一、电子商务环境下的企业需要哪些类型人才 。
中国的电子商务始于1997年 。如果说美国电商是“商业驱动” ， 那么中国电商则更多的是“技术驱动” ， 这是中国电商和美国电商在发展模式上最大的区别 。在美国 ， 电子商务的实践先于电子商务的概念 ， 企业的业务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步 ， 促成了电子商务概念的形成 。互联网时代到来的时候 ， 美国已经有了比较先进发达的电子商务基础 。在中国 ， 电子商务的概念先于电子商务的应用和发展 。“启蒙者”是IBM等IT厂商 ， 网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的业务需求 ， 从而带动电子商务在中国的应用和发展 。了解这种差异非常重要 ， 这是中国电子商务发展的一大特点 ， 也是了解中国电子商务应用和发展的一把钥匙 。1997年和1998年 ， 中国电商的主体只是一些IT厂商和媒体 ， 他们通过各种方式对电商进行“启蒙教育” ， 激发和引导人们对电商的认识、兴趣和需求 。经过这一阶段 ， 1999年和2000年 ， 在风险投资的介入下 ， 以网站为特色的电子商务服务商成为中国电子商务最早的用户 ， 也是现阶段中国电子商务的主体 。随着电子商务应用和发展的深入 ， 资本市场泡沫的破灭 ， 网站电子商务开始陷入低谷 ， 而企业尤其是传统开始大规模进入电子商务领域 。2001年以来 ， 中国电子商务进入第三阶段 ， 企业电子商务成为中国电子商务的新主体 。这种变化是深刻的 ， 但也导致了对中国电子商务形势的一些不正确的看法 。人们习惯于使用网站电商 ， 尤其是一些“热点”网站电商作为了解和判断电商情况的重要甚至唯一依据 。因此 ， 一些“热点”网站电商的衰落 ， 让很多媒体和专业人士判断 ， 中国电商正处于低谷 ， 正在走向衰退 ， 或者干脆永远不会复苏 。很多人对电子商务的发展前景抱有很大的怀疑 ， 越来越多关于电子商务优势的负面和负面的观点开始出现 。这种观点可以理解 ， 但不正确 。事实上 ， 与表面情况相反 ， 中国电子商务正在向深度和广度发展 ， 整体情况是健康的 。电子商务的主体正在从IT厂商、媒体和电子商务服务提供商向企业转变 。传统企业正在大规模进入电子商务领域 ， 其特点是坚定、有效但不吸引“注意力” 。企业电子商务是观察和判断未来电子商务形势的主要视角 。在我国电子商务的应用和发展过程中 ， 有许多需要重新思考的基本问题 ， 如什么是电子商务 ， 电子商务是电子商务还是电子商务 ， 电子商务的范围 ， 政府采购是电子商务还是电子政务 ， 在线广告是否是电子商务 ， 电子商务套餐是否不包括ERP ， 如何计算电子商务交易量等等 。
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二、电子商务行业需要什么样的人才？
电商企业有两种类型 ， 一种是大型专业电商企业 ， 另一种是传统企业的电商部门 。前者通常对人才的需求有高有低 ， 从决策层的总经理、总监 ， 到中层的部门经理 ， 再到底层的技术员、编辑 。用人的特点是精细分工 ， 每个人都专注于整个电子商务过程的一部分 。比如编辑负责内容 ， 技术负责开发 ， 美工负责界面 ， 产品经理负责某个产品的流水线规划 。这么大规模的电商企业 ， 需要的是专业人士而不是通才 ， 只要你在某些方面适合就行 。对于传统企业的电商部门来说 ， 分工通常不是那么明确 ， 一个人要做好几个工作 。比如很多企业甚至负责网站的制作、维护、推广和网站客服 。用人的特点是需要知识面广 ， 各方面都懂 ， 但不需要过分精通特殊技术 。小企业对电子商务人才的要求：1 。能够独立建立电商运营平台2、独立推广电商平台3、独立完成线上联系确认订单及后续服务 。一般来说 ， 需要技术能力、一定程度的互联网营销能力和一定程度的互联网销售能力 。
