跨境电商运营基础知识使用跨境电商需要注意什么，跨境电商有哪些平台 _睿知

一、做跨境电商新手应该注意哪些问题？
做跨境电商新手应该注意哪些问题？很高兴能为你解答，跨境电商对于很多新手来说是非常陌生的领域，小弟主要挑选重要的5点，为新手卖家详细讲解，希望能对各位老板有所帮助。1，选品，跨境电商，顾名思义就是将自己手中的产品卖到境外去，而由于地域的不同，各国买家所青睐的产品自然不同，对于境外外国这个陌生的领域，做跨境电商最重要的就是选品了，在上架产品之前，一定要仔细了解所定地域人们的生活习俗，在选品时要经过深思熟虑的考察，选对一款好的产品上架，基本上就离成功不远了，只要稍微用点心，就可以打出不错的销量。3，引流运营推广，每个平台都有属于自己的规则，自然而然运营方式也是不同的，如果你拿运营淘宝的方式去运营亚马逊，这可是万万不能行的，因此在做亚马逊跨境电商的同时，一定要详细这个平台的规则，详细了解店铺后台的功能按钮，并且利用这些功能辅助产品的营销。4，语言，这可能是很多小白客户所担心的问题，顾名思义做跨境电商不懂外语怎么能行呢？但是换句话来说，这么这么多做外贸的难道他们都有一口流利的英语？不要忘了现在是互联网时代的21世纪，不会英语把外贸做的风生水起的大亨大有人在，现在各种的语言翻译软件可是数不胜数了，比如谷歌翻译，精准度也是相当之高的，软件有很多，总有一款适合你。5，物流，在国发

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二、跨境电子商务需要注意些什么？
1.建立本地化运营物流其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初开始，eBay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流，目的是降低更多的配送成本。国内跨境电商企业很多都是初成立，可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心。但是，要增加利润和促成更多交易，就必须在市场成熟之后去建立海外仓，这样一来，可以让本地化消费者体验购物，对于市场的优化和推广，非常有利。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心，目标就是节省更多的物流成本，这样对于供应链的管理和物流配送管理都提升了要求。2.独立网站的建立和推广既然是在线购物，就避免不了去浏览店铺页面。首先，说说网站建立。直观性，一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强，当去打开一个网站的时候，第一眼都无法去找到产品类目，这对于消费者网购体验大有不利；快速性，这个指的是阅览网站的跳跃度，很多网站的页面建立并不灵活，打开的速度太慢，消费者不一定有耐心去等候。接着就是网站的推广，网站很重要的一点就是流量，没有流量，就不会有转化率，很多跨境电商刚开始建立网站的时候，并没有注重优化产品内容等，甚至没有考虑到推广。在推广上，国外网站可能无非是google上的关键词等问题，但实质上在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式，因为这样可以稳定粉丝，达成转化率和提升产品的曝光力度。3.突破语言障碍这里跟网站，也是息息相关，可以是延伸的一点。之所有讲到小语种，是因为跨境在线零售网站，会有不同国家的访客，很多跨境电商建立网站都是英文较多，这可能是面向的市场相关。但如果想要更多的订单促成，就要突破语言障碍，订单出现看得见，摸不懂的情况，对于用户来说，是非常麻烦的。小语种网站建设翻译成本较高，个人建议是建立多语言服务，这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本。当然，要看自己面向的市场是哪些，比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等。4.跨境支付结算有独立的网站，跨境电商必然会考虑到收款通道。因为当不批订单交易完成的时候，如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题。去年始，跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道。分析下几个优势。第一，结汇成本降低。因为跨境人民币结算是走正常的通道，节省了时间成本。第二，对接流程方便，基本能在网站后台看清楚每一笔交易。第三，结算时间可灵活性调节。第四，风险控制系统完善。小结：海外市场是充满这无限机遇，但是跨境电商要尽快走近国际化，除了在物流、产品、支付等一些环节上需要重点分析和优化，也需要懂得整合自身资源。
