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【买电器京东和苏宁易购哪个好？】京东我没有买过 。在苏宁小件买了不少 。也买过两台中型消毒柜 。今年6月20日 。发现用了十年的冰箱罢工了 。赶紧在苏宁下单买了台美的冰箱 。因6.18刚过 。页面显示附近的店都卖空了 。只能从昆明仓发货 。
因为我在的是村委会一级的乡下农村 。特意在订单填写需电话联系配送的备注 。订单显示预计二十五日送达 。二十三日中午 。他们请的第三方配送驾驶员联系了我 。直接送上门 。帮我抬进家才拍照签收 。因为冰箱毛重为129斤 。我才特意备注需配送上门 。因为在最基层的农村 。除了中通邮政有点外 。其他所有快递公司最小的邮件都需自费4元钱取货 。而送冰箱的驾驶员告诉我 。运费由公司付了 。我没有自费 。二十五日 。他们打电话来问我核实收货情况 。我如实告诉了他们 。随后 。我在京东查了一下同款价格 。一样是1388元 。
前段时间 。不小心把在苏宁买的苏泊尔电磁炉面板砸裂了 。联系了客服 。发绐我在县城的两家苏泊尔售后联系方式 。让我自己去换面板 。
其实我买东西 。一直都是电器类苏宁易购 。衣服鞋子在天猫 。其他日用品看情况在天猫淘宝下单 。平均每月网购1000元左右 。不用京东 。是因为除了电器 。其他东西可选性太小了 。不论价格高低 。找都找不到 。拼多多 。在6.18下了两单和淘宝的做对比 。一件比淘宝便宜7元 。另一件便宜10元钱 。通过比较 。虽然便宜了 。但我觉得还不值 。也懒得退货 。直接卸载永远不用了！
其他观点：
苏宁易购 。理由很简单 。售后方便 。很多人说京东售后很好啊 。但是不一样的 。你在京东买了大家电 。坏了是要寄回京东 。然后他们那边检测 。然后寄回厂家维修或者换货 。苏宁不一样 。他们有自己的售后团队 。效率上完全不是一个等级 。
其他观点：
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从目前来看的话 。两者确实在电器层面啊 。都作为自己的主打方向 。唯一的区别其实就在于京东 。可能更主打的是线上市场 。而苏宁则是完全依托自己的线下体系来去开拓线上市场 。两者是完全不同的打法 。
作为京东的招牌项目在硬件产品或者说所谓的电器以及智能终端产品几乎是京东的立足之本 。本身京东也就是在3c数码产品等等上表现非常不错 。而且知名度非常高 。大家其实对于京东数码包括硬件产品 。信任度还是非常高的 。
对于苏宁来说 。作为老牌的线下巨头 。其实大家对于苏宁的认证还是比较高的 。只不过早些年间由于线下市场处于一种稍微混乱的状态 。这也就导致了 。可能给相关用户留下了不太美好的购物经历 。
但到了目前 。苏宁已经真正的完成了蜕变 。首先在和阿里的合作之中 。苏宁已经完全掌握了在线上推广其产品的经验 。包括取得的成果到如今来看苏宁 。对于电商包括和线下的结合已经掌握的非常好 。
对于家电领域来说 。其实就像很多回答中所讲的售后 。确实是一个非常烦人同时又非常实际的问题 。在多次购物之中 。我们发现如果一旦出现问题 。能让用户抓狂的就是售后的体系以及售后政策 。这一点来说 。苏宁确实有着明显的优势 。原因就在于苏宁本身就是依托强大的线下市场 。
这一点来看的话 。京东还是稍稍占据了一些劣势 。所以从这一点上来看 。我们确实首先建议购买大家电啊 。是从苏宁开始 。当然京东本质上的服务也是比较好的 。只不过说相对于苏宁来说 。稍微有一点点劣势！
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