淘宝换货怎么操作?
1.打开手机淘宝进入我的订单页面 , 找到并打开更换订单 。2.进入订单详情页面 , 点击【返回】 。3.进入服务类型选择页面 , 点击【我要换货】 。4.填写更换原因、更换商品和交货地址 , 然后单击[提交] 。5.页面提示:等待商家处理换货申请 , 商家确认后发送待换货商品 。
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【淘宝换货卖家一直不发货怎么办 淘宝如何正规换货,淘宝怎么没有换货了】淘宝如何申请换货流程
淘宝交流流程:1 。先和卖家沟通 , 协商好具体邮费 , 兑换方式等 。双方同意换货 。联系旺旺客服 , 说明要换货 。一般换货的时候 , 需要在退回的包裹里放一张小纸条 。如果有退货保障卡 , 可以根据卡上的内容直接填写 。2.输入已购买的宝贝——找到需要换货的宝贝——点击申请售后(确认收货后才会显示售后申请 , 未确认的订单会显示退款/退货 , 即不能换货 , 需要先点击确认收货才能换货) 。3.进入后点击换货-选择换货原因(建议填写卖家告知的原因 , 如果卖家没有明确说明 , 也可以如实填写原因) 。点击提交申请 , 等待卖家同意 。也可以催旺旺 。4.关注您密切关注的物流信息 。物流显示 , 即使商家签收后 , 也催促尽快发货 。有的商家发货退货单很多 , 如果不及时催 , 可能会错过 。商家发出替换商品后 , 会进入后台填写物流号 。商家收到退货后 , 整个退换货流程就完成了 。扩大淘宝退货的前提条件1 。收到货后 , 如果发现商品与店家描述不符 , 或者店家发错货 , 或者商品质量问题 , 需要先与店家沟通处理问题 。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通 。一般商家会很客气的和买家讨论处理方式 。如果同意退货或换货 , 对方会提供退货地址 。你需要先把货退给对方 , 对方给你退款或者换货 。2.包邮处理:淘宝换货流程 。如果换货是由于买方的原因(不是货物质量) , 买方应承担换货的全部运费 。其中 , 如果是卖家包装的商品 , 买家只需要承担退货运费;如果是非商家邮寄的商品 , 买家还要承担卖家重新发货的运费 , 一般由买家支付宝转给卖家 。个人购物在品牌承诺享受免费退货除外 。3、7天无理由退货服务要求自收到货物之日起7天内 , 买家可以在不影响2销售的情况下 , 向卖家要求无理由退货 。到期后无法享受无理由退货服务 。(参考:百度百科:淘宝)
淘宝购物换货流程是怎样的?
淘宝可以直接在购买商品的详情页申请“退货” 。退货申请后 , 跟卖家客服说清楚 , 卖家会帮你处理 , 你就可以换货了 。具体如下:1 。你可以在需要换货的订单详情中看到“退货”二字 。点击“返回”申请兑换;2.进入“退货”界面后 , 会出现三个选项:我要退款 , 我要退款 , 我要换货 。选择“我要换货”;3.填写替换信息 。换货理由一般是默认的“七天无理由换货” 。如果有其他原因 , 也可以选择其他原因;换货一定要选 , 选你需要换货的;收货地址一般默认为购买该商品时的收货地址 , 也可以修改;交换指令可写不可写 。填写完这些信息后 , 提交;4.申请成功后 , 还需要联系卖家客服 。你需要告诉卖家你要换货的原因 , 你要换货的商品是否还有货 。卖家同意后 , 卖家会给你发货地址和换货注意事项 , 你就可以把需要换货的商品寄回给商家 , 商家收到货后会把你换货的发给你 。注:1 。换货的时候一定要和卖家商量 , 因为你要换的商品可能没有现货 。2.商家同意换货后 , 一般要求在寄回的包裹里放一张小纸条 。小纸条的信息包括旺旺姓名、订单号、邮寄地址、换货原因、要换货的商品信息等 。如果有退货保证卡 , 按照卡上的内容填写就可以了 。
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淘宝如何换货
淘宝交流流程:1 。先和卖家沟通 , 协商好具体邮费 , 兑换方式等 。双方同意换货 。联系旺旺客服 , 说明要换货 。一般换货的时候 , 需要在退回的包裹里放一张小纸条 。如果有退货保障卡 , 可以根据卡上的内容直接填写 。2.输入已购买的宝贝——找到需要换货的宝贝——点击申请售后(确认收货后才会显示售后申请 , 未确认的订单会显示退款/退货 , 即不能换货 , 需要先点击确认收货才能换货) 。3.进入后点击换货-选择换货原因(建议填写卖家告知的原因 , 如果卖家没有明确说明 , 也可以如实填写原因) 。点击提交申请 , 等待卖家同意 。也可以催旺旺 。4.关注您密切关注的物流信息 。物流显示 , 即使商家签收后 , 也催促尽快发货 。有的商家发货退货单很多 , 如果不及时催 , 可能会错过 。