电商运营助理是做什么的为什么想从事电商运营专员，电商运营是什么工作 _睿知

一、为什么想要做电商运营
作为运营公司的新人，入行三个月，专业知识不深不浅。从运营部单纯的客服到现在的运营助理，就说说你从客服到运营助理再到运营经理需要接触的知识和实践吧。初入电商，你会很迷茫，因为你会发现，仓库发货，客服，美工，运营这些低学历的人，都是初中，高中，中专(说他们不一样，呃)，各种不健康的观点，缺乏深度思考。我跑题了。前期了解淘宝的规则至关重要。客服语言规范，售前回复雷区(售前回复有误。客户马上下单，被投诉坑钱。我会告诉你吗？)简单的打折工具(打折亏了一分钟一千单，另一个发现的早，没有设置限购，一个ID拿了几千块，三个月前两个人坑了600块。当时店长脸色不好，企业管着，我感觉自己下地狱了) 。基本规则，雷区售后处理(差评投诉，退换货原因)，软件熟悉程度(天猫营销工具，开心购物。在入门之前，你得知道这个操作是什么，它是做什么的。前期工作无非就是流量。流量换算后，客单价换算。基本框架就是这三个，复购率高，老客户营销做好了。流量：免费：装卸时间、优化标题、动态评分、窗口推荐。自然搜索、收藏、主图、关键词、相关销售、站内免费活动(与流量挂钩)付费：刷、直通车、淘宝客、站外、硬广、淘金等。影响流量转化的因素：复购、客服、店铺装修、详情页、推广面积、销量、客单价、评价、赠品、邮费、店内活动、影响转化的因素在了解了哪些因素影响流量和转化之后，你就知道该从哪里优化了。晚上没什么想法，呃，我个人对运营思路的理解是：年度目标规划，季度目标，月度目标，周工作计划，日常工作流程。日常工作流程：每日数据报表(排名、PC端流量、无线端流量、询价单数量、询价单转化、停留时间、成交关键词、流失客户等。)，每日直通车调整，关注现场活动，每日团队会议。周工作计划：观察前一周的数据统计，流量呈现下降分析排名和主图。点击主图进行测量。如果查询转化率低于50%，客服需要培训，在详情页优化停留时间，交易关键词权重高，分析流失客户到哪一个，为什么流失到他家。每周直通车报告，每周计划总结会议。月度计划：分析上个月的销售，同行分析制定下个月的销售目标，整个计划的预算，直通车月报。每个月规划会议，落实到每个人，让每个人都有明确的目标。季度计划：我没做过。年计划：好远。题外话：这些知识可以从多种渠道学习，规则也在变化。今天学的东西，后天估计就没用了。如何让自己充满动力？大家都是普通人。想想自己想要的生活，制定一个简单的目标，在知道自己想要什么的时候，为之努力。你身边有太多没有目标，不努力，不知道自己想要什么的同事，呃？我现在遇到的问题是对电商的淘宝规则不熟悉，运营专业知识不够强，思路不清晰。打算多了解运营理念，多看书，多交流(呃我在公司很少说话，领导不喜欢我这种安静的思维，担心被同事看到) 。我不小心跑题了。如果有压力，请思考如何将其转化为动力，尽快找出自己的不足并做出改变。就酱，第一个回答，不喜勿喷。这个号是用来看知乎日报的碎片时间的。
看到了才打算回答。很久没有发表个人看法了。呃，这是命运。

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二、为什么要做电商运营的理由
个人觉得目前的电商运营还是挺有前景的。目前电商行业的发展前景还是挺好的。电子商务需要行业内的人才，以及一个优秀的运营。除了基本功，还需要锻炼对数据的敏感度和分析能力，对市场和人的定位能力，对问题的诊断和解决能力，对全局的监控能力。另一个重要的是营销能力。简单来说，优秀的运营需要了解产品策划、行业特点、产品分析、推广、数据分析、管理、客户沟通、PS、视觉审美、供应链。
三、为什么想从事电商运营工作呢
【电商运营助理是做什么的为什么想从事电商运营专员，电商运营是什么工作】你好，很高兴为你解答。当初选择的是电子商务专业。我本以为会找个赚大钱的工作或者通过电商自己创业，结果想多了。毕业后除了电商还是电商，只能走上电商运营的道路。

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四、为什么选择电商专业？
1.首先是电子商务企业多：比如淘宝、JD.COM、拼多多之所以能创造这么多交易，就是因为它们是由一个卖家家族建立起来的。打开淘宝，随便搜索一个关键词，可能会显示几百页的商品，但不显示的商品是无法衡量的。2.电子商务专业的选择范围很广：比如运营、推广、美工等。无论什么样的职业，只要你有足够的实力和技能，你的工资都是可观的，而不是现在很多岗位都是靠工作年限来谈工资的。而且还可以自己开店，不用打卡，时间自由。3.发展前景好：随着互联网的普及，电子商务的发展速度越来越快，网上购物似乎已经成为一种趋势。不管是JD 。COM每年的618大促或者淘宝天猫的双十一，好像都有一个信息是——电商是趋势。越来越多的大品牌也开始了电商模式。4.长期规划：这个领域在国内已经比较成熟，但是还有进一步发展的空间，可以用来积累工作经验，方便以后转型。同事
，电商领域的门槛相对较低，对工作经验要求较小。5、趋势：现在人们的衣食住行都能在网上购买支付了，所以电子商务这块需要的人才量较大，选择这个专业也是根据市场的趋势走的。现在是互联网时代，电子商务是当前热门专业，线上购物已经成为大家日常生活中习以为常的事。
五、电商运营专员是做什么的？有前途吗？？？从你的描述来看，你还没有找到这个岗位的兴奋点。这个岗位非常有意义，也非常重要。1）商家就是你的客户，跟客户多联系，你就掌握了最新鲜直接的客户需求，快速捕捉和总结分析趋势，对一个公司来说，对一个产品来说，太太重要了，你占据这么好的位置，却没有引起重视，实在可惜了；2）不知你对商家的业务情况了解多少，日常有没有数据分析，通过数据分析，你可以将这300家商家进行分类分级，不同的的客户联系紧密程度、需求意愿都能摸的清清楚楚，这个时候开展工作，有重点有方法，你会有成就感，将你的经验分享，你的职位就能提升；3）学习的主动性，我们这个时代不同于人类历史上任何一个时代，变化极其迅猛，不要指望从书中学习工作，要善于从实际中发现问题、提升自己，运营管理有经典的教材，但是电子商务刚出现没几年，这些鲜活的知识还没有机会沉淀下来，成为教材。保持一颗敏感而好学的心态，在这个时代，比什么知识都管用。

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六、电商的运营专员主要是做什么？电商运营专员属于商业工作人员类型的职业，主要做的内容有：1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。扩展资料：运营专员包括三个方面的运营：1、市场运营：通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品，但砸钱和市场行为不是等同的，既有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业，因为只有离钱近，有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。2、用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员。3、内容运营：这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。参考资料来源：百度百科-运营参考资料来源：百度百科-电商运营