一、电子商务中买方的业务活动包括哪些
一、电子商务的定义随着电子技术和互联网(Internetnetwork)的发展,信息技术作为一种工具被引入到商业活动中,产生了电子商务(ECforElectronicCommerce或EBforElectronicBusiness) 。通俗地说,电子商务是在计算机网络(主要是互联网)平台上,按照一定标准进行的商业活动 。当一个企业通过内联网、外联网和互联网将自己的主营业务与员工、客户、供应商和合作伙伴直接连接起来时,发生在其中的各种活动就是电子商务 。联合国经济合作与发展组织(经合组织):电子商务是一种商业交易,涉及企业对企业、企业对消费者,在开放网络上进行 。联合国国际贸易法委员会(国际贸易法委员会):电子商务是利用电子数据交换和其他通信方法促进国际贸易的功能 。全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告草稿:电子商务是以电子通信为手段的经济活动,人们可以通过电子通信宣传、购买和结算具有经济价值的产品和服务 。这种交易方式不受地理位置、资本或零售渠道所有权的影响 。公共和私营企业、公司、政府组织、各种社会团体、普通公民和企业家可以自由参与广泛的经济活动,包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府服务 。电子商务可以使产品在世界范围内交易,并为消费者提供各种选择 。国际标准化组织(ISL/IEC)联合国/欧洲经委会关于电子商务的谅解备忘录:电子商务是企业和消费者之间信息内容和需求交流的总称 。IBM公司:电子商务的概念包括三个部分:内联网、外联网、电子商务 。它强调的是网络计算环境下的商业应用,不仅仅是硬件和软件的结合,还有我们常识中强调交易的狭义的电子商务 。它是一个结合了互联网、内联网和外联网中的买方、卖方、制造商及其合作伙伴的应用程序 。它还强调这三个部分是有层次的 。只有建立一个良好的内部网,建立相对完善的标准和各种信息基础设施,才能成功地扩展到外部网,最终扩展到电子商务 。惠普公司(HP):惠普提出了电子商务(EC)、电子商务(EB)、电子消费(EC)和电子世界的概念 。它对电子商务的定义是:用电子手段完成商业和贸易活动的一种方式 。电子商务使我们能够通过电子交易的方式交换商品和服务,这是商家和客户之间的纽带 。它包括两种基本形式:商家之间的电子商务和商圈与最终消费者之间的电子商务 。电子商务的定义:一种新的商业发展方式 。通过基于互联网的信息结构,公司、供应商、合作伙伴和客户可以通过电子商务共享信息 。电子商务不仅可以有效地增强现有业务流程的实施,还可以快速响应市场等动态因素,及时调整当前的业务流程 。更重要的是,电子商务本身为企业创造了越来越多更新的商业行动模式 。电子消费者的定义:人们利用信息技术进行娱乐、学习、工作、购物等一系列活动 。这使得越来越多的家庭娱乐从传统电视变成了互联网 。通用电气公司(GE):电子商务是以电子手段进行的商业交易,分为企业之间的电子商务和企业与消费者之间的电子商务 。
【电商是干嘛的 电商交易前买方需要做什么,二手房买方无能力购买】企业间电子商务:EDI是核心技术,增值网(VAN)和互联网是实现企业间业务流程电子化的主要手段,配合企业内部的电子生产管理系统,提高企业从生产、库存到流通(包括物资和资金)的效率 。企业与消费者之间的电子商务:互联网是实现公共消费电子化的主要服务提供手段、服务提供方式及相关支付方式 。美国政府:电子商务是通过互联网进行的各种商业活动,包括广告、交易、支付、服务等活动 。全球电子商务将涉及世界所有国家 。综上所述,我们可以这样说:从宏观上讲,电子商务是计算机网络的又一次革命,就是通过电子手段建立新的经济秩序 。它不仅涉及电子技术和商业交易本身,还涉及金融、税收和教育等其他社会层面 。从微观上看,电子商务是指具有商业活动的各种实体(生产企业、贸易企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)开展的各种商业贸易活动 。)利用网络和先进的数字媒体技术 。虽然人们对电子商务还没有一个统一、清晰的认识,但即使是电子商务,也可以追溯到以莫尔斯电码点、线的形式以电线传输的商业活动 。20世纪70年代的电子数据交换?电子数据交换技术的发展可以被视为真正的电子商务,但其复杂性和非普遍性严重制约了其全面普及的可能性 。真正让电子商务快速发展的,是IT行业对互联网上通信标准和HTML标准的支持,以及成为电子商务主流所带来的革命性变革,开启了以电子手段进行商务活动的新时代 。
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二、
电子商务的一般交易过程是什么?电子商务一般交易过程大致可分为以下四个阶段:交易前的准备、交易谈判和签定合同、办理交易前的手续、交易合同的履行和索赔 。1.交易前的准备这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动 。买方根据自己要购买的商品制定购货计划,准备购货款,进行货源市场调查和市场分析,反复进行市场查询,了解各卖方国家的贸易政策,反复修改购货计划和进货计划,而后确定和审批购货计划 。再按计划确定购买商品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式等,尤其要利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家 。买方还可以通过网络对供货方的信誉进行调查,以确定好的合作伙伴 。卖方根据自己所销售的商品,召开商品新闻发布会,制作广告进行宣传,全面进行市场调查和市场分析,制订各种销售策略和销售方式 。利用Internet和各种电子商务网络发布商品广告,寻找贸易伙伴和交易机会,扩大贸易范围和商品所占市场的份额 。