产品体量是什么意思电商什么叫用户体量，业务体量是什么意思 _睿知

一、2021电商行业发展现状及趋势是怎么样的？
2021年电子商务行业发展现状及趋势如下：2021年电子商务行业发展现状如下：总体情况是电子商务服务业是电子商务生态系统的重要组成部分。经过近十年的快速发展，在物流快递、网上支付、电子认证等发展的带动下，电子商务服务业发展迅速。2020年，我国电子商务服务业营业收入达到5.45万亿元，较2019年增加0.98万亿元，同比增长21.9% 。2020年，受新冠肺炎疫情影响，线下门店关闭，线上服务需求快速增长。现场购物、在线支付、无接触送货、送货上门等。已经成为疫情下消费者网购的“新常态”，商家对IT解决方案、新型营销服务、专业运营服务、物流服务的需求激增。2021年电子商务行业发展趋势如下：1 。人们对app的依赖在不断增加：2020年，全网用户对移动互联网的依赖将进一步加深，人均日使用时长和app打开数量将有一定程度的增长。2.移动购物APP的偏好最强：从APP用户日均使用时长来看，随着线下生活场景的线上转移，用户的使用程度也在加深。2020年12月，移动购物在APP的月均使用时间和使用次数上排名靠前，月均使用时间和次数分别为545.1分钟和162.3次。3.综合电商APP用户庞大：移动互联网已经渗透到人们生活的方方面面。其中，TOP1 APP在社交、电商、视频娱乐、支付领域的渗透率超过50% 。具体来看，即时通讯和综合电商分别以10.77亿人和9.92亿人位居第一；付费和浏览器渗透率最高，分别为94.7%和68.3% 。电子商务的主要模式有：1 。B2BBusinesstoBusiness:B2B(BusinesstoBusiness)是指电子商务交易的供应方和购买方都是商家(或企业和公司)，他们利用互联网技术或各种商业网络平台完成商业交易的过程。电子商务是现代B2B营销的具体和主要表现形式。2.B2C——企业对个人：B2C是企业对客户的简称，中文缩写为“企业对客户” 。“企业对客户”是电子商务的一种模式，即直接向消费者销售产品和服务的商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网上零售为主，网上销售活动主要借助互联网进行。即B2C企业通过互联网为消费者提供新的购物环境，——家网上商店，消费者通过互联网进行网上购物和网上支付。3.C2B-个人对企业：C2B(消费者对企业)，这是互联网经济时代的一种新的商业模式。这种模式改变了原来生产者(企事业单位)与消费者的关系，是一种消费者贡献价值，企事业单位消费价值。C2B模型与著名的供求模型(DSM)正好相反。真正的C2B应该是先有消费者需求再有企业生产，即消费者先提出需求，然后生产企业根据需求组织生产。通常情况下，消费者根据自己的需求定制产品和价格，或者主动参与产品的设计、生产和定价。产品、价格等。展示消费者的个性化需求，厂家进行定制生产。

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二、二类电商一般是怎么引流的？
二类电商引流主要依靠信息流渠道的广告。当然，运营号的商家会想方设法建立私域流量，提高用户留存率，在流量池中几乎不花钱推广新老产品。但是还是做好前期的信息流吧！目前二类电商的广告渠道主要有以下几种：一、如何选择广告渠道。1.要知道，并不是所有的渠道都有像TikTok、微信这样庞大的用户，包括各个年龄段的各类用户。严格来说，TikTok微信等平台的用户画像是倾斜的。毕竟，中国这么大，不是每个人都在用TikTok的微信。渠道选择是在知道自己产品的目标消费群体的前提下，有针对性的找到匹配消费群体的平台。简单来说，哪个平台买你的产品用户多就会去哪个平台做广告。这里的准备工作主要在于：产品自我分析和分销渠道分析。比如某女性化妆品，广告适合女性用户较多的平台，比如微博、TikTok 。也可以用一些简单粗暴的手段忽略这个链接。——站在巨人的肩膀上看世界。简单来说就是看同类产品的同行投了哪些渠道。以刚才提到的化妆品为例：借助DataEye-EDX的工具，最近销量不错的化妆品，大部分都是在巨大的引擎渠道投放的广告。顺便说一下，鲁班和TikTok小店平台是主要平台。2.单通道专业化还是多渠道铺面？这是一个问题。说实话，说白了就是钱的问题。钱少钱多决定了你可以投资哪个平台，多少渠道。人家有钱任性，微信TikTok百度都投进去了。后期回购大赚一笔也是一种营销策略。所以运营模式的选择主要看个人预算。预算少的话可以用单一渠道，找用户多的渠道，或者找垂直领域放进去。如果预算渠道较多，最好前期做投放测试，筛选渠道后再慢慢开始路面投放。然后，放入素材1的问题。第一，保证素材图片的清晰度。清晰与否会直接影响观众的视觉感受，也会影响消费者对产品的信任和购买欲望。你连一张清晰的图片都没有！你怎么敢向我保证你的产品有效？可以说，广告资料是产品给消费者的第一印象。不得不说，人长得好看，长得好看，给人留下的第一印象永远是让别人在心里给自己多点分。2.材料风格材料风格的整体风格要协调。
调，颜色搭配要协调、文字大小颜色要协调、与产品之间的融合要协调等等。举个例子来说，高科技产品的素材背景底色可以以黑色、灰色等颜色衬托，更显科技感，而非用大红大紫，会显得比较俗气。而像喜糖啊春节零食啊这种可以用大红大紫，看起来反而喜庆。不同的素材风格与不同的产品结合会产生不同的化学反应。所以在风格这一块，应当整体上统一。3、产品的亮点要在素材中有所体现亮点=买点。亮点的作用就是告知消费者，该产品的什么值得消费者去购买？在亮点这一块，尽可能地体现出产品和竞品的差异性。毕竟现在大多数产品可替代品太多，产品之间的差异性极小。甚至二类电商很多产品的素材包括文案都是一模一样的。谁知道要买哪家的，对吧？所以，差异性是很有必要的，尤其是在“跟品”的时候，差异性往往是后来居上的关键手段。因此，不仅要在提取产品的亮点，还需有针对竞品的投放情况，有针对性地将亮点有差异化的在素材、文案中体现出来。素材的差异化往往是投放取胜的关键。同质化严重的广告投放，将会导致两件产品之间产生直接的竞争关系，而后来者往往不具备优势，如果素材本身的质量无法超越竞品的话，劣势将会更大。所以利用差异化来错开竞争方式是很有必要的。所以不仅要保证风格整体统一，还要保证对市场，对竞品有足够的了解，并能够将分析化作实际行动，在素材制作上体现出来。
