前几天 。我在网上“冲浪”的时候看到了一个关于抖音的数据 。说是海外版抖音的下载量总数已经突破了20亿了 。这个数据代表着什么?代表着一个中国出产的APP已经在全世界范围内火了起来 。这真的很值得每一个中国人开心 。
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其实我调查了一下关于微信为何不能够在全球推广的原因 。得出了几点结论 。
进入市场晚 。市场内社交软件以饱和
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文化差异
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微信在全世界范围内所占据的市场份额真的很小 。跟文化的关系虽然很大 。但是个人觉得更大的原因还是出在TX的领头人马化腾身上 。互联网时代本身就是一个机会稍纵即逝的时代 。老板的一句等等看就可能等出比你还新 。比你还优秀的软件等着你 。最后还是说一句张一鸣太牛了 。
其他观点:
国内市场就是腾讯的天花板 。
当年 。因为与360存在业务冲突 。腾讯作出了一个艰难的决定——即装有360软件的用户不能使用QQ 。
这个决定非常著名 。差点让360公司窒息 。杀伤力十足 。
但也是这个决定 。事实上也断送了腾讯旗下所有产品的国际化之路 。这个决定暴露出两个核心问题 。
第一 。腾讯相当于变相承认了旗下产品的确在偷偷扫描用户终端 。不然腾讯怎么知道用户电脑上装有360软件?
欧美老百姓非常关心隐私问题 。一款公开承认自己偷偷扫描用户终端的软件 。就注定没人使用 。这是腾讯一个永远无法抹去的污点 。这跟企业不愿意招聘有犯罪记录的员工是一个道理 。
第二 。外国担心一旦腾讯在自己国家坐大 。稍微不如意 。就可能停止服务 。给该国造成混乱 。毕竟腾讯已经这么干过一回 。是有前科的 。
因此 。腾讯未来的增长点就是在国内不断扩张业务板块 。国际市场基本不可能了 。
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近些年来 。不管是主动出海还是被动留洋 。大批产品走向海外 。Tik Tok的走红能证明中国终于具备产品输出的实力了吗?或者它仅仅只是个凑巧走运的个例?出海成功的 。为什么是抖音而不是微信呢?
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2013年 。马化腾在深圳IT领袖峰会上谈到出海时 。就对微信寄予厚望 。“这辈子能够走出国际化的 。在腾讯来说 。在目前来看我就只看到微信这个产品 。”就在他说这话的一年前 。腾讯将微信4.0的海外版定名为WeChat 。走上了国际化的道路 。
与马化腾的重视相匹配 。从签约梅西做全球代言人到拉来内马尔拍宣传广告 。腾讯在海外的宣传狂潮不可谓不猛烈——据说拨给微信国际化的预算高达20亿人民币——可惜金元攻势却并非总是见效 。
从结果来看 。Wechat(微信)的出海有些辜负了马总的期望 。2018年的社交与通讯App全球市场争夺战中 。微信只在中国取得了领先 。其他大多数国家被WhatsApp 、Messenger、Snapchat、Facebook、Instagram等占领 。
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从主观来讲 。WeChat被吐槽本土化做得不到位 。远不如像对待国内市场那样重视海外市场 。
以印度为例 。《微信“死于”印度》一文中提到 。2012-2015年任微信印度市场战略副总监的Humanshu Gupta 说 。“微信的产品设计完全依照张小龙的愿景 。拥有许多在中国非常受欢迎的功能 。但这些功能并不太受印度用户的喜爱 。”
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比如说加好友为聊天增添了阻力 。“附近的人”让女性备受骚扰 。而网速较慢、主流手机存储容量低等现实情况 。也对产品设计以中国市场为主的WeChat并不友好 。
在许多分析中 。还提到了阻碍微信占领市场的客观情况 。微信决定出海的那年 。海外主要免费通讯市场中WhatsApp、Messenger等已经站稳了脚跟 。社交领域又有Facebook等强劲对手 。后来者微信尽管在市场推广方面已经非常努力 。但也实在很难从先行的主导者中抢出更多用户 。
这与通讯社交类的应用特性有关 。当大家的关系都已经沉淀在某个聊天应用中 。要做迁移是一件很难的事情 。就跟国内频出的社交应用撬不动微信一样 。WeChat在其他市场挑战龙头也并不容易——更何况还常常被怀疑是中国的监听工具 。
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