电话销售培训心得体会电话销售培训ppt课件

*** 销售培训心得体会:1、不要急于求成,要有耐心 。销售是一个长期的过程,需要不断学习,积累经验,才能成功 。所以,在开始销售之前,一定要做好充分分的准备,多了解市场行情,掌握一定的销售技巧,这样才能更好的为客户服务 。2、不要盲目自信,要有自信心 。销售人员的自信是非常重要的,如如果销售人员没有自信,那么就会失去客户,所以销售人员一定要有自信心 。3、要学会沟通,多与客户交流,了解客户的需求 。
一: *** 销售培训心得体会
通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果 。下面是我给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
做 *** 销售的总结篇一
现在进入公司已经将近有半年的时间,这半年的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下 。
总结:
_月份截至目前出了六单的成绩,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢__,__的帮忙 。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的 。
经过半年的 *** 销售,自己也总结了一下小小的心得经验:
1.首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打 *** 而打 ***,是为了成单而打 ***。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品十分排斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些 。此刻作为的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人 。
2.其次要有正确的决策者 。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接 *** 的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出 *** 与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂 ***。
3.再者要有积极地心态和正确的话术 。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方 。
4.对于意向客户 。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪 。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个 。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下 。
5.但经过长期的训练,本人认为要做到取舍 。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间可以换来二个客户 。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出 。
计划
接下来的时间,每天还要继续的保持 *** 量 。在即将到来的最后一周我的计划是期望自己有新的突破,能够锻炼好自己的口才,向前人学习经验。争取能够全额完成目标 。
做 *** 销售的总结篇二
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了年终工作总结会会的召开 。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是在这2019年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多 。
在这里,我谨向关心支持我们 *** 销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对 *** 销售这方面工作做一个总结:

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