三、私域电商是什么？怎么建立自己的私域流量池？私域电商一个重要环节，就是构建私域流量池，搭建技巧分享给大家

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四、互联网思维说的是什么意思？最近“互联网思维”这个词出现的频率很高。先是各行各业的创业者声称自己利用互联网思维进行了颠覆，并已经获得了巨大成功。而后又有雷军与董明珠10亿赌局，有人称之为互联网思维与传统思维的撞击。看了诸多关于换联网思维的文章案例，谈谈我自己对互联网思维的感悟吧!在互联网思维和传统思维的比较中，有那么一批人把不断的拔高互联网思维的价值拔高，这批人大多数都是些从事IT、互联网行业的人士。同时又有一群对互联网思维不以为然的人，他们倒不是觉得互联网思维不对，在他们看来互联思维只是对一些传送行业思维的变相解读，比如说用户至上、极致思维等等。首先来谈谈那些互联网和传统行业有着共同含义的思维模式。现在网上关于这方面的教程有很多，但是很多都是过时的，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合互联网上的牛人，组建了一个群，想学SEO和电商的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：二四八，中间的几位数字是：一七九，最后的几个数字是：一三九，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取互联网机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了。1. 极致思维极致思维，就是把产品和服务做到极致，把用户体验做到极致，超越用户预期。互联网时代的竞争，只有第一，没有第二，只有做到极致，才能够真正赢得消费者，赢得人心。什么叫极致?有人说，极致就是把命都搭上。你们看看苹果，就是乔老爷子把命都搭上了的结果。记住一下几点。2. 用户思维我觉得用户体验就是让用户感觉爽，精神物质方面，也就是说，任何商业模式的根本都是用户，都是让用户满意但数据思维加上用户体验思维也是会给传统行业带来一定的改变比如，快捷酒店，把差旅人士在意的方面——卫生、床舒适度、安静、价格——加强，把八百年用不到的游泳池健身房豪华大堂装修砍掉。让用户在意部分的体验更好，不在意的部分通过降低成本减少价格来吸引用户。上面两个思维是我觉得互联网和传统行业中最接近的对思维认知，但是对于绝大多数互联网公司做好上述两点却又比传统企业重要的多，如果没有紧随这两点思维作为一家互联网就没有立足之本。而传统企业也不乏做的在这些方面做的比较好的，比如一些酒店、宝洁公司等等。下面是我觉得紧在互联网行业中有比较好体现并且做的比较的。1. 数据思维不是说有了互联网才有数据分析，而是互联网让数据的搜集和获取更加便捷了，并且随着大数据时代的到来，数据分析预测对于提升用户体验有非常重要的价值在实体行业里面的应用，只能说，不用数据思考的企业会死的很惨吧。用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，比如用户登录电商平台，会注册邮箱、手机、地址等，这是信息层面的数据;用户在网站上浏览、购买了什么商品，这属于行为层面的数据;用户把这些商品分享给了谁、找谁代付，这些是关系层面的数据。这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策，大数据的关键在于数据挖掘，有效的数据挖掘才可能产生高质量的分析预测。海量用户和良好的数据资产将成为未来核心竞争力。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。数据资产成为关键竞争力，乃至核心竞争力。2. 流量思维流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。互联网产品，免费往往成了获取流量的首要策略，互联网产品大多不向用户直接收费，而是用免费策略极力争取用户、锁定用户。淘宝、百度、QQ、360都是依托免费起家。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星、金山等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。免费模式主要有两种;第一，基础免费，增值收费;第二，短期免费，长期收费。“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。流量怎样产生价值?量变产生质变，必须要坚持到质变的“临界点” 。任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，这种质变往往会给该公司或者产品带来新的“商机”或者“价值”，这是互联网独有的“奇迹”和“魅力” 。QQ若没有当年的坚持，也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。话说回来，坚持哪有那么容易?互联网行业是各烧钱的行业，京东每年都在亏损，依靠着风投过日子，不是所有的创业型企业都可以的。3. 社会化思维社会化思维只要体现在两个方面，口碑营销和众包协作。口碑营销举个例子，有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3千多人转发，11小时预订售出18698只土曼T-Watch智能手表，订单金额900多万元。