为什么运营商不愿意自己的客户转网？( 二 ) _经验知识

综上。运营商并不愿意自己的用户携号转网到其他家。对于从其他运营商转过来的用户也不是很感冒。因为转过来的都是低端用户。多数每月只有10几元的话费。肉太少。
其他观点：
应邀回答本行业问题。
携号转网其实对于运营商的收入和利润基本没有什么影响。携号转网现在的各种问题其实还是运营商自己内部考核引起的。
不要以为携号转网会影响运营商的收入和利润。
携号转网可以说是一个生不逢时的改革。现在中国的用户。双卡双待才是主流。很多对于原来的运营商资费不满意。或者是服务、信号不满意的。都已经将原来的卡变成了保号卡。而主要是使用新办理的电话卡。

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就目前来看。在中国。去办理携号转网的用户。平均的月度支出是远低于运营商自己的单用户月度平均收入的。也正是因为这个原因。转出的用户也基本不会对于运营商的收入有什么很大的负面影响。
转出端呢？其实对于运营商也没有什么正向的影响。因为现在很多的转入的手机卡都变成了原来手机卡的副卡。也就是给新来的运营商增加了5元/月的副卡钱。而且还有一部分用户。携号转网之后。注销掉了原来的手机卡。对于运营商连一分钱的增加也没有。
运营商不愿意让用户转网。其实还是当初的市场份额考核的余毒。
初期中国三大运营商。国资委是要进行市场份额考核的。本意是避免运营商自己联合垄断。
国资委考核运营商、运营商考核省公司。省公司考核市公司。市公司考核区县公司。层层的考核。层层的加码。中国的运营商的前10几年。考核里权重最高的也就是市场份额考核。再说白一点就是用户数、新增用户数。

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为了市场份额考核。运营商的员工全员去摆摊卖卡。各种弄虚作假也就出现了。其实现在的三大运营商的用户。很有一部分是虚假用户。还记得我们去办理宽带。运营商非得给你几张卡绑定？还有运营商送了很多几个月不要钱的卡吗？就是为了完成任务的恶果。
市场份额考核。其实还有一点。就是即使我增加了。别人也增加了。也等于是没有变化。所以还得我增加。别人减少才是最优解。挖别的运营商的用户。不被别的运营商挖自己的用户。也就成为了重中之重。
现在虽然市场份额考核已经取消了。但是余毒还是很深的。运营商从上到下都习惯了这种模式。要想改变也没有那么容易了。
现在携号转网。运营商不愿意让用户转出。就是因为转网等于是我少了一个。对方加了一个用户。所以运营商才这么不愿意用户转出。
现在一些运营商的分公司还针对携号转网给了什么转出用户数的考核。这也使得运营商会给办理携号转网增加障碍。还会让代理商、以及一些关系单位去办理别的运营商的卡。虚假的转网到自己。这里边的乱象。其实都是因为运营商内部有关于携号转网的考核。才会有这样的现象发生。

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总而言之。解决携号转网的关键。在于运营商内部思想的转变。市场份额考核的影响会随着时间慢慢的降低。这还需要一个很长的过程。都实行10多年了。说改就改也没有可能。对于相关的领导单位而言。其实严抓运营商对于携号转网进行考核。禁止运营商公布携号转网数据。对给运营商开会禁止设置携号转网障碍的效果要好很多。
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