“现在各家银行的信用贷利率可能在年化10%-20%之间，但是复合利率最高会达到年化30%-50%，其中包含账户管理费、资金服务费等，这个利率在银行贷款中是最高的类别”，业内人士指出 。
采访人员咨询专业融资顾问得知，即便如此高回报，各家银行对于信用贷款的冷热度也不尽相同 。信用贷款是指以借款人的信誉发放的贷款，除了要求贷款人有较好的信用记录外，各家银行的具体要求也各有不同，如有相关需求，务必提前寻求融资顾问的指导帮助，找到最为合适的信用贷款产品 。
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银行态度冷热不均从采访人员调查的各个银行的情况来看，对于个人无抵押无担保的贷款，态度最积极的要数平安银行和花旗银行 。
“我们针对有信用卡的客户，月工资3000元以上的客户，只需要提供银行流水和或租房、贷款合同就可以申请”，当采访人员拨通平安银行的贷款专线时，客服人员详细咨询了采访人员的情况，也详细介绍了平安银行该类贷款的相关资料，并且当采访人员咨询其他银行的情况时，该人员做了大致的对比 。
“如果您有按揭贷款，比如房贷，我们还有一种新产品，是根据房贷授信，有房贷或其他按揭，有银行的征信报告和购买合同，带上您的身份证就可以到我们指定的网点办理了 。这样的贷款利率比上述信用卡类的贷款利率低，而且可贷额度也高，最高达30万元 。”
采访人员的咨询过程持续了将近20分钟，该贷款专员也是有足够的耐心，并且从对话内容来看，贷款专员对业务相当熟悉 。
而采访人员在咨询多家国有大行客服时，相应业务的客服人员并没有展现出对业务相当的熟悉度 。当咨询无担保无抵押类贷款的申领条件时，一家大行的客服人员称，“我们这里没有太多相关的资料，具体您要到网点查询 。”
另一家大行的客服则表示，该行有小额信用贷款的业务，但是当采访人员按照客服所给的新街口支行电话咨询时，该网点的业务人员表示，“我们过去有这样的业务，但是现在已经不做了 。”
外资行在信用贷方面也表现得主动热情【银行信用贷款产品有哪些选择？找到合适的信用贷款产品货比三家是关键！】花旗银行电话客服人员对信用贷相关情况的介绍也十分详细 。采访人员随后致电该行某网点业务人员 。“我们银行现在只能做最多30万元的贷款”，当采访人员表示出有更多的贷款需求时，该人员称，“我们还有合作银行，超出的额度我们可以合作完成 。”
渣打银行客服对于客户情况的咨询也相当详细，并且承诺本月贷款可以享受利率方面不同程度的优惠 。
而采访人员在多数内资行电话客服处并没有得到如此积极的答复，大多数客服在简单介绍后就匆匆挂断了电话 。
部分银行在个人信用贷款方面的品种并不是很多 。兴业银行客服人员称，目前该行无担保无抵押贷款产品只有旅行和装修的贷款 。采访人员随后咨询该行网点人员，“我们只有一种无担保无抵押的消费类信用贷款，就是用于旅行，需要提供跟旅行相关的资料”，该网点人员称 。
而浦发银行的客服人员告诉采访人员，目前该行没有无担保无抵押的贷款业务 。
信用贷门槛各不同采访人员在调查中发现，多数银行在发放信用贷时，需要提交的资料都包括银行的征信报告、缴税证明、有一定的收入要求并需要提供个人账户流水，以及一般申请贷款所需要的基本资料 。
但是对于申请信用贷的门槛，各银行的具体标准却不尽相同 。
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