在这种情况下，业委会形成同意开箱和不同意开箱两份决议，但根据议事规则，两份决议均没有半数委员通过 。由此，“反对派业主”和业委会对这次投票过程和结果的看法截然不同，也是业主大闹开票现场的根源 。
苏润芹告诉经济观察网，在业委会没有形成有效决议的种情况下，街道办和社区出具了相关盖章文件，对开票工作给予支持 。街道办和社区的支持，也成为这次开票工作的重要依据之一 。
对于选票的真实性，“反对派业主”同样提出质疑，一位业主告诉经济观察网，根据现场唱票记录发现，唱票中出现数十个重复业主房间号，部分没有投票的业主也出现在唱票中 。不过苏润芹表示，2月9日，建外街道办和朝阳区建委相关法律团队对选票进行二次核验，并没有发现任何问题，并建议业主查验自己的表决票 。
公维基金安全担忧
据苏润芹透露，目前建外SOHO西区的公维基金本金有1.03亿元，加上两次利息计入，合计有1.2亿元 。这笔巨量资金的保值增值及安全性，不仅是业委会关注的焦点，也是业主们的心病 。
2022年业主大会表决的议案中更换电梯，需要花费超过2000万元公维基金，无意间进一步加剧了业主们的担忧 。一位业主对此提出疑问，52部电梯全部更换是不是必要，这笔花费是不是合理 。
韩平介绍，在业主大会没有投票表决和表决没有结果的情况下，物业公司就开始进行电梯招标，严重违背程序；参与电梯招标工作的刘文涛也指出，他们发现有物业公司人员和招标公司的人存在操纵招标的嫌疑，业委会也做出处理决议，但没有对业主公布决议结果 。
“反对派业主”担心，业委会和物业公司一系列操作背后，意味着这次更换电梯的动机不纯，照此下去，上亿元的公维基金有可能很快被掏空 。这种担忧又进一步激化了“反对派业主”对业委会的质疑 。
苏润芹表示，从找专业电梯机构做鉴定（鉴定电梯是否需要更换），到筛选合适的电梯公司，再到接洽相应的监理公司，前期工作至少需要半年时间，“现在就等业主大会表决结果出来，就可以进行开标工作” 。
建外SOHO西区业主李刚也认为，业委会和物业公司只是做了招标前期工作，所以从程序上并不违规 。李刚是一位专业律师，他认为，“反对派业主”出发点也是好的，可以让业委会工作决策过程更加规范化和透明化，小区治理需要有反对的声音 。
苏润芹表示，自建外SOHO西区2020年实现完全自管后，公维基金非但没有减少，而且还实现了大幅增值，“2020年之前一共就产生了491万元利息，最近三年利息加起来有1100万元，业主怎么能质疑我掏空这个钱了” 。
据她介绍，小区公维基金历年产生的利息，基本可以覆盖这次更换电梯的花费，不会太多消耗本金，“这次花掉的只是个零头，再有几年，通过利息这个钱又回来了，但业主的安全保证了” 。
苏润芹说，建外SOHO西区为自管小区，物业公司名义上由两名业主持股，但实际代表全体业主持股，并签订了相应的代持协议，所以实行酬薪制的物业公司零利润，而且物业自管享受税收优惠政策 。与原来相比，每年可以省下200万元费用 。
另一个被“反对派业主”广泛质疑的是停车场外包没有经过业主大会表决，而且外包费用较低 。对此，苏润芹解释，业主大会已经授权给物业公司，所以不需要经过业主大会再次表决；外包在地下二层的人防车位，由于疫情影响，停车收入并不高 。
她进一步表示，车位外包合同将于2023年4月到期，如果业主有疑问，届时再次外包时，在符合相关程序的情况下，可以通过业主大会表决后再进行招标或续签合同 。
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