三、成为电子商务人才 ， 需要具备哪些条件？
电子商务专业毕业生可报考的10大商务岗位 。1.有至少1-2年零售前端销售经验的电商店员 ， 有电商销售、直邮、直销或零售店面经验者优先；2.熟悉电子商务操作流程 ， 熟练办公自动化软件操作；3.较强的客户服务意识和沟通协调能力 。二、网络推广人1、负责公司业务的线上推广和销售；2.精通利用网络发布信息；3.性格开朗热情 ， 集体意识强；4.大专以上学历 。三、网络营销专员1、精通搜索引擎网络推广的原理和方法；2.熟悉互联网营销和推广；3.熟悉互联网和通信产品及服务；4.熟悉项目策划和各种营销文案的撰写；5.沟通能力强 ， 思维活跃 ， 思维全面 ， 执行力强 。4.网络编辑1 。大专以上学历 。工作热情 ， 勤奋 ， 愿意与公司一起成长 。热爱互联网 ， 对网络热点敏感 ， 熟悉网络社区4 。有创造力 ， 有独立思考能力 ， 能够创造性地完成工作 。有一定的写作技巧和一定的信息组织能力 。对文学、音乐、电影、游戏等有独特的兴趣 。7.熟悉一下 。2.熟练使用word、excel等办公软件和MSN等网络通讯工具 。3.至少2年网络游戏经验 ， 熟悉国外网络游戏大作(魔兽世界、天堂2等 。)或者有经验的玩家优先 。4.具有较强的客户服务意识和工作心态 ， 良好的沟通和表达能力 ， 敬业精神、服务精神和团队合作精神 ， 并一直从事客户服务工作和
有工作经验者优先 。5、能够适应日夜轮班工作 ， 吃苦耐劳 。6、应届毕业宜可 。六、网络广告销售代表1.思维敏捷、口齿伶俐 、勤奋好学、上进心强、仪表大方 ， 感染力强 ， 具有出色的语言表达和沟通能力 。2.优良的个人品德 ， 工作态度积极勤奋 ， 自觉的销售意识 ， 能承受较大的工作压力 。3.大专以上学历 ， 男女不限 ， 有相关业务销售经验者优先 。七、调研员1、形象气质出众 ， 具有较强的亲和力2、本科以上学历 ， 经济、新闻、外语、广告营销类优先 ， 2年以上相关行业工作经验3、具备良好的沟通能力 ， 责任感强 ， 工作细致、耐心 。4、计算机操作熟练 ， 具备一定的英语表达能力 。5、优秀的文字表达能力 。八、市场BD1、大学专科及以上学历 ， 计算机、企业管理、市场营销等相关专业毕业2、有一年以上IT行业市场推广工作经验 ， 3、有丰富的网站资源 ， 较强的品牌意识4、具有良好的职业道德 ， 具有良好的团队合作精神 。九、销售工程师1、对销售有十分的热情 ， 个人素质高、气质好 。2、对网站建设、网络知识有一定的认识 ， 有一定的文字功底 。3、积极进取 ， 能承受较大工作压力 ， 能根据工作要求加班 。4、善于交流 ， 能协调业务涉及的各方面人员 。十、行政秘书1. 协助经理维持公司正常有序的工作秩序；2. 对各类档案文件进行索引、更新、维护和管理；3. 协助主管安排、计划公司各种工作会议 ， 并做好必要的记录；4. 负责公司其他日常行政事务 。5、20-28周岁 ， 大专学历以上（应届毕业生亦可） ， 性格开朗 ， 具有良好的待人接物能力 ， 团队合作精神 。6、具有人事 ， 管理经验者优先 。7、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件 。概括对商务类人才需求的共同特点 ， 不难发现这些岗位基本属于公司的“前台” ， 对人的共同要求是：为人积极乐观、性格开朗外向、有亲合力 ， 对人的“情商”要求高；频繁与人交往 ， 交流沟通能力要强 ， 具备团队精神；有组织、协调、管理能力 。这与在公司“后台”从事网页设计、网站开发、管理的技术人员有很大不同.
