至可以蚕食别的类似品类的市场 。整体规模在增加的市场 。是一个从无到有的过程 。
存量市场说的是现存已被看到的确定的市场份额 。是一个从有到优的过程 。
72. 流量洼地
指的是价值更高 。价格更低 。有流量的入口 。比如早期的苹果商店 。早期的微博 。早期的公众号 。以及早期的小红书、抖音 。
他们有个共性 。早期！所以 。流量洼地是根据时间来判断的 。到了中后期 。红利消失 。就不存在流量洼地的说法了 。
73. 通投模式
一般指在媒体投放的时候 。不圈选人群标签 。而是选择对所有用户人群做投放 。
74. 小二
最早是指淘宝平台服务品牌商家和用户的工作人员 。现在几乎扩展到用来形容所有电商平台的工作人员 。有天猫小二、京东小二、拼多多小二等等
75. 快闪店
英文也叫做Pop-up shop 。是一种不在同一地久留的品牌游击店 。指在商业发达的地区设置临时性的铺位 。供零售商在比较短的时间内（若干星期）推销其品牌 。
比如我们在策划营销campaign的时候就经常会做各种快闪店的线下活动 。
76. ISV服务商
ISV是Independent Software Vendors 的英文缩写 。它的英文解释为独立软件开发商 。
比如 。淘宝里的ISV指的是加入淘宝服务频道或者开放平台的开发者及企业 。拥有淘宝全行业开放的权限 。普通服务商只开放了少量行业的权限 。产品功能比较单一 。适用的行业商户有限 。

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