360 方面则认为,360 搜索索引这些内容页面并不涉嫌侵犯百度的权益,实际上还为百度带来了大量的用户和流量,百度应该感谢 360 。
百度公司在本案中指控奇虎公司的 360 搜索存在以下不正当竞争行为:
- 无视百度公司设置的 robots 协议,擅自抓取、复制百度网站相关页面并生成网页快照复制件存储于奇虎公司自身服务器中;
- 在明确得知百度公司拒绝其抓取百度网站内容后,仍然继续抓取、复制百度网站内容并生成网页快照复制件存储于奇虎公司自身服务器中;
- 在网络用户点击 360 搜索的搜索结果页中来自于百度网站的链接的标题时,直接向网络用户提供其复制存储在自身服务器上的“网页快照”等,上述行为构成不正当竞争 。
奇虎公司提交的(2013)京方圆内经证字第05960号公证书显示,使用 360 搜索引擎搜索到百度的相关网站后,在点击访问时,会出现访问被阻断并跳转到百度搜索引擎网站的现象 。奇虎公司认为百度采取的相关技术措施会导致网络用户在使用 360 搜索引擎时的用户体验度下降 。百度网讯公司、百度在线公司对上述事实予以认可,但认为这是针对奇虎公司不遵守百度 robots 协议而采取的自力救济措施 。
法院观点百度网讯公司、百度在线公司通过设置 robots 协议的方式限制 360 搜索引擎对其相关网页的抓取与 robots 协议的初衷背道而驰 。robots 协议的初衷是为了指引搜索引擎的网络机器人更有效的抓取对网络用户有用的信息,从而更好的促进信息共享,而百度网讯公司、百度在线公司的行为会造成网络用户通过 360 搜索引擎无法得到完整的搜索结果,人为设置了信息流动的障碍 。需要强调的是,360 搜索引擎属于通用搜索引擎,而通用搜索引擎的网络机器人进入一个对公众开放的网站抓取信息通常并不会损害网站的利益,反而有利于其宣传推广 。事实上,目前绝大多数网站对通用搜索引擎持开放、欢迎的态度,因为如果被搜索到,就意味着更多的网页浏览量以及由此而带来的潜在用户 。也正是由于这个原因,绝大多数网站非但不会使用 robots 协议禁止通用搜索引擎抓取,反而希望能够更快的被搜索出来并展示在搜索结果中较为前列的位置,这也促成了搜索引擎竞价排名等商业模式的产生 。而百度网讯公司、百度在线公司却在允许国内外主流搜索引擎抓取其网页内容的情况下,限制 360 搜索引擎抓取,其行为显然有悖于robots协议的初衷 。
就我国目前互联网搜索行业的发展现状来看,百度搜索引擎在市场份额上占据绝对优势,而 360 搜索所占的市场份额较小 。在这种情况下,百度网讯公司、百度在线公司通过设置 robots 协议的方式限制 360 搜索引擎对其相关网站内容的抓取,会导致网络用户在使用 360 搜索引擎时无法及时获取所需信息,转而使用百度搜索引擎,这不仅会降低 360 搜索的用户满意度,损害奇虎公司的合法权益,也会在客观上增强百度搜索引擎的市场优势地位 。不难想象,如果国内各主要网站都针对某一特定的搜索引擎以设置 robots 协议的方式限制其抓取,这一搜索引擎必然无法在市场上立足 。事实上,包括互联网工程任务组在内的一些重要的国际组织拒绝采纳 robots 协议作为行业标准的原因就是考虑到少数行业巨头可能会利用 robots 协议本身的漏洞而将其作为垄断的工具 。因此,百度网讯公司、百度在线公司以设置 robots 协议的方式限制 360 搜索引擎抓取的动机难谓正当 。
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