其他交易各方,如中介方、银行或其他金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司等也都为跨地区或跨国的电子商务交易做好准备工作 。2.交易谈判和签定合同这一阶段主要是指具有交易意向的买卖双方对所有交易细节进行谈判,并将磋商的结果以文件的形式确定下来,即以书面文件形式和电子文件形式签定贸易合同 。电子商务的特点是可以签定电子商务贸易合同,交易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法,经过认真谈判和磋商后,将双方在交易中的权利和所承担的义务,以及对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交货方式和运输方式、违约和索赔等合同条款,全部以电子交易合同作出全面详细的规定 。合同双方可以利用电子数据交换(EDl)进行签约 。也可以通过数字签名等方式进行签约 。3.办理交易前的手续这一阶段主要是指买卖双方签定合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程 。也是双方贸易前的交易准备过程 。交易中要涉及到有关各方,即可能要涉及到中介方、银行、金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司等,买卖双方要利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换,直到办理完可以将所购商品从卖方按合同规定开始向买方发货的一切手续为止 。4.交易合同的履行和索赔这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始,卖方要备货、组货,同时进行报关、保险、取证、信用等,然后将商品交付给运输公司包装、起运、发货,买卖双方可以通过电子商务服务跟踪发出的货物,银行和金融机构也按照合同处理双方收付款,进行结算,出具相应的银行单据等,直到买方收到自己所购商品,就完成了整个交易过程 。索赔是在买卖双方交易过程中出现违约时,需要进行违约处理的工作,受损方要向违约方索赔 。电子商务的一般交易流程如图8—17所示 。参加交易的买卖各方在做好交易前的准备之后,通常都是根据电子商务标准的规定开展电子商务交易活动,电子商务标准规定了电子商务交易应遵守的基本程序,简述如下:●客户方向供贷方提出商品报价请求,说明想购买的商品信息:●供货方向客户回答该商品的报价,说明该商品的报价信息;●客户方向供货方提出商品订购清单,说明初步购买的商品信息:●供贷方向客户方对提出的商品订购单的应答,说明有无此商品及规格、型号、品种、数量和质量等信息 。●客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求,说明最后确定购买商品信息;●客户方向供货方提出商品运输说明,说明运输工具、交货地点等信息;●供贷方向客户方发出发货通知,说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息 。●客户方向供贷方发回收货通知,报告收货信息;●交易双方收发汇款通知,卖方报告收款信息;●供货方向客户方发送电子发票,买方收到商品,卖方收到货款并出具电子发票,完成全部交易过程 。
三、在电子商务条件下,买方和卖方应该承担什么义务淘宝开店,卖家需要确定自己的基本义务 。在买卖合同中,出卖人即卖方的义务主要有:第一,向买方交付标的物并转移标的物的所有权的义务 。这是卖方最基本的义务 。在司法实践中,交付与所有权转移的关系,因具体情况而异,并不完全一致 。卖方履行交付义务,必须在双方约定的地点、期限,按照约定的数量和品质标准交付 。其中一项不符合要求,卖方就要承担违约责任 。第二,对标的物的瑕疵担保义务 。所谓卖方的瑕疵担保义务包括物的瑕疵担保和权利瑕疵担保两方面的内容 。卖方对物的瑕疵担保义务,就是说卖方应该保证他所交付的标的物不存在可能使其价值或者使用价值降低的缺陷或其它不符合合同约定的品质问题 。而对权利的瑕疵担保义务,是指卖方应该保证他所出卖的标的物不侵犯任何第三方的合法权益 。买家:1、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 2、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务 3、买方应当承担对标的物验收的义务
四、在进行电子商务交易时,应注意的问题有哪些?电子商务本身就是起到一种桥梁的作用,作为买卖双方的媒介,当然你也可以将自己企业的产品以这种销售模式出售,首先要确定网络信息的真实性,尤其是自己在不接触货物的时候更要注意对买卖双方身份真实性的确认,其次要注意买卖双方在网络上的诚信度 。最后就要注意交易方式,现在网络上主要就是以第三方验证机构的验证给予买卖双方交易的担保,(就点也就是中国国内电子商务发展的一个瓶颈)其他的还有货物的运输,货物的质量等问题 。利用电子商务做商业交易,一般都是两种,一条途径是自建电子商务平台,这需要钱,技术以及时间,建成了之后,还需要对网站进行维护并且要不断的开发,重要的就是推广,现在有很多大企业都建立了自己的电子商务平台 。还有一个方法就是加盟现有的电子商务平台,现在我国电子商务平台有很多,像阿里巴巴那种的,新兴平台也有很多,比如中国制造&中国创造电子商务平台就拥有自己的特色,双网同步发布,即在中国制造和中国创造这两个平台上发布产品信息,平台上设置了诚信展厅,提供全方位的互联网服务 。另外,平台还免费的为中小企业制作精美的电子杂志等网络宣传产品 。这两种方式,所注意的问题还是有区别的,相对来说后者提供的是一种服务,问题会相对少一点,且出现的问题是电子商务本身的问题,毕竟电子商务还不是很完善,比如立法 。但是话说回来,电子商务存在的不足会很快被解决,会逐渐的规范化,而且会很快 。如果您对电子商务还有什么疑问的话,可以咨询中小企业电子商务决策支持,这个平台是全国首创的中小企业网络顾问平台,专门解答电子商务方面的问题的 。
