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【异地买威能壁挂炉联保不怎么回事,故障解决方法】燃气壁挂炉的售后服务是非常重要的，如果没有专业的人员去维护和维修壁挂炉，那么故障会一直存在 。因此，在购买壁挂炉时如果想要有一个好的售后服务，就要学会一些解决方法 。本文将为您解答：异地买威能壁挂炉联保怎么解决？威能壁挂炉售后服务一直是大家关注的热点和问题 。其实只要大家及时解决问题，还是有可能会出现其它售后的问题的 。而对于消费者来说还是比较好解决的，因为很多时候是因为没有经验和能力去处理好问题！在维修服务上，专业、及时、高效！并且还可以做到免费上门服务等 。那么对于很多用户来讲在购买壁挂炉之后就开始去找厂家保修或者在线联保了 ， 但很多用户表示，自己在外面购买了一个壁挂炉却不能正常使用，而且还维修了很久也没有任何一点反馈 。
1、第一步：打开燃气壁挂炉的炉门 ， 如果发现问题，请联系售后
一般情况下 ， 在出现壁挂炉不能正常工作的时候，请联系服务人员或者厂家售后 ， 他们会给你打电话，也就是售后服务 。但是这里我们要注意，我们联系售后并不一定是解决问题的方法，即使自己发现了问题也有可能遇到其它售后，所以如果你发现问题以后就不要再轻易联系售后了 。其次在使用壁挂炉的时候一定要注意不要将壁挂炉和暖气直接连接起来进行使用 。壁挂炉是非常容易被水和空气影响的设备 。因此如果发现没有及时处理就会很容易出现其他售后无法上门维修故障问题而让我们蒙受损失 。所以不管是谁购买的壁挂炉房，都应该注意避免水压过低或者水流量过大导致壁挂炉不能正常使用 。
2、第二步：找到壁挂炉出水口问题，并根据出水口的问题找出原因
出现这类问题的原因有两种，一种是壁挂炉的出水口问题，另一种是壁挂炉的冷凝水出水口问题 。壁挂炉出水口问题主要有两种情况 ， 一种是壁挂炉的冷凝水出水口出现生锈造成冷凝水出水口出现问题；另一种是壁挂炉的冷凝水出水口出现生锈导致出水口的出水变得很少（壁挂炉的冷凝水出水口很少会出现锈蚀）处理方式：(1)、将出水口上的杂物清理干净，然后重新把出水口加水；(2)、将壁挂炉的冷凝水出水口加水到出水口能看到流水状态即可 。
3、第三步：再次检查是否有漏点或者堵塞
在确认壁挂炉出现漏点或者堵塞的时候，建议用户再次检查一下壁挂炉的管路和散热器上是否有堵塞或漏点 。如果壁挂炉没有出现漏点的话，那么可能是由于管路和散热器上的阀门没有拧紧或者没有安装好 。这种情况需要重新更换阀门以及重新安装阀门就可以了 。当然这个需要用户手动去拧紧阀门或者拧紧散热器上的阀门就可以了 。而出现堵塞的情况的话 ， 那么就需要手动去清除下或者是疏通一下壁挂炉了 。如果没有疏通的话那么可能就要重新更换更好一些的阀门或者维修好 。
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