柬埔寨跟团自费项目好玩吗导游如何收好自费项目，去旅游自费项目导游收贵了 _睿知

导游人员强迫游客参加自费项目擅自减少旅游景点违反旅游法那一条应当收到什么处罚？
1.旅行社可以安排自费项目吗？根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定：旅行社在组织、接待旅游者时，不得指定特定购物场所或者安排其他有偿旅游项目。但是，经双方同意或者旅游者要求且不影响其他旅游者行程的除外。因此，在旅游活动中，旅行社当然可以安排自费项目，但必须同时满足以下条件： (一)与旅游者达成共识；(二)不得以不合理的低价组织旅游活动，不得诱骗旅游者；(三)不得通过安排其他有偿旅游项目获取回扣等不正当利益；(四)不得影响不参加相关活动的其他旅游者的行程；(5)旅行社需要提前对自费项目进行必要的信用审核。即自费项目的运营管理方具有合法的经营资质，所安排的自费项目涉及的设施设备、运营管理、人员配置、救援救助等制度或措施能够保障旅游者的人身财产安全。二、对于自费项目的安排，应该采取什么形式来确定？根据《旅行社服务质量赔偿标准》第十条和《国家旅游局关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知（旅发〔2013〕362号）》意见的规定，旅行社应当遵循诚实信用、自愿、平等、协商一致的原则与旅游者订立书面合同。在实际操作过程中，下列形式可以认定为合同的确认。1.一般以书面形式确认。将自费项目安排的事实以书面形式固定下来，对旅行社和游客都有利。如有争议，可作为实用有效的参考。2.旅行社和游客口头协商也是可以的。但在口头形式的情况下，如果没有其他第三方的证明或证明材料，一旦发生游客的投诉和纠纷，无论是旅游主管部门还是法院的司法实践，旅行社都要承担较高的判断是否“自愿参加”的举证责任。所以从风险控制的角度来说，旅行社书面确认比较合适。3.自费项目的安排有哪些具体的书面形式？根据《中华人民共和国旅游法》第十一条的规定，书面形式是指合同、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)以及其他可以有形地表现所载内容的形式。具体来说，在游客确认参加旅游的过程中，自费项目相关的书面确认形式包括：(1)包价旅游合同；(2)旅游行程；(3)自愿参加附加付费旅游项目的补充协议。需要强调的是，虽然《中华人民共和国旅游法》第五十九条规定，旅游行程是包价旅游合同的组成部分。但并不是说只要旅行社给游客发了旅游行程单，就视为游客同意旅行社安排的自费项目(如果旅行社这样做，只能视为旅行社自己单方面做出的决定通知) 。需要理解的是，所谓“协商一致签字”是指旅游者的书面同意，即旅游行程只有旅游者签字确认，才能视为旅游者同意安排。4.可以微信，QQ，邮箱，短信等。被作为游客确认参加自费项目的依据？根据《电子签名法》第三条：民事活动中的合同或者其他文件、文书，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。当事人约定使用电子签名或者数据电文的，不得仅仅因为其为电子签名或者数据电文形式而否定其法律效力。根据上述法律法规，结合本文前面的论述，微信、QQ、邮箱、短信等。可以认定为“书面形式”，可以作为认定旅游者同意参加自费项目的依据之一。
但需要注意的是，电子数据如微信、QQ、邮件、短信等。一方面可能被修改；对方存在“主体无法确认”的瑕疵，所以都需要通过其他辅助材料或者证明文件相互印证，以确认其法律效力。至于如何确认微信、QQ、邮箱、短信的主体，旅行社可以在包价旅游合同中确认游客的联系方式，并通过该联系方式与游客进行沟通，需要保留相关沟通记录的原始资料(如保留手机上的短信、微信聊天记录等。).综上所述，旅行社只要符合相关前置条件，都可以为游客安排自费项目，但要特别注意相关前置条件。《中华人民共和国旅游法》第三十五条旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社在组织和接待旅游者时，不得指定具体购物场所，不得安排其他有偿旅游项目。但是，经双方同意或者旅游者要求且不影响其他旅游者行程的除外。违反前两款规定的，旅游者有权在旅游结束后三十日内要求旅行社为其退货，并垫付退货费用，或者退还其他已付费旅游的费用。

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旅游有自费项目导游要怎么跟游客说
【柬埔寨跟团自费项目好玩吗导游如何收好自费项目，去旅游自费项目导游收贵了】争议要准备好，不能太刻意，否则客人会反感。对于固执的客人，要私下谈，争取把对方打垮。而且一定要在收钱之前做好铺垫，因为只要收钱的时候有中断，你就接受不了。
领队在对导游推荐的自费项目问题上应该如何处理？
合理可以引导客户做出选择。如果有的导游黑心，帮游客跟他们讨价还价主要是做好衔接协调工作。
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跟团游过程中，你会参加导游推荐的自费项目吗？跟团走,自费项目可以选择参加,因为，这些自费项目，大多是一个景区最精华的地方。国家《旅游法》也明确规定，任何人和组织不得强迫游客去消费。但应该注意的是出去旅游一定要选择正规的旅行社，不仅仅是保障我们游玩的质量，更重要的是保障我们安全。千万不要被“低价团”迷惑，这类“低价团”往往伴有一些其他付费项目，或者带旅客到购物点购物的行为。总之，一定要选择一个靠谱的旅行社跟团出行。说真的，导游推荐的自费项目，不考虑价格因素，都是值得一去的，都有地方特色。什么项目推荐给游客是经过多次分析的结果，而不仅仅是给游客推荐一个项目。只有好的项目才会吸引更多的人，导游的时间和精力都是有限的。所以，有地方特色的有意思、有意思的项目肯定推荐。正规旅行社导游推荐的自费项目价格为旅行社统一价格。导游一般没有定价权，自费项目的价格一般在你和旅行社签订的合同中注明。因此，仔细阅读旅行社的活动帖子，在签订合同时仔细查阅合同内容，提前询问一些关键问题，是快乐旅行、减少旅游冲突的最佳方式。当然，有些人总是觉得带着佣金参与推荐自费导游不太舒服。其实我们买东西的时候都知道零售商和批发商的价格是不一样的。导游的佣金是景区积极分子给导游的批发价和零售价的差额。当然，也有游客发现，导游给的自费项目价格可能会高于景区零售价。什么是高价？自费项目的行程不在行程的目的地，去自费项目所在地会产生额外的费用，比如大巴的油费，司机的辛苦，导游的额外担心。即使不通过导游参加自费项目，直接去参加景点活动党，只要确认是跟导游一起来的，导游也能拿到提成。出国旅游，在财力范围内参与自费项目，是对旅游生活的一种充实。
导游第一次带雪乡团如何推自费项目先读读旅游法再开始工作吧。自费项目应该在发团以前跟客人的合同里面约定好，然后根据客人意愿、时间等情况向客人推荐。不应该强迫客人参加自费项目，一切在自愿的基础上。你推荐的项目要有吸引力，客人自然会捧场的。