27岁转行做跨境电商为什么想做电商助理，电商运营工作很难做吗 _睿知

一、电商运营助理一般干什么工作，听说打杂？到底做什么事
电商运营助理一般负责电商运营，比如协助门店运营经理统计、汇总、分析日常数据；协助运营经理进行网店的运营和推广；参与门店产品策略的制定，并监督统计结果的及时反馈；收集店内主力车型竞争对手策略的变化，及时跟踪反馈。查看店铺是否有违规或扣款记录。统计前一天的数据，如主推、辅推、直通车、整体店铺数据等。还需要统计店铺流量数据，然后对比前一天的数据，看是否有异常，及时做出相应的预案。查看关键词排名，宝贝排名和店铺等级的上升情况，查看店铺的跳转率，人均浏览时间，查看细节看有没有问题，及时调整。统计竞争对手的数据，查看他有没有改动，统计前一天的销售额，把数据统计成表格。资料：电商运营助理要求：1 。电子商务专业，有半年以上同岗位工作经验者优先；2.良好的沟通协调能力，较强的学习能力和团队精神；3.熟悉基本办公软件的使用。电商助理推广方向：运营助理-店铺运营推广专员-运营组长-项目负责人-公司合伙人。

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第二，
电商助理主要起什么样的作用？
摘要
你好，关于你的问题，我觉得虽然电商环境越来越成熟，但是从事电商的人也越来越多。很多线下实体店的卖家也加入了电商平台，把自己的货源放到电商平台上销售，导致对专业电商运营人员的需求越来越大。有数据显示，电子商务带来的收入增加是很多行业无法比拟的。
2021年11月10日咨询记录及回答
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电商助理主要起什么样的作用？
你好，关于你的问题，我觉得虽然电商环境越来越成熟，但是从事电商的人也越来越多。很多线下实体店的卖家也加入了电商平台，把自己的货源放到电商平台上销售，导致对专业电商运营人员的需求越来越大。有数据显示，电子商务带来的收入增加是很多行业无法比拟的。
我从运营助理做起，慢慢成长。很多人刚开始找工作的时候都想从运营助理做起，但是不知道运营助理的具体工作内容是什么。今天给大家讲一讲运营助理的工作内容。
其实每个公司对运营助理的定位都不一样，所以根据你面试的公司和运营助理的岗位要求，我这里说的基本上是每个运营助理基本都需要处理的事情。可以做个参考。
希望对你有帮助。
运营助理这个职位的使命是什么？
运营助理的职责是什么？
公司性质不同，助理的职责也不同。一般来说，总经理助理的职责是：1 。在总经理的领导下工作。2.协助总经理处理物流组的日常事务。3.协助总经理协调下属部门之间的关系。4.协助总经理联系其他单位的具体工作。5.负责分管范围内的所有工作。6.完成领导交办的其他任务。
就是我还是不太明白电商运营助理主要扮演什么样的角色。
助手的角色
三、电商助理是干什么的？
电子商务助理负责协调公司内部资源，配合总经理拓展业务合作。支持重要合作伙伴的业务合作和项目实施，维护合作伙伴关系；负责潜在合作伙伴信息的收集和分析以及后期项目文档的整理；协助部门经理进行内部管理。电子商务助理工作内容1 。协助领导负责微信微信官方账号、微博等官方新媒体账号的运营。2.负责电商社区的日常内容编辑、发布、维护、管理和互动，提高影响力和关注度。3.很强的客户沟通技巧、管理技巧和谈判技巧。4.熟悉电商市场，了解各大电商平台的游戏规则。5.具备电商思维和简单的电商活动策划能力。6.深挖用户使用习惯、情绪和体验感受，高效完成吸粉活动。7.完成领导交办的其他任务。电子商务助理要求：1 。本科及以上学历，专业不限，中文、新闻或其他传媒/传播专业优先。2.文字功底扎实，沟通能力良好，有自媒体及文案编辑经验者优先。3.熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，熟练掌握PHOTOSHOP 。
作者优先。4、细心有条理，勤奋踏实，注重效率，上进心强。5、互联网冲浪金牌选手，有网感有爱好，了解时下热门话题、idol 。6、积极主动，擅长沟通，责任心及抗压能力强，具有强烈的团队合作意识。

