近年来，手机已经成为人们生活中必不可少的一部分，而在这些手机当中，三星手机的市场占有率一直保持领先位置 。为了更好地服务用户，三星推出了会员俱乐部计划，让用户可以享受更多优惠，同时也提供了一种与三星官方直接接触的渠道，更好地解决用户的问题和反馈 。在日常使用三星手机时，是否遇到过问题需要咨询官方客服？是否有一种烦恼，就是找不到合适的渠道联系客服？今天，我们就来详细介绍一下三星会员俱乐部如何联系客服，以及注意事项 。
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一、三星手机会员俱乐部显示该手机已经注册，怎么办？出现这种情况，你只要换一个手机号进行注册就可以了 。
1.手机联网是否正常，切换上网方式尝试 。
2.核实填写的电子邮箱或手机号码是否有效 。
3.若注册时提示输入生日日期，请检查是否大于18周岁 。
4.若是通过电子邮箱注册，注册后需要登录该邮件验证信息 。
5.若无效，请更换其他电子邮箱或使用手机号码注册 。
6.更换电脑注册尝试 。
二、三星订单号查不了？三星网上商城的订单查询 *** 如下：
1.登陆三星网上商城store.samsung.com/cn/；
2.点击登录，输入三星账号与密码；
3.登录成功后，点击页面上方的用户名，并点击我的订单，即可查看订单详情、配送信息等 。
三、三星手机以旧换新？三星手机以旧换新的：三星——最新活动 。
会不定期推出更多相关活动，如需了解更多以旧换新活动 请您登陆三星随时关注最新活动信息 。
扩展资料：
回收说明
1 ．在三星网上商城指定的 G al axySg } S9 + , Notes 产品详情页上选择购买机型，进行以旧换新旧机价格预估，授权下单 。
2 ．下单购机，收货地址与旧机回收地址相同，选择快递上门取件时间 。
3 ．旧机请在 7 天内寄出，否则回收订单将会失效，影响最终回收价格 。
4 ．若您旧机寄回时自行更换了快递公司，请及时联系爱回收客服更改单号，否则会造成回收订单失效，预授权款项被扣除的情况 。
5 ．每个会员 ID 参与以旧换新活动，仅能享受 1 次换新补贴优惠，且必须满足旧机最终回收价超过 300 元 。
四、购买三星s20如何领取积分？
去三星注册个账户先 。然后就可以再里面弄积分了 。或者去关注三星会员俱乐部的微信按里面的步骤就可以了，要输入你买的手机的条码的 。
五、三星积分怎么兑现？*** 一、打开“三星生活助手”App，进入会员优惠，最后点开“积分商城”，打开后即可自主选择用积分兑换了 。
*** 二、关注“三星会员俱乐部”公众号，进入公众号后，点击右下角的“我与三星”就可以看到 积分商城，打开积分商城后即可自主选择用积分兑换了 。
【三星会员俱乐部电话_三星会员俱乐部】*** 三、打开微信，在搜索框输入“三星积分商城“小程序，然后打开小程序进入即可自主选择用积分兑换了
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