【电话销售为什么不好做？】大家好我是金秋 。很高兴能够回答这个问题 。以下是我的几点看法 。供大家参考：
从打电话角度分析：作为一个从事过房地产销售的人来说 。我最早进入房地产时 。就是从打电话开始练手的 。第一是为了锻炼自己能和陌生人交流的胆量 。从而锻炼自己的话术技巧 。第二是陌生电话里的人不认识 。即使拒绝你 。也不会太难堪 。那万一正好那个人有需要 。你也可以通过电话客成功转为来访客户以此提高成交概率 。
从接电话角度分析：如果接到的电话第一时间就向你推销东西你是很反感的 。反正我每次接到中介、装修等等推销电话都是很反感的 。不等她说完就直接挂断 。我估计这也是大部分人的想法吧 。但是如果她推销的产品或者商品我正好需要那么我就会聊一聊 。打探下消息 。
从社会经验分析：因为之前网上有太多关于电话诈骗的电话 。都是以给你什么福利或者送你什么东西为由 。而引你上钩 。骗你钱财 。而让人不再相信电话销售 。甚至有的销售通过电话营销方式加上你微信之后 。就没日没夜的给你频繁发他的产品信息 。让你很是反感无奈 。
从老板角度分析：公司每年都会有年度任务、季度任务、月度任务 。每个节点的任务都是环环相扣紧紧相连 。假设如果月度任务没有完成 。那么季度任务就会加重 。从而年度任务也会跟着受影响 。所以在营业厅或者销售案场没有顾客的时候 。老板认为闲着就是浪费时间 。降低工作效率 。往往这个时候老板就会给你一些陌生电话 。让你使劲打电话 。哪怕200个电话出10个意向客户 。成交3个 。老板都是赚的 。所以作销售员工也是说：“我太难了”
好了 。
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其他观点：
如今电话销售确实不好做了 。太多电话诈骗 。越来越多人不相信电话销售了 。可能是被骗怕了吧！反正我是不相信电话销售的 。
其他观点：
大学时代做过电话销售 。也发过传单 。
这二者的战术是一样的:广泛撒网 。
当然得到的回应也是一样的:冷漠拒绝 。
传单还好点 。偶尔有人体贴 。主动接走单页 。
而电话销售 。一天下来 。嗓子都冒烟了 。还要忍受无数次被拒绝 。被挂断电话的心灵打击 。
如今再回想一下 。大概能总结出为什么电话销售这么不受欢迎 。
1.花样老旧 。没新鲜感 。
这种销售模式 。太传统了 。消费者根本没兴趣了解一个在电话里的产品 。
2.各行各业 。电话销售数量太多 。
在座各位 。必然有接到电话销售的经历 。如果一两次还好 。能耐心倾听 。若总是被各种陌生电话骚扰 。必然心生怒火 。怀疑个人信息被泄露了 。
3.没有定位目标客户 。
我还在上学时就老接到卖房子的骚扰电话 。让人无语 。以我做电话销售的经历 。电话号码极有可能是销售者通过某种渠道 。买来一批号码 。根本不知道电话号码主人适合身份 。然后扫雷式电话轰击 。
4.骗子太多 。
如今网络诈骗 。电话诈骗 。各种手段层出不穷 。防不胜防 。如果不是必需 。没有人乐意听陌生人给自己洗脑 。陌生号拒接 。话务员一开口就挂断是人之常情 。
5.品牌效应 。
这个信息高速传播的年代 。什么产品都有各自领域的品牌 。正常人都会选择购买自己听过的 。可靠的产品 。而电话销售通常是不知名产品 。自然不受欢迎 。
6.按需购买 。
当用户有产品需求时 。自然会主动去买 。难道还要专门等电话销售推荐产品给自己吗？所以电话销售 。无论卖什么 。一般都不缺啊！
7.逆反心理 。
就像爱情 。人总是不喜欢主动贴上来的 。自己主动去追求的才香啊 。
总结以上 。电话销售真的成功率很低 。
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