绿色化包括酒店经营的绿色化、酒店管理的绿色化、酒店客人消费的绿色化、酒店工程的绿色化等等 。具体来说，即酒店要竭尽全力将物耗能耗和对环境的污染降到低 。从每一个细微之处着手 。
十、智能化
酒店的发展会逐步走向智能化，目前市场上已经出现了许多的智慧型酒店 。智慧酒店致力于传统酒店的改造，让酒店变得更加智能化，给用户带来了新的入住体验 。
优质回答3：在同质化现象日益严重的情况下，酒店做出自己的差异化才是提高入住率的有效 ***。网红酒店的出现表明，酒店特色服务比星级更重要！酒店做出差异，顾客才能记住你，想起你！
1.商务客管理
本地商务公司，政府各职能部门 。
省外商务公司，自来散客 。建全代理制，组织省内外商务客源 。
如策划一些企业经济类、学术类研讨，培训班接待和事业单位的接待 。
2.散客市场
散客市场是酒店主要的客源市场，要在有限的房数提高平均房价，改变散团比例是根本途径 。重点是开拓本地市场，其次是省内其它县市 。加强与各企业单位的联系，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访 。针对散客，客房捆绑销售客户可同时在餐饮、会议享受商务协议优惠 。根据不同客人的需要，设计多种套餐（包价） 。大力发展长住客户，制定客房提成奖励制度 。
3.旅行社客源
（1）把价格做杠杆，在旺季追求利润最大化，在淡季时追求高的出租率，吸引各旅社团队 。
（2）积极寻找当地旅行社合作和其他地区陆行社团体客源 。
4.发展维护线上客源
根据淡季及入住率，定期推出特价房或一些促销套装 。
制定阶梯返佣奖励协议，增大订房量 。了解客户需求，跟进客户在网上或其他媒体上的意见及建议 。
网络订房中心的网站推广，有助于提高酒店订房中心的市场，各大订房中心发展的客户方式均不同，网站的排名和推广的程度都会影响到给酒店的送房量 。顺利接待入住，良好的沟通，有效的跟进客人及订房中心的意见反馈，佣金的顺利结算，会使得订房中心的单量逐步上升 。
开发一些有价值的订房中心，有助于酒店客源积少成多，从而形成消费链，带动市场，也提高酒店利润及知名度 。
5.酒店内部宣传
①客人走进大厅开始，就能了解酒店的基本设施情况（ *** 总体设施灯箱和图片），走进电梯，又能看到图文并茂的宣传广告，到了客房，一本精美的服务指南，介绍图片，计费 *** 、电视节目、房间宣传外，还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等 。同时还有酒店位置图、各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等...
②内部消费网的促成，通过酒店内部宣传将内部各营业部门，员工朋友圈，引导客人分享，房折卡，会员卡，增值服务，*** 短信营销等连接起来，完成内部的消费宣传网的构成 。
6.提高回头率
留住客人，才能提高存量，才能保证相对稳定和较高的开房率 。留住客人的手段除了硬件配套外，还有软件（包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务），也可以采用赠送和让利服务，推行现金抵用券，折扣卡，洗车卡，赠送水果、牛奶、咖啡等 。
7.会员卡推广与销售
商务酒店中，获得非常满意以及更高享受的客人，重复消费的可能性是90% 。会员会向人推销认可的酒店，消费频率明显高于一般散客，对酒店的失误有较高的容忍度，对酒店相关服务和产品提出建议 。酒店可通过良好的会员管理，可以帮助酒店创收 。
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