电商售后退货处理流程专门处理电商退货的仓库叫什么，新电商法关于退货退款 _睿知

一、云仓是什么和传统仓储的主要区别有哪些
区别：(1)仓库类别不同。传统仓库存储单一类别的货物，一个仓库只能有一个或几个类别。云仓是多品类集合，可以根据客户订单从不同仓库提货，甚至可以异地就近匹配。自动化和智能化的设备提高了货物拣选的效率。(2)不同的管理模式和要素。传统仓储的控制主要集中在库存数量和安全上。云仓注重舱内作业时效和精细化管理。(3)设备和工艺的区别是基于多批次和小批量交货的特点。相比传统仓储，云仓需要硬件设备和软件系统来保证整体的准确性。硬件设备方面，有自动分拣机、巷道堆垛起重机等一系列自动化设备。软件方面，有仓库管理系统和RFID条码信息处理系统，这些是传统仓库不完全具备的，也是主要的区别。云仓、钥梁、银储概念加持下的数据膨胀的仓库，乃至整个仓储物流行业，都将受到新的冲击和变革；传统的仓储物流已经慢慢被互联网大数据改变。以前的仓储物流只为客户提供货物保管等低级服务；在云存储环境下，所有仓库都会掌握所有草稿宴客户的资源流转、货物进出口、财务收款等信息。通过这些信息，云仓储可以进行大数据的计算和分析：客户的货物出入库规律、销售规律、资金规律、现金流规律，甚至反映国家产品市场的变化和行业的兴衰规律。参考来源：百度百科-仓储物流百度百科-云仓储

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二、什么是电商仓储？怎么选择？
说白了，电商就是为电商企业和商家提供仓储管理服务和寄售服务。电子商务企业通过第三方电子商务仓储企业管理仓库管理和物流服务。提供电商第三方仓储服务，不仅要有通过春检的仓储管理，还要有多平台的配送合作伙伴进行多方联动，共同进行仓库调配管理，既能提高仓储物流效率，又能降低物流成本。仓储电商仓储外包如何选择供应商主要从以下几个方面考虑：管理团队是否专业：管理机制、过往运营经验、完善的服务能力、包容度；仓储系统是否满足自身业务需求；自身发展，仓储服务商能否快速满足自身业务需求，比如人力，比如仓库资源，比如全国网络服务能力等。外包成本优势；解决异常问题的能力，抗风险能力，资金硬实力等等。
三、什么是电商仓储？
电液备用仓库：第三方外包仓库，为电子商务商家提供仓储服务和配送服务。以数据为核心，以精细化管理为动力，以效果为目标，结合多年的仓配管理和服务经验，为企业提供高效降本的卓越仓配托管解决方案。电子商务仓储、配送、包装、发货、退货、质检、精准库存的专业第三方托管服务。拓展数据电商仓储需要柔性生产和平台运营，重视商品生产设计和营销，物流外包，提高企业效率；润宝仓储降低企业的各种风险，优化仓库设施布局，解决物流瓶颈，使企业物流系统更加系统化、标准化、信息化、智能化。其实每个电商仓都有自己的运营模式，最重要的是看是否适合自己仓的运营。产出管理是指销售或生产企业以合同形式将仓储管理业务委托给专业仓储管理公司，集中力量做强主业，提升核心竞争力。这种模式是企业之间长期的业务委托和合同执行模式。仓库管理输出提供仓库的日常管理。为企业提供商品信息服务，商品配送服务，以及快捷高效的仓储作业标准服务。随着市场对仓储配送业务需求的不断增加，仓储配送业务逐渐成为企业有效竞争力的要素之一，对库存准确性、货物配送准确性、货物吞吐量和个性化操作的需求不断增加.参考资料：百度百科- B2C仓库物流电商仓库

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四、电商仓储是什么，和传统仓储的区别在哪里
