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关于字节跳动这7年 。张一鸣讲了5个故事字节跳动是一家什么样的公司？ByteDancer是一群怎么样的人？很多人问过也尝试回答过 。在字节跳动七周年庆上 。2019年3月14日 。一鸣以一段重访锦秋家园 (公司成立的地方) 视频开场 。首次讲述了公司国际化、业务决策、技术研发和招聘用人等方面鲜为人知的故事 。分享了创业以来我们追求的目标和做事方法 。字节跳动有这样一群务实浪漫的人：充满想象力 。也有把想象变成现实的务实行动 。Face reality and change it 。这种务实浪漫驱动我们一起全力奔跑 。一起去看最好的风景 。以下是一鸣的演讲全文 。在这里分享给大家 。欢迎来自各个国家的同事聚在这个小小的报告厅里 。进行我们的年会活动 。2018年 。我们取得了很多成绩 。也经历了不少挫折和困难 。很多同学为此付出了艰辛的努力 。谢谢大家！过去的一年 。不仅对我们公司而言 。是非常不平凡的一年 。对整个行业 。甚至对整个世界都是 。2015年 。我们在冲绳办年会 。主题叫“巨变的时代” 。当时我们感受到不断发展的科技 。会对社会和世界带来很大的改变 。但我们没有预料到科技带来巨大改变的时候 。也引起了巨大的反作用力 。科技公司也会在这个过程中 。经历很多挑战 。过去 。我站在这里跟大家分享公司业务 。行业格局 。这些我今天都不想再说了 。为了准备今天的分享 。昨天晚上 。我去了一个地方找灵感 。也带大家去看看 。
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大家都知道 。我们拿到第一笔融资 。是在这附近的一家小咖啡馆 。其实还有两笔融资也是发生在这个房子里 。公司创立半年左右 。一个来北京旅游的美国创业者 。经过朋友介绍来公司参观 。聊了很多产品技术 。他很惊讶 。说这间公寓里团队的技术是跟硅谷接轨的 。他能不能做一笔投资？后来他就成了我们的投资人 。在12年底 。就在锦秋家园里 。我们开始讨论国际化的事情 。我们在取“字节跳动”这个名字的时候 。也想好了ByteDance这个英文名 。那时候 。同事中也没几个人出过国 。但我们觉得 。移动互联网带给我们的机会在全球都存在 。过去这些年 。我们一直在讨论国际化 。去年 。我们说要加快国际化的进程 。有个同事很积极 。有一天跟我说下周要去印度调研 。过了几天 。我问他你在哪个城市 。德里还是班加罗尔 。他说还在知春路……他在印度过海关的时候被拦住了 。我说为什么？他说他拿的证件不行 。我说你拿的什么证件？他说APEC证 。他拿着一张环太平洋组织的证件 。去了印度洋的国家 。他说 。上面写着印度啊 。我找了好久 。看到一个缩写IDN 。这是印尼好么 。当然这并不能阻碍他去印度的热情 。隔了一个礼拜 。他还是踏上了印度的土地 。他还在抖音里发了小视频 。坐在“突突车”上 。长途跋涉了两次总算入关了 。感觉还挺欢快的 。这位同学在印度做了很多行业的分析和调研 。还招了很多的候选人 。我也不知道他是怎么做到的 。毕竟英语也不是很好 。于是我就想到了唐僧西天取经 。这位同事是谁 。我就不说了 。大家就当他是唐僧吧 。反正取到了真经 。我是想说 。很多时候 。尽管条件是有限的 。不管是办公空间小 。还是语言不通 。但梦想依旧可以很广阔 。可以追求创造非常大的事情 。我曾经在一个工地上看过这句话 。空间有形 。梦想无限 。我觉得特别契合 。我前两天 。翻了下我的微博 。发现一条私信 。这让我想起了我们最早做推荐引擎的故事 。2012年底 。头条App发布后不久 。某晚在锦秋家园6楼办公室 。我叫上所有的PM和RD开会 。核心议题：要做一个信息平台 。看来势必要把个性化推荐引擎做好 。我们现在启动不启动这个事情？当时非常多的人担心我们没有“基因”和能力 。纷纷表示担心 。我说 。推荐我们不会 。但可以学啊 。于是我找到了《推荐系统实践》这本书的作者 。问他要一本电子版看看 。他说书还没出版 。不肯给我 。严重耽误了我们公司推荐能力的进度 。我只能网上找资料 。自己想象着写出了第一版的推荐引擎 。现在他已经加入我们公司 。在当时 。做推荐引擎对创业公司来说 。难度还是很高的 。那时候有很多人在做类似的App 。有些人是靠不可扩展地运营 。有的人尝试通过简单的定制实现个性化 。真正下决心做推荐引擎的公司很少 。失败的很多 。但我们觉得 。如果不解决个性化的问题 。我们的产品只是做些微创新 。也许能拿到一些移动互联网的红利 。但不可能取得根本的突破 。不能真正的创造价值 。在任何时候 。我们都要努力从根本上解决问题 。说起移动互联网 。当时整个行业是对移动互联网广告也是没有信心的 。觉得屏幕很小 。并不适合放广告 。当时广告形态都是banner、积分墙之类的 。转化效率很低 。用户体验也很不好 。但我问张利东 。他却说特有信心 。我问他为啥 。他说因为用户反馈邮件箱里经常有人说想来打广告 。虽然这些用户可能单笔广告费不会超过5千块 。我们认真思考了下 。觉得个性化推荐信息流广告才能从根本上解决问题 。我们得找个广告主 。验证一下 。2013年9月 。利东终于找来了一单生意 。国美的北太平庄店 。那时候 。我们还没有广告系统呢 。那怎么办？我们在信息流直接编码（hardcode） 。把广告的素材数据和地理位置范围投放硬编码写到了业务代码里面 。为了证明广告有效 。我们还设计了闭环：刷到广告后 。点击收藏文章 。拿着文章 。到这家国美店买满200元东西 。就送食用油 。刚开始 。我们把推荐半径设为3公里 。结果一个上午过去了 。没有用户去 。我们就把半径扩大到10公里 。有十几个用户 。又继续扩大 。最后辐射范围最北到了北五环 。最南到了南二环 。来了一百多个人 。终于把礼品送出去了 。尽管效果很难说算好 。我们还是非常兴奋 。好歹实现了移动互联网定向闭环LBS广告啊 。让我想起了《史蒂夫·乔布斯传》里提到 。17岁生日的时候 。乔布斯爸爸送给他一辆车 。接下来一段话都在描述那个车有多破 。但最后乔布斯说：but still it is a car 。这就是我对我们第一个信息流个性化推荐广告的感受 。
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