宝多多私域电商私域电商什么叫电商客服，跨境电商 _睿知

一、私域流量是什么意思？
私域流量是指从公共域(互联网)和其他域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流出来的流量(访客) 。)到私域(官网、客户名单)并由私域自己生成。私人流量是可用于两种以上营销活动的客户数据，如链接、到达和销售。私有域流量和域名、商标、商誉一样，属于企业私有数字资产。早在17、18年前，很多互联网公司就已经感觉到增量已经达到顶峰。为了保持公司的增长势头，有两种方法，要么获取新用户，要么让老用户的价值发挥更大的作用。在流量红利耗尽的当下，挖掘更多老用户的价值成为各公司的共识，于是私域流量的概念开始流行。扩展数据穆胜博士提出，同时满足“AIE标准”的流量就是私有域流量。首先，它可以自由访问，这意味着私有域流量的所有者可以直接访问流量。从这个意义上说，微信微信官方账号、服务号、微博、TikTok等平台的粉丝不能算作私人流量。真正的私域流量主要存在于微信个人号中。基于微信的IM属性，一对一的信息推送，一对多的社群运营(群控)，都是私域流量运营的天然手段。第二，聚合流量的方式是“IP化”，即企业连接流量的方式是一个对用户有足够影响力的IP 。现实的办法是做“品牌个性物化(形成个人IP)”，成为有温度的专家渗透社交圈。这种角色可能是购物助理(要懂商品)、专家(要懂领域)、KOL(要引导文化)、KOC(要引导行为).甚至是一个能和用户深入交流，有温度的私人伙伴。

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二、电商怎么自建私域流量？
【宝多多私域电商私域电商什么叫电商客服，跨境电商】轻松赚SCRM，基于企业微信帮助运营商或企业人员搭建私有域流量池。答：可以建立客服微信号。然后用微信返现吸引用户添加好友，从这个渠道添加好友的是你的私有域流量。然后给运营客服电话。为什么要把个人号放在第一位？其实这是一个提前预设好的身份，就像我们日常生活中，要给别人介绍朋友或者介绍自己的时候，我们都有一个身份。比如这是XX公司的CEO，这是XX公司的运营总监，那么大家很快就会知道这个人在做什么，主要负责什么。有了这个级别的身份，别人就知道可以跟他谈什么了。如果你想做一个个人自媒体，那么你的定位可以是自己的专业、特长、爱好。如果是针对企业的自媒体，那么这个个人号的最终目的是帮助推广公司的品牌形象；帮助公司销售产品或服务；为用户提供更多的服务。清晰的定位能让别人很快认出你，吸引和你有相同兴趣、爱好或特长的人；或者对你的产品和服务感兴趣的人。如果你是摄影爱好者，想成为一名自媒体摄影师，分享自己的摄影经验，那么你可以把自己定位为摄影师。如果你的公司是卖母婴产品的，公司希望你是一个自媒体服务用户的公司。这么久了，你可以像年糕妈妈一样定位母婴专家，经常和你的粉丝分享母婴相关的专业知识。定位后，根据定位确定你的整体形象。如何展现自己的形象？需要通过你的头像、微信名、个人签名、朋友圈来体现。
三、电商是什么？一般是干嘛的？
随着网上购物的普及，电子商务也在发展。电商运营的主要目的是什么？电商运营主要负责店铺的整体运营和营销计划。

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四、什么是社交电商，如今怎么加入社交电商
这个问题分为两部分。第一部分解释什么是社交电商，第二部分解释现在如何加入社交电商。什么是社交电商(现在下半年如何加入社交电商)？社交电商的定义比较宽泛，比如社区团购、会员制，都可以算作社交电商。但最后不管是哪种类型，都有一样东西是离不开的——社交。社交电商还是在做电商，只是模式和获取流量的方式发生了一些变化。社交电商更多的是让用户与用户之间或者用户与企业之间有更多的互动。与传统电商只能被用户搜索不同，社交电商让用户在自己的社交圈内传播，通过社交网络主动传递信息。为了提高传播速度和效果，同时降低流量获取成本。目前社交电商的主流模式有拼多多、纪昀这种通过社交电商模式吸引用户的平台，以及好耶宝这种在微信官方账号和微信生态中的小程序上搭建商城的商家。都是通过营销活动和商城模式(包括积分、会员、分销等)让用户产生互动。)来提高流量的质量和数量，同时降低流量的获取成本。社交电商的优势：社交电商可以提高传播的速度和效果，降低流量获取成本，与用户建立强连接，通过用户之间的自我传播，增加用户的活跃度和粘性。===================================如何加入社交电商现在市面上知名的社交电商都是各种大平台，当然也有很多商家自己开的小店。可以选择加入大平台做他们的推广人，也可以自己创业开小店。如果加入平台，按照他们的流程注册就可以了。如果你想自己开店，自己创业，也有一套方法。重点介绍如何自己开一家社交电商店铺。首先选择产品和定位，确定你卖什么产品，用户是什么样的人。然后，就是搭建商城系统的步骤：1 。申请并认证微信官方账号或小程序，同时开通支付功能。2.准备一个微商城系统，可以自己开发，有人定制，源码购买，也可以年购。3.将注册的微信官方账号或小程序与
你的商城系统进行绑定。4、在商城系统中对自定义菜单，商城客服，支付绑定等进行设置。5、搭建商城、上传商城基本信息，商品信息、配送设置等。商城搭建好之后就可以开始运营了，因为之前就已经选好的产品和用户人群的定位，这样精准的运营会更加有效。
五、电商私域流量如何转化呢？我的微信积攒了一批老客户作为私域流量，但是不知道怎么转化？私域转化并不是单纯的发发广告就能转化的，正好我们公司最近也在使用加一私域布局私域带货，积攒了一些私域运营转化心得，私域流量转化主要有三大点：1、社群运营：私域主要是在社群中运营中出货的，所以需要为社群找一个临时价值，社群有了价值后群成员活跃度自然会提高，有活跃的群才有可能会出货。2、提高曝光：通过私聊群发、朋友圈营销等方法来提高品牌曝光3、筛选出品牌忠诚度较高的客户培养客户粘性，最终实现转化

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六、社交电商私域流量怎么建立？第一步设计获粉方式，拿电商商家打比方，一个卖化妆品的店铺，每天成交300单，那就是300个精准客户，通过包裹卡里放二维码扫码返现、旺旺聊天引导加微信、电话短信等方式把这些客户加到微信里，假设30%的加粉率，也就是每天将近100个，一个月就有30000个精准客户加到微信里。第二步设计产品体系，前端店铺卖化妆品吸引来的客户，微信可以卖护肤套装、美容产品、甚至可以卖衣服鞋子包包等，要有高质量性价比的产品来提升客户粘性，也要有能实现盈利的高客单产品。第三步设计销售方式和流程，客户加到微信后，先做好店铺售后服务，叫客户使用产品等跟客户建立关系，客户信任后再推荐相关产品，并通过朋友圈种草、社群活动、微课、直播等方式运营客户。第四步……还有很多哦电商商家建立一个私域流量的意义太大了，简单说一点，当你微信里有3万个精准客户的时候，发一条朋友圈跟你一天花几百上千块钱做的超级推荐的效果是一样的，懂了吗？使用微信小程序开个店铺，把产品上上去，客户对你发的产品感兴趣，点进去即可下单，这个是没有推广成本和天猫扣点的，利润可观。店铺上新品的时候，做个优惠活动往微信群里一丢，销量评价瞬间上来，刷单和淘客的钱也省了。点我头像，教你更多干货。