四、一个完整的电商运营团队 ， 需要哪些方面的人才？至少需要多少人一般我们的团队中要有三类人 ， 一类做策划 ， 包括用户的数据分析、活动节奏的把控都是策划来做 。还有需要一类人来专门做内容 ， 这个做内容的一般是多能手 ， 包括文案撰写 ， PS ， 视频 ， H5设计等 。只有把内容做好了推广才会收到事半功倍的效果 。第三类是推广人员 ， 做推广渠道一定要丰富 ， SEO的优化技术 ， 常用网站的推广方技巧的掌握 ， 广告的投放等 。电商媒体人的团队文化也非常重要 。整点打卡上下班 ， 这种传统的工作模式显得太死板 ， 新的电商媒体人需要有每时每刻随时随地都在工作状态的意识 。比如现在每个运营人上班下班都在用手机和客户沟通 ， 不断学习和了解行业知识和新闻 ， 为自己充电 。这种工作状态的转变是运营人必须具备的 。还有就是运营人的思维方式也需要跳出传统思维 ， 尽管教会了电商运营的所有东西 ， 但是他的思维方式不对 ， 依旧不能做好运营 。有了清晰的思维方式 ， 做起事来效率才会提高 。
五、电子商务企业的发展需要什么样的人才电子商务企业的发展需要的人才如下：团队协作；网店美工；网络营销；客服等人才 。
六、电商主要是做什么的？需要什么人员？相对于传统商务方式来说 ， 电子商务是一种先进的商务方式 ， 就如同 AK47 VS 大刀长矛 。但是不管是AK47还是大刀长矛 ， 都是有目的的 ， 只有有效击倒目标的 ， 才是好的武器 。所以说 ， 电子商务对于企业来说 ， 方式是新的 ， 但目的没有变 ， 那就是：开源节流！！ 我们电子商务专业的学生 ， 如果你在学校能够通过系统的训练 ， 学会娴熟的使用AK47击倒目标 ， 那么 ， 你的就业应该是非常好的 。然而 ， 现在大大小小开设电子商务专业的学校很多 ， 有的还成立了电子商务系 ， 甚至是电子商务学院 ， 但真正能够以培养学生娴熟的使用AK47击倒目标为主线索的还不多 。这里有着很多客观因素 。比如 ， 我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验 ， 或者也没有受到过系统的电子商务专业化师资培训 。老师们也很希望有过相关从业经验 ， 但往往不现实 ， 而且 ， 很多老师是从其他专业转过来的 ， 自己还有一个摸索阶段 。这是一个普遍现象 ， 我认为 ， 在这一点上 ， 老师自己本身是无辜的 ， 我们的学生不要责怪和埋怨 。这种情况会不断的改观 ， 但需要一个过程 。而且 ， 大家要相信高校老师的研究能力是很强的 ， 他们会不断的学习、探索、实践和研究 。还比如 ， 很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术 ， 就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术 ， 学校也知道需要学些AK47的使用方法 ， 这也必然会占用学生的时间和精力 ， 所以 ， 就技术来说 ， 学生往往还不如计算机专业的学生 。还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点 ， 但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘 ， 教材都是其他专业现有的 ， 比如国际贸易、市场营销等 ， 而不是专门的系统化设计的 ， 授课老师也是各说各的 ， 而不是围绕一个主线索进行的 。如此下来 ， 我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好 。说到这里 ， 有些电子商务专业的学生可能有点泄气了 ， 也有些学生可能会说 ， 你指出了这个那个“软肋” ， 真的是在浇灭我们的信心 ， 你还应该给出解决之道 ， 帮助我们点燃希望之星火 。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道 ， 我只能说说我的建议和参考 。我们在考虑事情时 ， 就业这个问题已经被确立为核心问题 ， 所以 ， 我们所有的事情都要对此负责 。大家想想 ， 一个大学刚刚毕业的学生 ， 到了一个工作单位 ， 通常不会直接让你做管理层 ， 往往是在一线工作 ， 比如 ， 一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员 ， 一线的行政服务人员 ， 一线的文员 。既然如此 ， 位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理” ， 我个人认为就不适合我们的学生去学 ， 你想想 ， 没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的 。因此 ， 我们的学校要根据企业的实际需求 ， 要为电子商务的学生设计专业方向 。专业方向的设计有很多种方法 ， 可以按照行业来 ， 比如 ， 医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等 ， 专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计 ， 就业方向也是行业性很明确 ， 学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢 ， 到毕业时 ， 就这个行业来说 ， 你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的 ， 你在这个行业里找个工作应该不是难事 。当然 ， 需要注意的是 ， 行业要选准 ， 不然的话 ， 当你毕业时 ， 该行业正好严重不景气 ， 那也是很痛苦的 。