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四、面试问为什么想要做运营助理怎么回答说自己的优势，以及怎么做好这个工作。营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。主要工作：1.全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。2.根据营运经理下达的指标，制定各分店营业区域的销售，毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导，控制。3.传达并执行营运部的工作计划。
五、想做电商运营助理需要有什么经验吗这个具体的要看用人单位的要求了，一般来说电商运营助理需要具备对数据的分析能力，策划能力如文案、活动，同时需要有良好的沟通和协调能力，执行力要非常的强。做事需要细致。

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六、为什么想要做电商运营代运营公司新人一枚，入行三个月，专业知识不深不浅，从简单的运营部客服到现在的运营助理，就谈客服到运营助理到运营店长所要接触的知识和实操刚入电商，一定会迷茫，因为你会发现，从仓库发货到客服到美工和运营，都是初中高中中专等学历不高的人（说得自己不是一样，诶）各种三观不正，缺乏深度思考，跳跃性思维，工作态度和学习态度不明确，所以如何保持不被外界因素打扰以达到最优最快的进步（前期知识很少）是你要学会的。跑题了诶。前期淘宝规则的了解是必不可少的，客服的语言规范，售前回复雷区（售前回复错误客户立马下单被投诉坑钱喜闻乐见我会告诉你吗？）简单的打折工具（打折输少一个零十分钟下千单，另一种发现的早，没设置限购，一个ID拍上千件，三个月前被两个人坑六百块钱，当时店长脸色就不好了，企业托管啊，感觉走了一趟鬼门关）基础的规则，售后处理雷区（中差评投诉，退换货理由），软件熟悉（天猫营销工具，欢乐逛，数据魔方，生意参谋，淘指数等等），知道了这些简单之后，才会接触真正的运营知识。运营入门前你得知道，运营是什么，运营做什么。前期工作无非流量，做完流量做转化，转化做完做客单价，基础的框架就这三个，回购率高做老客户营销。流量：免费：上下架时间，优化标题，动态评分，橱窗推荐。自然搜索，收藏，主图，关键词，关联销售，站内免费活动（和流量挂钩）付费：刷，直通车，淘宝客，站外，硬广，淘金币等等影响到流量的因素转化：复购，客服，店铺装修，详情页，促销区，销量，客单价，评价，赠品，包邮，店内活动，差异化。影响到转化的因素知道了哪些因素影响到流量和转化后，才知道哪里需要优化。晚上没思路，诶个人理解的运营思路是：年目标年策划，季度目标，月目标，周工作计划，日工作流程。每日工作流程：每日数据报表（排名， PC端流量，无线端流量，询单人数，询单转化，停留时间，成交关键词，流失客户等等），每日直通车调整，关注站内活动，每日团队会议。周工作计划：观察上一周的数据统计，流量呈现下降分析排名和主图，测主图点击。询单转化率低于50%客服需要培训，停留时间优化详情页，成交关键词看自己那个关键词权重高，流失客户分析流失到那家，并且分析为什么流失到他家。周直通车报表，周计划总结会议。月计划：分析上个月的销售额，同行做出分析并做出下个月销售目标，整个计划的预算，直通车月报表。月计划会议，落实到每个人，并且让每个人都有一个明确的目标。季度计划：没做过诶。年计划：好遥远诶。聊点题外话：这些知识可以从多个渠道了解到，规则在变化，今天学到的，后天估计就没用了。如何让自己充满动力，都是普通人，想一下想要的生活，做个简单的目标，知道自己想要什么才会为之努力，身边的同事太多这样的了，没目标，不努力，不知道想要什么，诶。现在我遇到的问题无非是，电商淘宝规则不够熟悉，运营专业知识理念不够强，思路不清晰，打算多了解运营理念，多看书多交流（诶，本人在公司话很少，领导都不喜欢我这种喜欢安静思考的，所以比较担心被公司同事看到），一不小心扯远了，如果形成了压力请思考如何将压力转化成动力，早日发现自己不足并作出改变。就酱吧，第一次回答，不喜勿喷，这个号是用来看知乎日报填碎片化时间的。看到了，才打算答一答，好久没发表个人意见了，诶，算是缘分吧。
【27岁转行做跨境电商为什么想做电商助理，电商运营工作很难做吗】