小白也能看懂的13招职场攻略 职场指南包括哪些方面的内容( 四 )


? 经验输出:在工作中,让别人喜欢你、愿意配合你的诀窍就是善于夸奖和承认别人的价值,而从他人的人设角度入手是一个极为有效的思维角度,承认人的人设就是承认他们的价值,而这才是对他人最大的恭维与尊重 。
(3) 关键词:思考对方诉求
? 职场实例:我有位在微软的朋友当时正在负责微软相关教育产品的校园推广工作,需要公司一些产品和经理配合他去参与校园推广的活动 。我的这位朋友在沟通之前站在对方的诉求上进行了思考,他向几位同事发出了参与他校园推广活动的需求,并且告诉他们这是难得与产品直接使用的用户当面交流的机会,会对他们后期迭代产品获取许多有价值的信息,而且也不妨把这些参与推广的工作作为年底工作总结的素材 。当然这还没完,事后他还向这几位同事发送了公司内部邮件,对他们的参与和付出表达了衷心的感谢,同时对他们工作的专业性大肆褒奖,当然这封邮件也抄送了这几位同事各自的顶头上司 。
? 复盘总结:在这种500强的企业里,每个人的工作任务都很重,大家都像上满弦的发条,显然让别人配合你的工作并不是一件容易的事 。如果直截了当地说:“我这边有个活动需要你跟一下 。”这种近乎命令式的口吻只会招致同事的拒绝和白眼 。所以,学会从对方的角度思考,当你的沟通内容包含给对方带来的价值时,被拒绝反而成了件难事 。还有,最后的公开感谢,也帮这几位同事在领导面前挣得了不少面子 。这样下次当他再去邀请他们合作时,他们还是会积极配合的 。
? 经验输出:工作中请人帮忙,要事先尝试站在对方的角度思考这个问题,如果你在他那个位置上,你做这件事是为了什么?能给你自己带来什么价值?

小白也能看懂的13招职场攻略 职场指南包括哪些方面的内容

文章插图
四、如何与工作磨合
(1) 关键词:系统性思维
? 职场实例:有一位清华大学的博士后咨询我关于如何帮她的朋友给自己的教授写推荐信的事宜 。她希望给自己在赴美访学期间的教授写一封推荐信,向这位导师推荐她的朋友 。在接到这位博士后撰写的推荐信初稿后,我快速浏览了整封信函的架构,她开门见山地介绍被推荐人的内容被我进行了替换,取而代之的是对教授近况的亲切问候,同时悉数自己在访学期间的巨大收获和与各位导师愉快相处的难忘经历,然后向教授表达了衷心的感谢并期待他早日赴中国访问,在这些“润滑”的铺垫之后,“我”顺水推舟地提到推荐这位同学也将赴美访学 。
? 复盘总结:比起开门见山的生硬推荐,“我”给出了更具说服力的理由,即“我”在赴美访学期间的美好经历和巨大收获,所以“我”自然也想推荐“我”最好的朋友来此访学 。“因为跟您求学的经历太美好,所以我推荐我最好的朋友也来访学”这个逻辑是对教授巨大的肯定和认可,同时也成了“我”最好的推荐理由 。其实,这是借鉴原先工作中习得的商务信函的写法,商务信函的写作方法总结起来就是:开头回溯双方良好的合作历史,寒暄问好;然后叙述此次讨论事项的背景,表明来意;进而明确该信函的主旨,即表述自己的核心诉求;结尾再次强调自己的核心诉求,以及展望双方未来的合作前景 。
? 经验输出:工作中要有系统性思维,触类旁通,举一反三,每当习得一个全新技能和知识的时候,首先我们要思考的是这个技能和知识点与我现有的所知所学有何关联,其次是这个技巧和原则将在哪些方面得以应用 。
(2)关键词:以结果来反推

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