五、做电子商务全部流程是什么?电子商务交易流程:不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易 。网络商品直销流程网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节 。通常为B to C电子商务模式 。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低 。网络商品直销过程分为六步:(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单 。网络商品中介交易的流程这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的 。在整个过程中,交易中心以互联网为基础 。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务 。网络商品中介交易过程可分为四步:(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息 。(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同 。(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续 。(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方 。不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易 。网络商品直销流程网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节 。通常为B to C电子商务模式 。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低 。网络商品直销过程分为六步:(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单 。网络商品中介交易的流程这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的 。在整个过程中,交易中心以互联网为基础 。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务 。网络商品中介交易过程可分为四步:(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息 。(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同 。(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续 。(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方 。1、电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务 。2、电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。
六、电子商务的流程是什么?电子商务的流程如下:1、信息整理阶段①作为商家的发布信息阶段,主要包括选择自己的优秀商品,精心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中,让尽可能多的人们了解和认识自己;②作为买家去网上寻找商品以及商品信息的阶段,主要表现为根据自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家 。2、信息交流阶段①作为B2B(商家对商家)签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程,要注意数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题;②作为B2C(商家对个人客户)完成购物过程的定单签定过程,顾客要将自己选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容 。3、按照合同进行商品交接、资金结算阶段作为整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位 。在这个阶段有银行业、配送系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求 。网上交易的成功与否就在这个阶段 。扩展资料电子商务的相关明细据了解,电子商务在技术要求上有以下四点需要注意的:1、方便性在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动 。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高 。2、整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性 。3、安全性在电子商务中,作为一个至关重要的核心问题,安全性要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同 。4、协调性作为一种协调过程,商业活动本身就需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调 。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往一气呵成 。参考资料来源:百度百科-电子商务技术
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