最近有小伙伴反映 ， 家里的路由器设置宽带拨号上网 ， 但是无法连接网络 ， 手机可以连接wifi ， 但是没有网络 ， 微信、抖音这些都无法登录 ， 这是怎么回事呢？要如何解决？小编为大家提供详细的解决方法 。
解决方法
1、检查线路连接
宽带线路（入户网线或从“猫”出来的网线）需连接在路由器的WAN口 ， 有线电脑连接在任意一个LAN口 ， 并观察确认指示灯正常 ， 如下图：
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注意：部分路由器的指示灯在网线接口左上角 。
如果线路连接正确 ， 但WAN口指示灯不亮 ， 请检查WAN口接线是否存在接触不良等情况 ， 请尝试更换连接WAN口的网线 。
2、参考拨号失败提示
（1） 提示宽带账号或密码不正确
路由器管理界面》》首页 ， 提示宽带账号或密码不正确 ， 如下图：
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或界面右上角 高级设置》》网络参数》》WAN口设置 ， 提示宽带账号或密码不正确 ， 如下图：
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建议按下面步骤从前往后依次排查：
宽带账号或密码填错：请点击高级设置》》网络参数》》WAN口设置 ， 重新填写正确的账号密码（注意字母大小写） 。
宽带限制：若电脑直连宽带可以上网 ， 将该电脑用网线连接到路由器 ， 并进入设置界面 ， 点击高级设置》》网络参数》》MAC地址设置 ， 选择使用当前管理PC的MAC地址 ， 并保存 。
拨号模式选错：若线路上网方式是宽带连接上网 ， 请点击高级设置》》网络参数》》WAN口设置》》WAN口高级设置 ， 将拨号模式选择为正常拨号模式 ， 保存 。
非法断线：请断电路由器 ， 等待5~10分钟后重新拨号 。
（2） 提示网络异常或服务器无响应
路由器管理界面》》首页 ， 提示网络异常 ， 如下图：
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或界面右上角 高级设置》》网络参数》》WAN口设置 ， 提示服务器无响应 ， 如下图：
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建议按下面步骤从前往后依次排查：
上网方式选择错误：确认当前线路的正确上网方式 。
宽带账号或密码多次输入错误：重新填写正确的账号密码（字母注意区分大小写） 。
宽带线路异常：去掉路由器 ， 电脑直连宽带是否正常 。
网线质量差：更换路由器WAN口的网线尝试 。
宽带限制：若电脑直连宽带可以上网 ， 将该电脑用网线连接到路由器 ， 并进入设置界面 ， 点击高级设置》》网络参数》》MAC地址设置 ， 选择使用当前管理PC的MAC地址 ， 并保存 。
其他问题：查看前端猫有几个接口 ， 确认路由器是否连接到猫正确接口 。
（3） 提示WAN口未插线
路由器管理界面》》首页 ， 提示WAN口未插线 ， 如下图：
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或界面右上角 高级设置》》网络参数》》WAN口设置 ， 提示WAN口未连接 ， 如下图：
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建议按下面步骤从前往后依次排查：
1、线路连接错误：确认宽带网线已正确连接到路由器WAN口 ， 确认线路连接牢靠 ， 接口没有松动 。
2、网线质量：确认WAN口指示灯是否亮 ， 若不亮 ， 尝试更换一条网线 。
【路由器宽带拨号上网连接不上怎么解决？】
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