三、哪位大神知道亚马逊跨境电商无货源模式的注意事项，请指点几招？
亚马逊无货源模式最重要的有两点，一是选品，二是匹配无货源模式的第三方系统一、商品的市场潜力需要分析和调研商品未来在目标市场的发展空间以及目前市场对此商品的需求情况如何。商品的消费需求不同国家和地区的消费者生活习惯和消费习惯有差异，因此对于同一商品的需求情况也不尽相同。如果做多个国家或多个平台，可以根据当地的风土人情、宗教信仰以及生活习惯进行商品品类的调整。商品的利润做无货源模式由于物流时效的影响，商品被拒收的情况是比较常见的，如果商品退回国内其物流成本是很高的，因此商品的利润是摆在卖家眼前不得不考虑的一大要素。产品专利亚马逊对于品牌专利的监管是非常严格的，未授权品牌或专利的商品不允许在亚马逊上进行售卖。因此在选品的时候建议不要选择带有品牌或者专利的商品。如果非要选择就要先获得授权。商品质量前面有说到做无货源模式商品拒收的情况比较常见，因此降低拒签率的一大方法就是提高所选商品的质量，寻找稳定且优质的货源，并结合目标市场的习俗和宗教信仰进行选品。物流运输降低拒签率的第二大方法在物流运输上，因为商品从国内运出，需要报关清关等操作，所需时间会比较长。并且
商品长时间运输，在运输过程中容易出现商品破损或丢失，因此要从物流费、丢包率、时效等方面综合考虑选取靠谱的物流商。还要多关注产品的包装，尽可能减少商品在运输过程中损坏的情况。物流是无货源模式中最重要的一环。分析竞争对手无论在哪个国家在什么平台，竞争都是存在的。要分析竞争对手的产品优势和价格及时做出自己的调整，打造属于自己产品的特点。二、无货源模式一般来说需要用到ERP、刊登工具两种系统。由于无货源模式可能会涉及有多个店铺多个平台，如果一个个账号的去管理会非常麻烦，这时候就需要ERP进行多平台多店铺的统一管理；而刊登工具可以帮助卖家一键采集和翻译然后批量上传至店铺，省时省力省心。

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四、跨境电商选择电商ERP系统时要注意哪些事项跨境电商选择电商ERP系统时要注意一：要明确自身特点和需求，根据需求找针对性的ERP系统。跨境电商选择电商上ERP首先要明确自身特点和需求，每个跨境电商选择电商企业都有自己的规模、经营模式、文化、所属的行业和资金状况，所以跨境电商选择电商企业ERP选型前要了解自身的情况，明确自己的需求。针对的自身企业的行业和需求找有本行业成功案例的生产管理系统供货商。跨境电商选择电商ERP系统时要注意二：企业最高领导层要重视ERP管理系统的实施，明确ERP系统实施的意义。跨境电商选择电商ERP的实施其领导层和员工必须了解功能及作用跨境电商企业的领导层要明确ERP系统实施的意义，要弄明白ERP系统是怎么帮助跨境电商企业降低成本、提高效率、增强企业在市场的竞争力的。跨境电商企业ERP项目能成功实施是需要所有员工一起参与的，所以企业内部首先不能有抵触感，否则会增加跨境电商企业ERP项目实施的难度甚至是不成功。很多的跨境电商企业在ERP选型时只有技术部门参加，没有实际操作人员和高层领导的加入，从而导致了跨境电商企业ERP选型只是纸上谈兵，到真正的实际操作却不符合企业的真正需求。要么就是，一部分跨境电商企业ERP选型时错误的觉得ERP项目的实施只是一个管理系统的工程，有的甚至觉得ERP就是一个办公室软件；有些跨境电商企业觉得ERP可以解决公司的所以管理上存在的问题，只要上ERP，就一定能提高管理效率，减少成本。如果只是这样片面的认为，那么跨境电商企业将对ERP项目实施带来不好影响。跨境电商企业ERP项目的选型不仅仅是一个普通的计算机项目的选型，更是一个管理工程的选型，是企业管理模式一个创新，是企业管理的改革，工作面大、涉及范围广、实施周期长，是一项非常复杂的管理系统工程，所以需要企业所以人员积极的配合。