从厂商的角度出发，产品始终是要标准化，这样才能产生规模效益，而PaaS就是标准化产品的最优解决方案，在不确定需求中找出确定的需求，将其标准化从而降低自身项目延期风险，另外还可以将平台生态化，与更多ISV合作，将不确定的需求如多渠道线索清洗、合同的风险管控都可以交给ISV来解决 。
（2）一体化解决方案，逐渐形成雪球效应
销售易深知没有将营销全链路的打通，单靠一个销售云是没有办法让客户满意的，给客户带来的价值也是不明显的、不够的 。于是基于PaaS平台搭建出多条产品线，将多个产品线进行组合，为销售易带来解决方案的多样性 。
针对通用场景的解决方案：
针对行业垂直的解决方案：
销售易与其他厂商的产品矩阵不同的是以PaaS平台作为底层搭建出来的产品线，这代表着销售易深度打磨着PaaS平台的基础能力 。后续若是想要扩充在其他领域上的产品，可以通过平台能力，快速搭建出来，以此减少开发成本 。
将不同行业客户在销售易平台上的数字化实践经验，沉淀出一整套行业先进的产品和服务，这将成为销售易区别于其他CRM厂商的护城河 。另外从客户角度来看，客户会出于安全、便捷、数据等方面的考虑，更习惯于从一个厂商购买所需要的全部产品 。
（3）销售易社区
秉着与客户共成长的理念，销售易在社区中发布了许多关于销售管理的知识以及专家的访谈，有助于让更多的人了解到先进的销售知识，使用着先进的CRM工具，以此更好地管理销售业务 。
5. 功能场景本篇文章主要拆解销售易CRM的销售云，下图是以“角色—工作场景—功能”模型来拆解销售云的功能 。
总结图中CRM系统的功能大致分为：市场与线索、客户与销售机会、合同与回款、目标管理与报表分析、其他辅助功能 。
（1）市场与线索
市场活动：记录企业举办的市场活动（包括线下、线上活动的管理），市场活动关联销售线索，为后续的活动成效分析，以及渠道分析做准备 。对于销售管理者而言，更关注对销售来源的roi分析 。
线索管理：主要是记录线索、线索评分、线索转换为商机等功能，由一线销售员录入系统，为后续转化率等指标的报表生成做基础 。
线索公海池：主要管理市场活动、、一些无人跟进的线索，解决的是线索的流动问题，提高线索的转化率 。销售管理者可设置自动分配线索和自动回收线索的规则，系统按照预置好的规则自动分配和回收，当然销售人员也可以手动领取线索 。线索到期后会自动流回线索公海，保证线索不被囤积在同一个销售员上，提高企业对资源的有效利用 。
（2）客户与销售机会
这部分还包括区域管理、业绩拆分、客户管理、销售机会管理、联系人管理、客户公海池管理，其中拜访管理、区域管理、业绩拆分这几个功能，企业根据业务需求使用，与其他功能并未有太多强关联 。
- 客户管理：主要是对客户档案信息的维护，企业根据客户的等级分类协调相应的资源，为不同的客户提供对应的服务 。另外，客户档案是CRM系统中一切业务的基础 。
- 客户公海池：主要管理未成交和无人跟进的客户，解决的是客户资源的流动问题，提高成单率 。与线索公海池一样，销售管理者可自定义公海池规则，但是与线索公海池的区别在于客户公海池的客户无法设置系统自动分配规则，公海池中的客户资源只能由销售员自行领取 。
- 销售机会管理：主要是对销售过程管理，设定销售阶段、每个阶段对应的任务、需要上级审核的阶段，销售员严格按照企业制定的销售过程执行，根据销售机会的成单金额以及所处阶段的赢率形成销售漏斗，预测未来某段时间的成单金额，实时反映销售情况从而对销售行为进行调整，提高成单率 。
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