网络故障70例

网络技术是从1990年代中期发展起来的新技术 , 它把互联网上分散的资源融为有机整体 , 实现资源的全面共享和有机协作 , 使人们能够透明地使用资源的整体能力并按需获取信息 。资源包括高性能计算机、存储资源、数据资源、信息资源、知识资源、专家资源、大型数据库、网络、传感器等 。当前的互联网只限于信息共享 , 网络则被认为是互联网发展的第三阶段 。1.故障现象:网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突 。
分析、排除:通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突 。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突 。
2.故障现象:网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见 , 而只有某一台计算机谁也看不见它 , 它也看不见别的计算机 。(前提:该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接头接触是否正常 。
3.故障现象:网吧局域网中有两个网段 , 其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网 。(前提:该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段)
分析、排除:两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良 。检查服务器中对该网段的设置项 。
4.故障现象:网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见 。(前提:该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常 。
5.故障现象:网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器 , 但就是不能上因特网 。(前提:服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机 , 以下同)
分析、排除:检查这台客户机TCP/IP协议的设置 , 检查这台客户机中IE浏览器的设置 , 检查服务器中有关对这台客户机的设置项 。
6.故障现象:网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网 。
分析、排除:服务器系统工作是否正常;服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否正常 。
7.故障现象:网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网 。
分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常;检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分(含:网卡、网线、接头、网络配置)工作是否正常;检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行;设置是否正常 。
8.故障现象:进行拨号上网操作时 , MODEN没有拨号声音 , 始终连接不上因特网 , MODEN上指示灯也不闪 。
分析、排除:电话线路是否占线;接MODEN的服务器的连接(含:连线、接头)是否正常;电话线路是否正常 , 有无杂音干扰;拨号网络配置是否正确;MODEN的配置设置是否正确 , 检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常 。
9.故障现象:系统检测不到MODEN(若MODEN是正常的) 。
分析、排除:重新安装一遍MODEN , 注意通讯端口的正确位置 。
10.故障现象:连接因特网速度过慢 。
分析、排除:检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值;线路是否正常;可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度;通过修改注册表也可以提高上网速度;同时上网的客户机是否很多;若是很多 , 而使连接速度过慢是正常现象 。
11.故障现象:计算机屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框 。
分析、排除:一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线 , 暂时无法接通 , 你可进一会后继续重拨 。
12.故障现象:计算机屏幕上出现“错误680:没有拨号音 。请检测调制解调器是否正确连到电话线 。”或者“Thereisno dialtone 。Makesure yourModem is connected to the phone line properly 。”的提示框 。
分析、排除:检测调制解调器工作是否正常 , 是否开启;检查电话线路是否正常 , 是否正确接入调制解调器 , 接头有无松动 。
13.故障现象:计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program 。Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框 。
分析、排除:检查是否有另一个程序在使用调制解调器;检查调制解调器与端口是否有冲突 。
14.故障现象:计算机屏幕上出现“The computer you are dialing into is not answering 。Try again later”的提示框 。
分析、排除:电话系统故障或线路忙 , 过一会儿再拨 。
15.故障现象:计算机屏幕上出现“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框 。
分析、排除:电话线路中断使拨号连接软件与ISP主机的连接被中断 , 过一会重试 。
16.故障现象:计算机屏幕上出现“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框 。
分析、排除:检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接 。
17.故障现象:计算机屏幕上出现“Modem is not responding” 的提示框 。
分析、排除:表示调制解调器没有应答;检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确连接;调制解调器是损坏 。
18.故障现象:计算机屏幕上出现“NO CARRIER” 的提示信息 。
分析、排除:表示无载波信号 。这多为非正常关闭调制解调器应用程序或电话线路故障;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接;检查调制解调器的电源是否打开 。
19.故障现象:计算机屏幕上出现“No dialtone” 的提示框 。
分析、排除:表示无拨号声音;检查电话线与调制解调器是否正确连接 。
20.故障现象:计算机屏幕上出现“Disconnected” 的提示时 。
分析、排除:表示终止连接;若该提示是在拨号时出现 , 检查调制解调器的电源是否打开;若该提示是使用过程中出现 , 检查电话是否在被人使用 。
21.故障现象:计算机屏幕上出现“ERROR” 的提示框 。
分析、排除:是出错信息;调制解调器工作是否正常 , 电源是否打开;正在执行的命令是否正确 。
22.故障现象:计算机屏幕上出现“A network error occurred unable to connect to server (TCP Error:No router to host)The server may be down or unreadchable 。Try connectin gagain later” 的提示时 。
分析、排除故障:表示是网络错误 , 可能是TCP协议错误;没有路由到主机 , 或者是该服务器关机而导致不能连接 , 这时只有重试了 。
23.故障现象:计算机屏幕上出现“The line id busy, Try again later”或“BUSY” 的提示时 。
分析、排除:表示占线 , 这时只在重试了 。
【网络故障70例】

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