这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。社会化媒体应该是品牌营销的主战场，口碑营销的链式传播速度非常之快。以微博为例，小米公司有30多名微博客服人员，每天处理私信2000多条，提及、评论等四五万条。通过在微博上互动和服务让小米手机深入人心。但有一点要记住，不是用了社会化媒体就是口碑营销，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。众包协作众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，意味着群体创造，不同于外包、威客，更强调协作。维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中” 。noCentive网站创立于2001年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。“创新中心”聚集了9万多名科研人才，宝洁公司是“创新中心”最早的企业用户之一。该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60% 。宝沽目前有9000多名研发员工，而外围网络的研发人员达到150万人。4. 迭代思维“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。互联网产品能够做到迭代主要有两个原因：1)产品供应到消费的环节非常短;2)消费者意见反馈成本非常低。这里面有两个点，一个“微”，一个“快” 。“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要” 。360安全卫士当年也只是一个安全防护产品，后来也成了新兴的互联网巨头。“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。好产品是运营出来的。一个微创新是改变不了世界的，需要通过持续不断的微创新。那么传统企业能不能迭代?我们总不能一个月上市一袋洗衣粉吧?怎样构建自身产品或服务与消费者沟通的迭代机制?这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时地关注消费者需求，把握消费者需求的变化。5. 简约思维简约思维，是指在产品规划和品牌定位上，力求专注、简单;在产品设计上，力求简洁、简约。在互联网时代，信息爆炸，消费者的选择太多，选择时间太短，用户的耐心越来越不足，而转移成本太低。线下一家门店出来再进入下一家，线上只需要点击一下鼠标，转移成本几乎为零。所以，必须在短时间内能够抓住他!专注，少即是多。产品线的规划，要专注。苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。2007年推出了第一款iPhone，即使到了5S，到了“土豪金”，也只有5款。这里要说明一下，这里的专注是指为了做成一件事，必须在一定时期集中力量实现突破。品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。最近很火的一个网络鲜花品牌，叫RoseOnly，它的品牌定位是高端人群的“爱情唯一”，在这个网站的买花者需要与收花者身份证号绑定，且每人只能绑定一次，意味着“一生只爱一人”，这样的定位也就意味着放弃了团购、B2B、亲朋好友礼品的其他机会。2013年2月上线，8月份做到了月销售额近1000万元。大道至简，越简单的东西越容易传播，越难做。大家能不能少做点事?能不能只做一件事情?少就是多，专注才有力量，专注才能把东西做到极致。尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去!简约即是美。在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。
五、如何做电商其实想要做好电子商务并不难，难的是怎么把它经营好，所以正确做好电子商务，就要选择适合企业发展的模式、其实也可选择采取一些微电商的模式，或者电商APP等，具体内容如下：1、选择适合企业发展的模式比如有淘宝、天猫、京东等平台。这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。但是并不鼓励新加入的企业把精力花费在这些平台，因为在自己会发现，开店之后，完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。2、微电商除了淘宝，微电商的模式就是通过网页的形式，在微信里面展示。当初的微商，主要交易平台就是微电商。这种微电商平台，价格便宜的功能鸡肋，功能丰富的价格高。目前最主要的问题就是需要自己找流量，因为大多千篇一律，所以获取用户比较难，入口较深。3、电商App电商商城类的App，功能最为丰富，所的有用户自己自由把控运营，可以实现的商业模式丰富多样，比如内容电商、分销电商、社群电商、导购商城、外卖商城、同城生活圈等等。过去App开发成本高，所以电商商城主要是大型企业的玩家，比如小红书、每日优鲜、肯德基等等。但是，随着开发技术的发展，利用应用公园类的App制作平台，自己就能快速制作一个的电商类的App 。4、多向同行学习许多店铺经营得非常好，多去挖掘他们能够给自己什么启示，参考他们做得好的。别一上来就认为自己已经做得很好了，其实差得比较远。所以多多去看看同行的产品，比如他们的销售价格、店铺风格等。注意事项：1、不必过于苛责平台的规则等浮云，平台的目标是在消费者满意和平台赚钱之间找平衡点。2、在做电子商务的过程中，要承认自己的短板是什么，正视自己的短板，并且清楚克服短板的必要艰辛，别老是抱着自己的短板哭。