电商简单来说就是为电子商务提供仓储和配送服务的企业。电子商务的特点是单量波动大，商品种类多，发货时效性高，客户群庞大。电商仓储和传统仓储有什么区别？当仓总结为以下四点。1.更多的订单，更多的出货批次。电商公司专注于ToC的业务，意味着批量小，订单多。电商仓库的订单很多。一般来说，电商仓的日均订单量是线下传统仓的几倍甚至几十倍。大量的小订单必然导致大量的出库批次。很多订单和出库批次都是电商仓的差异。2.快点。交货快，周转快。快是时效性，这是电子商务的主要特点之一；快，体现在电商的方方面面，仓库是电商的快速展示窗口。快速发货是指在接到订单或发货指令后，快速配送、快速拣货、快速装货、快速发货。周转快，就是产品出入库频繁，物料周转快。出货快，周转快是电商仓的典型特征。3.好的。操作准确，不出差错。电商行业的精度要求远高于一般传统仓库，原因很简单，一个差评就能抹杀整个团队的努力。所以对于电商仓的内部运作，要尽一切努力保证拣货的准确性，做好包装的完整性，拣货后检查待发货和出库的货物。4.省份。节省时间和费用。大部分电商，一个特点就是便宜，也就是利润空间有限。既然利润空间有限，那么，我们只有省，一点一点来。节约时间就是加快速度，也就是前面说的快，提高效率。无论是抢速度还是提高效率，节省下来的时间就是金钱。省钱，而且涉及仓的点多，比
如用电、办公用品的节省，比如耗材的控制等等。
五、监管仓库和电商仓库销售是做什么的？监管仓库应该这样来叫：进口保税仓、出口监管仓出口监管仓（以下简称出口仓）是储存已对外卖断结汇并向海关办完全部出口手续货物的专门仓库。利用出口仓出口货物，主要是为了提高流通效率，减低各种成本，增强出口货物在国际市场的竞争能力。保税仓是一个存放未交关税的仓库，就如境外仓库一样。货物存放在保税仓可以节省一大笔租金费用，尤其是间较长时，这项优势更加明显。因保税仓的仓租较便宜，而且可想申报时直接在保税仓拖走报关。进库: 报关—-海关仓储物流企业监管系统预录入—-货物进卡口—-确认海关监管系统进库出库:海关仓储物流企业监管系统预录入—出区提货单—报关—出卡口–确认出库报关:手写单–EDI预录入—-电子审单—人工审单—EDI放行—-现场申报—-大通关放行—-查验(可能有)以上是外高桥保税仓库的一般进出库流程(不包括分拨进出仓流程) 。出口监管仓里的货物,一样得报关的.只有报关,办结监管手续的货物,也就是结了关的货物,才能装上运输工具，我这边一般货先进仓,然后再凭拖运书等去海关报关的。电商仓储电商仓储因为其行业所具备的一些特点，比如直接面向消费者，其客户就是最终的消费者，因此需要仓库能够非常精准地按照客户订单进行拣选打包，对仓储物流的订单生产效率及准确性方面要求都非常高。传统行业，仓储物流的服务对象主要是门店，相比之下，配送给门店的拣货准确性方面没有电商行业的苛刻。同时，对各门店的配送频率、配送时间，甚至退货时间等，基本都是按照预先计划好的;各门店下单要货的商品以及数量方面，也与电商客户有很大的差别。这些差异，对仓储物流内部的细节操作，都将产生很大的影响。需要根据各自情况，进行相应规划、优化和运营。而都有哪些关键因素对电商仓储物流和传统零售物流产生重要影响?结合其各自面向的客户、订单以及逆向物流因素，对电商仓储物流与传统零售物流进行对比分析，其详细的对比分析见表1 。表1.电商仓储物流与传统零售物流的对比分析如表1所示，影响电商仓储物流与传统零售物流有较大差异的关键因素主要由各自面向的客户，客户的订单量、订单行数、订单实时性、订单精准性、订单波动性、退换货等。这些关键因素将如何影响电商仓储物流的规划和操作，下面挑选一些重点进行详细展开。(一)平均订单行数少传统零售物流有大几十、甚至多则几百的订单行，这些商品可能分布在仓库的各个角落，按订单拣选，仓库走一圈完成订单拣选。