跨境电商选择电商ERP系统时要注意三：企业准备上ERP前，要有大概的预算企业上ERP前需要有大概的预算，就跟一开始所说的，ERP价格参差不齐，有预算就可以有针对性的选合适的企业，这样可以避免前期因为价格问题，而浪费时间。除了软件本身的价格，跟ERP相关的投入还有硬件网络的投资，人力的投资，上线后系统维护等工作，所以说跨境电商企业在ERP实施前需要对预算做一个评估。跨境电商选择电商ERP系统时要注意四：ERP软件系统商的实力如果一个ERP项目成功实施后系统能支持8到15年的使用，所以跨境电商企业上ERP需要软件商不断的销售支持。因此跨境电商企业在ERP选型之前需要考察ERP软件商的综合实力。然后结合企业自身的需求选择适合自己的ERP软件。总结：ERP软件系统上线后，不是一劳永逸，上线后不能忽略系统的维护，人员流动交接培训工作，岗位操作规范性要求，数据准确性和及时性监管等。好的ERP软件系统商，会帮助合作伙伴规范流程，对合作伙伴企业管理提供建设性的意见。
五、跨境电商外贸建站需要注意什么？1 建站公司为了压缩建站时间成本，不做站内SEO优化，就是最基本的页面的title,description,图片的alt标签优化，站内链接不做优化，这些都是网站SEO最基本的内容。2，网站速度优化，B2B外贸网站的打开速度跟服务器性能，网站文件大小有很大关系，网站速度也会影响用户体验，如果网站访问速度慢，网站的跳出率高，就会影响网站的谷歌排名，所以网站速度一定要优化，一般外贸B2B网站打开速度在4秒以内是正常的。3，营销型外贸网站跟展示型外贸网站是有区别的，展示型网站是站在你本身的角度，但是营销型网站是站在用户角度，也就是说我们要深刻理解网站访问用户的痛点，把网站最能解决他们痛点的文案表现出来，同时网站要有CALL TO ACTION的按钮，引导用户发送询盘。4，做外贸网站，不能仅仅为了做网站而做网站，一定要把营销的思维贯穿始终，你的网站不是仅仅作为一个孤立的网站建完了以后放那里不管了，而是要为了后面做SEO，谷歌广告推广做准备，这是很多人的一个误区，认为建完网站以后就万事大吉了，网站只是你外贸营销工作的起点。我们公司使用AI跨境营销机器人来建站拓客，很方便国际站商品快速搭建外贸营销型网站！??

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六、新手怎么做跨境电商？跨境电商三步走，一选品，二入驻，三运营第一，看选品，手上有货不得方选品方法众说纷纭，难成一家，分享给大家一些选爆款的雷区，避开它：、1. 不参考数据分析软件，凭自己主观偏好很多朋友选品过于相信自己的感觉，这样子是不合理的，我们选品要借助大数据，这样子得到的信息才是最完善具体的。2. 不参考数据分析软件，凭自己主观偏好一些选品平台数据具有滞后性，现在卖的火，等你去卖的时候，可能就不火了。我们需要有提前预判的能力，避免后入场成为接盘侠。3. 不侵权侵权是条红线，碰不得，特别是做大做强之后，被起诉，要被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品，如果拿不到授权，那就不卖。4. 不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的，比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸。老外也想不通，国人为什么抢购大米面粉。第二，找平台入驻，嘴上谈兵都是虚的，实操才是硬道理1、B2B，代表性企业有敦煌网、中国制造网、2、B2C，代表性企业有速卖通、亚马逊、听客跨境（销量补充平台）3、C2C，代表性企业有eBay 。4、国际银行收款，CBi银行第三，看运营掌握基本运营技能：1、打造优秀的Listing撰写技能2、平台运营的技能3、物流配送管理技能4、客户运营电商的一个重要环节就是客户服务，只有处理好跟客户的沟通的细节，才能给顾客更好的购物体验，从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A;、评论、邮件等不同渠道，在售前与售后与客户进行及时适当的沟通，提升品牌好感度，让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。
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