一、做电商的需要学哪些东西
电子商务需要各种能力 。运营好一个电商平台，对经营者能力的要求几乎是全方位的，但以下能力是必不可少的：1 。网站策划能力：网站策划，设计到很多细节，比如：产品展示模式、用户体验、营销活动、用户口碑、CRM等 。2.组织供应的能力：这是电子商务的基础 。有了好的货源，才有好的价格保证和产品质量保证 。在持续稳定供应的情况下，还需要具备良好的供应商管理能力和持续优化产品结构的能力 。3.掌握网页设计制作技术；掌握SEO策略、关键词策略、网站内部优化、外链策略、数据统计分析技巧；4.掌握客户服务的沟通技巧和演讲技巧；5.熟练使用各种网络营销和推广工具；6.获取流量的能力：流量是获取客户的基础，获取流量的途径有很多 。在此之前，找出目标用户的属性非常重要；7.服务保障能力：好的服务是获得用户口碑的重要环节，需要关注的重点有：退换货、客服、仓储物流、发货等 。8.掌握客户管理和维护的技能，能够分析消费者的购买行为，独立完成营销网站的制作，独立完成营销网站的建设和推广，完成C2C网店的建设和运营管理 。
文章插图
【做电商运营需要学什么 电商一般需要学什么，电商学的是什么】二、做电商需要学哪些基础？
电商必须做到的基本技能：熟悉电商平台的环境和规则：无论哪个电商平台都有其基本的规章制度，都有一些摸不着的底线 。不管你学了多少操作技巧和策略，我们也一定要熟悉平台规则，不然你迟早会被游戏玩完 。而且平台的规则是可以随时改变的，运营要适应情况，及时调整店铺规划，避免不必要的风险，或者懂得抓住新规则带来的机会，让店铺走上一段楼梯 。充分熟悉产品 。如果你对自己经营的产品不熟悉，你说的是什么样的经营？这也是舵手不熟悉方向盘和导航方向的原因 。根据各种产品的特点、功能、优势等，进行相应的规划和包装，产品投放市场后根据数据进行调整 。如果你自己对产品不熟悉，说明你一开始设定的发展方向是错误的 。在这种情况下，不仅会产生令人满意/惊叹的运营结果，甚至可能导致人力、物力和财力上的许多不必要的损失 。熟悉各种操作如如何上下架、如何优化标题、如何选择关键词、如何设计主图、详情页等等 。可以去淘宝大学、腾讯课程或者其他网站找一些实用的视频，自己尝试操作 。手术不会造成严重伤害 。毕竟你上班学习时间有限，只能额外辅导 。不操作看是不够的，不思考操作也是不够的 。我们必须灵活应对各种变化 。注：市场是动态的 。今天后天也会一样，店铺运营往往不是“一级一个级别” 。丰富的运营经验可以帮助店铺在各种市场环境下“力挽狂澜”、“扭转乾坤”，同时可以避免很多不必要的损失 。电子商务是这个行业的禁忌 。并不是你开了一家店，卖了几单 。看了几篇甚至上百篇所谓的“大神干货文章”就可以说学会了操作 。没有那么多的规章制度在运作 。没有必要走直线或曲线 。操作方法越有经验，越难琢磨，越难被普通人理解 。如果有机会，也可以尝试在不同的岗位上打磨自己，比如客服、艺人等等 。我一直觉得每个人都应该对自己的职业保持敬畏，以学习的态度去学习 。
三、电商都要学些什么？
学会管理店铺：这里的店铺管理有点粗放 。你不仅要向商店发布商品，还需要学习如何送货 。如果你是一个团队，你必须知道如何管理员工，员工在做什么 。分析数据：一个店铺是否有所改善，推出了新的产品，报道了活动，获得了多少收入，都取决于数据，流量的变化，排名的高低 。学习分析数据是每个做电子商务的人都应该学习的 。核算收入和成本：意味着曝光，然后在广告上总是浪费钱 。因此，一个产品本身的利润只有几块钱，成本必须控制好 。前期有没有亏损都无所谓 。一般来说，它必须赚钱 。懂得与客户沟通：要销售产品，沟通很重要 。不仅仅是花在网上的时间，还有一个事实，那就是有人可以立即回答问题 。了解客户在问什么以及他们对产品的熟悉程度非常重要 。照片：当你在网上买东西时，你害怕得到它们和看到它们会有所不同 。多拍一些图片和直播视频，让客户安心，其实是一项功课 。美术制作：光有照片肯定不够 。最好研究一下上面的艺术，加上产品的卖点和数据，这样别人在浏览的时候会更直观的想买 。了解产品技术：当客户询问产品的技术和用途时，他们必须回答 。他们必须了解产品的制造过程和车间，他们必须熟悉从制造到销售的整个过程 。
四、做电商需要学什么？
一个人要学会多少技能才能成为电商？其实光学电商并不难！
五、电商是什么？做电商需要学什么？
与传统商业方式相比，电商是一种先进的商业方式，就像AK47 VS大刀长矛一样 。但不管是AK47还是大刀还是长矛，都是有目的的 。只有有效击倒目标的人才是好武器 。所以，电子商务对于企业来说方式是新的，但目的没有变，那就是：开源节流！我们电子商务专业，如果你能在学校通过系统的训练学会熟练使用AK47击倒目标，那么你的就业应该会很不错 。但是，目前开设电子商务专业的学校很多，有的还成立了电子商务系甚至电子商务学院 。但真正能训练学生熟练使用AK47击倒目标的却寥寥无几 。这里有很多客观因素 。比较
如，我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验，或者也没有受到过系统的电子商务专业化师资培训 。老师们也很希望有过相关从业经验，但往往不现实，而且，很多老师是从其他专业转过来的，自己还有一个摸索阶段 。这是一个普遍现象，我认为，在这一点上，老师自己本身是无辜的，我们的学生不要责怪和埋怨 。这种情况会不断的改观，但需要一个过程 。而且，大家要相信高校老师的研究能力是很强的，他们会不断的学习、探索、实践和研究 。还比如，很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术，就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术，学校也知道需要学些AK47的使用方法，这也必然会占用学生的时间和精力，所以，就技术来说，学生往往还不如计算机专业的学生 。还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点，但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘，教材都是其他专业现有的，比如国际贸易、市场营销等，而不是专门的系统化设计的，授课老师也是各说各的，而不是围绕一个主线索进行的 。如此下来，我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好 。说到这里，有些电子商务专业的学生可能有点泄气了，也有些学生可能会说，你指出了这个那个“软肋”，真的是在浇灭我们的信心，你还应该给出解决之道，帮助我们点燃希望之星火 。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道，我只能说说我的建议和参考 。我们在考虑事情时，就业这个问题已经被确立为核心问题，所以，我们所有的事情都要对此负责 。大家想想，一个大学刚刚毕业的学生，到了一个工作单位，通常不会直接让你做管理层，往往是在一线工作，比如，一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员，一线的行政服务人员，一线的文员 。