商家发出替换商品后 , 会进入后台填写物流号 。商家收到退货后 , 整个退换货流程就完成了 。扩大淘宝退货的前提条件1 。收到货后 , 如果发现商品与店家描述不符 , 或者店家发错货 , 或者商品质量问题 , 需要先与店家沟通处理问题 。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通 。一般商家会很客气的和买家讨论处理方式 。如果同意退货或换货 , 对方会提供退货地址 。你需要先把货退给对方 , 对方给你退款或者换货 。2.包邮处理:淘宝换货流程 。如果换货是由于买方的原因(不是货物质量) , 买方应承担换货的全部运费 。其中 , 如果是卖家包装的商品 , 买家只需要承担退货运费;如果是非商家套餐 , 买家要承担卖家的责任 。
次发货运费 , 一般由买家支付宝转账给卖家 。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外 。3、7天无理由退换货服务要求自签收货物之日起7天内 , 在不影响2次销售的情况下 , 买家可以无理由向卖家提出退换货要求 。过期无法享受无理由退换货服务 。(参考资料:百度百科:淘宝)
淘宝怎样换货淘宝换货流程:1、首先跟卖家沟通 , 协商用具体邮资 , 换货方式等 , 双方同意换货 。联系旺旺客服 , 说明自己想要换货 。一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条 , 有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可 。2、进入已买到的宝贝–找到需要换货的宝贝–点击申请售后(确认收货后才会显示申请售后 , 没确认收货的订单显示的是退款/退货 , 即不能换货 , 所以需要换货要先点击确认收货) 。3、进入后点击换货–选择换货原因(建议按照卖家告诉你的原因填写 , 卖家无明确说明的照实填写即可) 。点击提交申请 , 等待卖家同意 , 也可以旺旺催一下 。4、注意自己密切关注物流信息 , 物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货 。有些商家发货及退换货订单很多 , 如果不及时催促可能出现遗漏 。商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号 。等待商家收到退货后 , 整个退货/换货过程就完成了 。扩展资料淘宝退换货前提条件1、在接到商品后 , 如果发现商品和店家描述的不符合 , 或者是店家发错了货 , 或者商品质量问题 , 就需要先和店家沟通处理问题 。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通 , 一般商家都会比较客气的和买家讨论处理方法 , 如果同意退货或者换货的话 , 对方会提供退货地址 。需要先把货物退给对方 , 对方会给你退款或者换货 。2、邮资处理:淘宝换货流程 , 如果是买家原因(非商品质量问题)换货 , 由买家自行承担所有换货的运费 。其中 , 如果是卖家包邮的商品 , 买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家包邮商品 , 买家还需承担卖家再次发货运费 , 一般由买家支付宝转账给卖家 。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外 。3、7天无理由退换货服务要求自签收货物之日起7天内 , 在不影响2次销售的情况下 , 买家可以无理由向卖家提出退换货要求 。过期无法享受无理由退换货服务 。(参考资料:百度百科:淘宝)
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淘宝网买家正确又安全的换货流程是怎样做?(已签收)只要双方有关换货的协商 , 包括运费问题都是在旺旺中交流好 , 卖家对交易做延期付款操作(卖家可以对交易自动付款时间一次性延长最多10天) , 买家可以直接退货 , 无需通过退款申请 。如担心卖家有反复 , 可以在退货时拍下货物照片作为凭证 。后续如卖家签收退货但不愿完成换货 , 买家还可以通过退款申请进行解决 。还有一种方式是发起退款申请 , 通过退款申请进行换货 。只要双方都不申请小二介入 , 也都不让退款申请出现超时关闭或成立 , 退款申请可以一直持续到换货完成 。买家收到换回的货物后可以关闭该退款申请 。只是这种做法比较复杂 , 卖家通常会要求进行退货 , 不再进行换货处理 。
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