? 经验输出:职场新人,要以最快的速度找到自己的若干闪光点,以行动落实它,要以“好的第一印象+持续增加曝光”,强化自己在同事、领导中的优质人设 。
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二、如何与领导相处
【小白也能看懂的13招职场攻略 职场指南包括哪些方面的内容】 (1)关键词:控制他人预期
? 职场实例:我有一位朋友是海归精英,就职于国际知名的世界500强企业IBM,一个公司设备采购的项目,别人只能谈到10%左右的折扣,他谈到了15%,但在开始本次设备采购谈判之前,他对自己的能力信心十足,给领导报的目标价格是以20%的折扣为基准计算的,所以领导对他的工作成果不甚满意 。
? 复盘总结:这就是没有做好“预期控制”,本来他就是名校海归精英,履历光鲜,别人对他的初始期望值自然会高出平均水平,他再把目标立得过高,时间久了,自然只能得到“言过其实”“难堪大用”的负面评价 。
? 经验输出:如果自身实力不是超神级别,合理的工作策略是应该虚怀若谷,不要flag立得太高,要及时修正他人的过度期待,要记住,谦虚绝不是故作姿态,而是一种有效的自我积极防御策略 。
(2) 关键词:时刻保持沟通
? 职场实例:2015年的深秋,我和公司某位高管从深圳乘飞机返回北京,飞机缓缓落地,身旁的领导急忙打开微信查看消息 。“这个小唐,交办的事情应该有结果了吧,怎么微信还没有回呢?”原来我们的这位高管在登机前布置了一个紧急的事项交给北京的同事完成,他满怀期待地等着事情圆满落实的消息,然而打开微信后屏幕上却没有如约弹出那位同事的信息 。按捺不住的他话音未落随即拨通了小唐的电话,随后得知其已经完成了相关的工作事项 。结束通话后我看这位高管神情仍稍显不悦,“干得再好也得跟我说一声啊!”对方轻叹一声,埋怨的表情都写在了脸上 。
? 复盘总结:就工作成果本身来讲,这位同事应该是圆满地完成了任务,理应得到嘉奖,最差也不应得到负面评价,但从公司管理者的角度来看,你不及时汇报工作,那他对你的工作成果就是未知的,你的工作在他看来是处于失控状态的 。这对你的绩效评估甚至是职业发展来说是有百害而无一利的 。任何一个领导都不会容忍自己和项目或团队“失联” 。
? 经验输出:工作中一定要及时汇报工作进度,另外,在做决定、开展工作之前不妨和相关人士进行一下沟通,一是你不会错过一些极具建设性的奇思妙想,二是你给予了他们足够的尊重 。
(3)关键词:注重“结果导向”
? 职场实例:十年前,一位集团企业的领导所在的办公室招聘了一位名校的博士生,顶着名校博士的光环,有一次这位领导接到通知要于次日去外地紧急召开一个会议,于是公司安排这位博士去火车站购买火车票,次日,领导推门走进办公室径直来到博士生的座位上询问他是否买到了车票 。这位博士生推了推自己的眼镜,接着便把他昨天买票的过程详细地向这位领导做了汇报了20分钟,然后说自己因为这些种种原因还是没有买到票 。
? 复盘总结:这个博士员工最大的问题就是没有以结果为导向的思维意识 。首先,他的工作汇报方式就抓不到重点,更糟糕的是,在自己工作没有成果的时候他还总能找到一个客观理由为自己开脱,错的是这个世界不是他自己 。但从领导的角度来讲,过程不是最重要的,他最关心的就是结果,没有结果的过程都是徒劳的,是没有价值的,甚至还往往会被高层视之为沉没运营成本 。因此,他的做法分明是让自己罪加一等,事情没办成还耽误了领导的时间 。
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