而电商仓储物流只有较少的订单行，大多数情况下如京东、当当网等都不会超过10，少数如1号店会在10到20之间，如果依然选用传统零售物流常用的按订单别拣货，每趟拣货只为拣少量的几件需要在仓库里走大量的路。大量实战数据统计分析结果显示，拣货过程中有多达70%的时间是耗费在走路上。因此需要设计一趟拣货，能够同时完成多张订单，来提高拣货效率，比如先集合拣货再播种、或者拣播合一等模式。(二)单个SKU库存少相较传统零售，电商销售平台无传统门店空间的限制，因此为了吸引和满足更多的客户需要，电商销售的SKU要更多更全面些，如亚马逊和当当网等有几十万、几百万的SKU 。但因为仓储空间不可能无限扩大，如何在有限的仓储空间里摆放更多SKU，就需要每个SKU的备货量少些。因此，电商仓储物流里的存储单元，以箱为主，而不是传统的以托盘为主。从选择存储设备上来看，主要选择箱式货架，如搁板货架或者中型货架，而不是托盘式货架。作业策略方面，大多数存储和拣货合一，少数量大的SKU分别分配存储和拣选空间，存在从存储到拣货的补货作业。(三)作业正确性要求高相较传统行业，电商行业对仓储物流操作的精准性方面要求更高更严。因此在电商仓储物流内部操作而言，需要尽全力保证拣货的准确性，对于拣货完成待配送出库的商品，要做到100%的全复核，以及大多数情况下，需要进行打包操作。因此，在电商仓储物流的规划和操作上，除拣货外，如何提高复核/打包效率，也是重中之重。(四)作业实时性要求高这几年，众多电商公司争相推出超短的配送时效，如京东的211送达、易迅的一日三送等，这就要求仓库需要在1、2个小时的时间内完成订单的拣选、复核、打包等操作。与传统零售的24小时或48小时的订单响应时间相比，电商仓储物流作业要保证订单随到随生产，在短时间内完成订单的生产。因此如何提高订单的响应速度，也是一个研究重点。(五)订单波动性大电商各种促销活动如双11、双12以及店庆日等引来的大量订单，在十天半个月内都没法送达客户手中的新闻屡见不鲜。由此可见，电商的订单波动性非常大，在电商仓储物流的规划和设计时，场地/人员/设备等的配置足够柔性，满足大促期间的大批量发货，且要快速。同时，常常也会有一些单品或者组合装的团购/聚划算活动，这种活动也会引来临时性大量的订单，对后端的电商仓储物流要求也极高。因此，电商仓储物流规划以及流程设计上，也需重点考虑此类活动的订单快速生产，甚至可设计专门的出货流程。(六)退货量很大因为电商行业的特性，顾客看不到实物，仅凭图片、文字描述就下单采购，当收到实物后，与心理预想的可能会存在较大落差，因此，与传统零售物流相比，电商的退货量极大。对于后端的电商仓储物流而言，则要有很强的退货商品处理能力，将退货商品进行快速挑拣，保证退货可再销售商品的及时上架。

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六、我是一个做电商的，有针对电商仓储管理和配送服务的物流公司吗？有很多针对电商仓储管理和配送服务的物流公司，比较专业的是上海阳合。第三方仓储不同于一般的租赁仓举蔽库仓储，它能够提供专业化的高效、经济和准确地分销服务。企业若想得到高水平的质量和服务，则可利用第三方仓储，因为这些仓库设计正消州水平高，并且符合特殊商品的高标准、专业化的搬运要求；如果企业只需要一般水平的桥滚搬运服务，则可以选择租赁仓储。推荐上海阳合是因为上海阳合供应链管理有限公司(原华宜储运)是一家集仓储托管、仓储外包、仓库出租、物流运输、快递配送的综合性仓储物流企业，致力于为企业打通线上线下销售过程中的仓储与物流、快递配送一体化的运作模式。2014年成功为358家企业提供仓储与物流运输一体化服务。更多问题请咨询上海阳合客服！
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