电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置 ， 比如市场营销方向 。其实 ， 市场营销是一个很大的概念 ， 可以说是一个企业运作的方法问题 ， 但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等 ， 我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销” 。我们的电商学生 ， 应该学习利用电子化手段开展真正意义上的 ， 即广义意义上的市场营销之方法 ， 然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销” ， 这样一来 ， 很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时 ， 真是你大显身手的机会 ， 你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力 ， 必然帮助你战胜别的专业的毕业生 。而且 ， 这才是你的职业生涯的刚刚开始 ， 随着发展 ， 你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销” ， 你就真的是前途无量 。（嘿嘿 ， 如此下去 ， 很多相关专业要么被并入电商专业 ， 要么干脆改名为电子商务） 还有一个职位 ， 几乎所有的企业都设置 ， 那就是服务 ， 尤其是客户服务 。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向 ， 经过分析 ， 我告诉他：e Service。可以从几个方面来说这个服务 。一方面 ， 电子商务程度很高的企业 ， 其服务工作是很重要的 ， 而且自有特点 ， 比如 ， 亚马逊的服务部门是人数最多的 ， 也是最重要的部门之一 。电商服务专业的学生 ， 可以到这类企业去就业 ， 而且 ， 以前没有这一类的专业人员 ， 而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员 ， 是很受青睐的 。另一方面 ， 传统的企业 ， 不管是什么类型 ， 也不管是什么行业 ， 都越来越重视服务 ， 尤其是客户服务 ， 电子化手段的使用 ， 将大大提高服务的质量和效率 ， 因此 ， 电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时 ， 是非常有竞争力的 ， 你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想（你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗？） 所以 ， 细细分析 ， 电子商务专业学生的就业应该是很不错的 ， 关键是：要有专业方向性 。至于电子商务师 ， 也是如此 。电子商务人员基本配备 岗位1：运营主管 1. 负责网上产品定价 ， 分析各类型产品； 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行； 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合； 4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行； 5. 负责平台的整体运营工作；岗位2：美工（设计） 1. 负责拍摄并处理产品图片 ， 并设计产品文案； 2. 负责活动文案编辑与设计； 3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作； 4. 任职要求：熟练使用各种图形软件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等） ， 高中/中专以上学历岗位3：客服 1. 负责客服服务工作； 2. 负责客户咨询解答 ， 促使订单成交； 3. 通过各种方式提高客户满意度 ， 订单转化率及客单价； 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务； 5. 日常促销活动维护； 6. 负责售前、售后数据汇总、分析； 7. 了解客户需求 ， 跟进回访提升服务水平； 8. 任职要求：高中/中专以上学历 ， 有客服工作经验优先岗位3：网络推广专员 1. 根据平台营销活动 ， 通过网络手段进行活动宣传； 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作； 3. 定期及不定期发布活动内容及短文 ， 聚集人气 ， 引入电子商务平台； 4. 任职要求：高中/中专以上学历 ， 熟悉微信、微博等社交工具 ， 有相关网络推广经验者优先 。说明： 1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置 ， 每个岗位人数1人 ， 后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加 。2.根据岗位到岗先后分别为：美工—客服—运营主管（可公司现有管理人员抽调担任 ， 建议对电子商务有一定认识和了解）—网络推广专员 3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下 ， 可合理安排岗位兼任 ， 如客服同时进行网络推广 ， 美工同时兼任网络推广等 。
【跨境电商对人才素质的要求 电商环境需要什么人才，电子商务跨境电商专业】
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