既然如此，位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理”，我个人认为就不适合我们的学生去学，你想想，没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的 。因此，我们的学校要根据企业的实际需求，要为电子商务的学生设计专业方向 。专业方向的设计有很多种方法，可以按照行业来，比如，医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等，专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计，就业方向也是行业性很明确，学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢，到毕业时，就这个行业来说，你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的，你在这个行业里找个工作应该不是难事 。当然，需要注意的是，行业要选准，不然的话，当你毕业时，该行业正好严重不景气，那也是很痛苦的 。电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置，比如市场营销方向 。其实，市场营销是一个很大的概念，可以说是一个企业运作的方法问题，但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等，我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销” 。我们的电商学生，应该学习利用电子化手段开展真正意义上的，即广义意义上的市场营销之方法，然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销”，这样一来，很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时，真是你大显身手的机会，你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力，必然帮助你战胜别的专业的毕业生 。而且，这才是你的职业生涯的刚刚开始，随着发展，你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销”，你就真的是前途无量 。（嘿嘿，如此下去，很多相关专业要么被并入电商专业，要么干脆改名为电子商务）还有一个职位，几乎所有的企业都设置，那就是服务，尤其是客户服务 。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向，经过分析，我告诉他：e Service。可以从几个方面来说这个服务 。一方面，电子商务程度很高的企业，其服务工作是很重要的，而且自有特点，比如，亚马逊的服务部门是人数最多的，也是最重要的部门之一 。电商服务专业的学生，可以到这类企业去就业，而且，以前没有这一类的专业人员，而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员，是很受青睐的 。另一方面，传统的企业，不管是什么类型，也不管是什么行业，都越来越重视服务，尤其是客户服务，电子化手段的使用，将大大提高服务的质量和效率，因此，电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时，是非常有竞争力的，你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想（你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗？）所以，细细分析，电子商务专业学生的就业应该是很不错的，关键是：要有专业方向性 。至于电子商务师，也是如此 。电子商务人员基本配备岗位1：运营主管1. 负责网上产品定价，分析各类型产品； 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行； 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合；4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行； 5. 负责平台的整体运营工作；岗位2：美工（设计）1. 负责拍摄并处理产品图片，并设计产品文案； 2. 负责活动文案编辑与设计；3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作；4. 任职要求：熟练使用各种图形软件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中专以上学历岗位3：客服1. 负责客服服务工作；2. 负责客户咨询解答，促使订单成交；3. 通过各种方式提高客户满意度，订单转化率及客单价； 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务； 5. 日常促销活动维护；6. 负责售前、售后数据汇总、分析；7. 了解客户需求，跟进回访提升服务水平；8. 任职要求：高中/中专以上学历，有客服工作经验优先岗位3：网络推广专员1. 根据平台营销活动，通过网络手段进行活动宣传； 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作；3. 定期及不定期发布活动内容及短文，聚集人气，引入电子商务平台；4. 任职要求：高中/中专以上学历，熟悉微信、微博等社交工具，有相关网络推广经验者优先 。说明：1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置，每个岗位人数1人，后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加 。2.根据岗位到岗先后分别为：美工—客服—运营主管（可公司现有管理人员抽调担任，建议对电子商务有一定认识和了解）—网络推广专员3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下，可合理安排岗位兼任，如客服同时进行网络推广，美工同时兼任网络推广等 。
六、电子商务专业一般都学习些什么内容啊？
推荐阅读
- 连连跨境电商网站构建 搭建一个电商网站用什么js库，建跨境电商网站
- 电商行业都有哪些 什么东西可以代替电商，电商难做吗
- 电商是什么 电商最后会消灭什么，电商还可以做吗
- 微信上买手机交定金 电商先交定金后货到付款为什么，微信交200押金手机货到付款
- 电商卖内衣怎么样 卖衣服做电商需要准备什么，做电商卖衣服要投资多少钱
- 跨境电商好做吗现在 今年跨境电商什么时候恢复，到底什么是跨境电商
- 58同城审核专员干啥的 电商复核员是什么意思，电商审核员是做什么的
- 哪里有正规的电商培训班 想开个电商运营班需要什么，自己怎么学电商运营
- 集美电商谷小产权房 电商谷房子什么时候拆，厦门电商谷的小产权房