跨境电商学电商看些什么有帮助，电商培训学什么的 _睿知

一、学电子商务，看一些什么书最好？
看看一些书：NO.1 《电子商务管理：课文和案例》(美)克里希纳、默西、李培平，北京大学出版社，2005年3月；推荐理由：通过案例讲解，轻松了解电子商务成功案例，深入浅出地理解电子商务；NO.2 《电子商务案例（E-Commercecasebook）——毅伟商学院经典安全库》(加)纽瑟姆、蒋金虎、王堪良等机械工业出版社，2005年1月；推荐理由：本书从加拿大亿纬商学院案例库中精选16个典型案例，带领读者分析“com”公司的商业模式及其预期增长的关键。这16个案例生动、真实、发人深省，涵盖了印剧、化妆品、保险、拍卖、医疗用品等十几个商业领域的各种典型事例。既是创业者兄弟们的有益参考，也是研究这一新兴学科领域的学者们的参考。3 《B-to-C电子商务》 Srewski等著王强人民大学出版社2003年8月；推荐理由：本书适合电子商务专业本科生、MBA、经济管理专业大四学生、研究生阅读。也适用于企业各部门的管理人员和信息技术人员。也可以作为相应级别的电子商务培训教材。4 《电子商务基础与应用》杨，电子科技大学出版社，2001年3月；李习安樱推荐：本文主要从电子商务所涉及的基础知识和实际应用两个方面介绍电子商务的理论和实践，重点是应用环节的设计，旨在通过理论和技术的有机结合，让读者真正理解什么是电子商务。5号《电子商务：管理新视角》(第二版)(美国) 。王丽萍等译。Tebourne著，电子工业出版社，2003年1月；推荐理由：以管理为导向，以全球化为背景，牢牢把握电子商务(EC)的跨学科性质，与全球电子商务和EDI领域的最新创新相融合。特别是，电子商务的理论，实施和管理，以及电子商务的机会，限制，问题和风险，全面介绍了一个系统，支持企业和供应链管理的集成。基于电子商务的应用和实施，电子商务的公共政策和基础设施，该书详细阐述了各种交易，电子集市，电子政务，移动商务，电子商务服务，拍卖，安全，电子订单和支付系统等。6号《电子商务管理实务》(美国)BrendaKienan建联科技清华大学出版社，2002年1月；推荐理由：采用“任务驱动、案例教学”的写作方式，以电子商务实验室为教学平台，介绍电子商务的基础知识和实用技术。全书共9章，主要包括：电子商务基础知识、电子商务信息的收集与整理、电子商务交易模式、物流信息管理、网络营销、电子商务安全与支付、移动电子商务、电子商务法律、电子商务职业与职业发展等。附录给出了课堂培训内容。

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二、学习电子商务看什么书好？推荐一下
《电子商务入门经典》, 《网络营销技术基础》, 《电子商务秘诀》, 《网络营销实战》, 《电子商务与网络经济学》, 《电子商务管理视角》, 010-330000.
三、学跨境电商看什么书比较好？
学习跨境电商的书籍：1 。《电子商务案例分析》作者扰动：布拉德柊司推荐理由：充分展示公司成长中的关键时刻，揭示亚马逊如何成为第一家在互联网上下如此大赌注并取得成功的公司，从而永久改变了全世界人类的传统购物习惯和阅读方式。二。《一网打尽》作者：王利芬和李翔。推荐理由：这本书可以从宏观和框架上把握阿里。面对公众在马云创业的重要时刻对关键决策过程的开放，他对所有的商业行为都做了一个结论性的回答。三。《穿布鞋的马云》作者：李志刚推荐理由：作者采访了258位相关人士，收集了400万字的原始资料，是我们全面、深刻了解JD.COM发展的第一手资料。四。《创京东》作者：谢家华推荐理由：本书由梅捷节拍土豆CEO谢家华撰写，分享了他在商场和生活中的宝贵经验和教训。五、《三双鞋》作者：吴晓波推荐理由：这本书记录了腾讯崛起为维和者的经历，从互联网的角度重新解读。中国在融入全球化过程中的曲折与独特。

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四、想做电商从哪几方面入手？
电商是从学习开始，选择和建立账户，然后在平台上开店。具体操作如下：1 。学习一些关于电子商务的知识，从买家开始，了解电子商务的整个流程。首先，做电商，必须要学习一些关于电商的知识。如果卖不出去，就从买家开始，从售前咨询到订单交易，然后选择物流发货，签收货物。如果不满意，跟卖家沟通，卖家会提供售后，退货，满意评价。通过这些操作，你可以了解电子商务的全过程。2.选择有优势的产品和服务。关于电子商务理论知识的学习，可以在网上或者去书店买一些基础理论和操作指南的书籍。系统的学习对于一个电商来说是必须的，这种学习必须贯穿整个电商生涯。学习永远不会太晚。在电商领域，由于技术的发展，平台规律性的改变和提高，你不学习可能哪天就倒下了。3.选择适合自己的电商平台有了一定的理论支撑之后，我们就进入电商的实际操作阶段。首先，作为电商，你必须给客户提供商品或服务。所以，选择自己有优势的产品和服务很重要。这个产品或服务将是你生存的基础。4.按照流程注册店铺。
铺资料，缴纳保证金，符合条件之后，平台商铺就可以开通运营了。有了产品和服务之后，下一步就是选择适合自己的电商平台。分析各平台的优缺点，结合自己的产品和服务，看选择哪个平台更合适，每个平台都有自己的优势。选择好了平台之后，下一步就是按照平台要求准备相关的开店资料和启动资金，平台一般都要一定的保证金，按照流程注册店铺资料，缴纳保证金，符合条件之后平台店铺就可以开通运营了。开通之后怎么运营店铺，这也不是一日之功。开店之初以学习为主，熟悉平台，如果有实力可以聘请具备平台运营经营的人才操作，如果资金有限，可以自学如何运营推广。注意事项第一、我们做电商的目标就是达成交易商品卖点提炼、商品宣传素材策划及设计、给商品一个看得过去的销量数据、用户评价管理、挖掘精准用户、老用户维护、客服接待沟通。这些方面的综合因素，决定了我们的商品，是否能够取得好的业绩。所以如果自家网店经营不佳，要在这些方面找原因。第二、让用户成为回头客很多实体做电商，因为获客成本的问题，首单很难盈利，一般盈利周期都放在复购阶段。所以培养回头客是重中之重。在这方面，你可以给自己的网店打造一个会员日，在会员日里举行一些诸如买赠、满减的小活动。通过小恩小惠可以不断培养用户忠诚度，保持用户和自家店铺的粘度，另外也可以通过这类小型促销把积压、滞销的库存商品清理掉。而且一不小心，还有造就爆款的可能性。第三、用户贵在精而不再多有些网店运营，为了吸引流量，不管不顾。宣传素材和渠道很宽泛。最后导致来的用户匹配度不高，也就很难达成成交，最终拉低了店铺的成交率。要做好精准引流。首先要做好自己店铺和产品的定位。然后围绕这个定位确定自己的目标用户群体。然后分析用户群的流量特性、选择引流渠道。第四、用户不满意说啥都白费如果你的商品和服务不能让用户满意，那你做的再多都不会有长远的好结果。所以提升用户满意度不容忽视。在网店选货源的时候，要把好质量关。发货能快就别拖；有客户咨询要及时有效的热情接待；售后服务要给力。如果能给用户提供点意想不到的小惊喜更好，比如生日福利等。
五、学习电子商务要买些什么书学习电子商务可以参考一下十本书籍：1、《我看电商》，作者：黄若；内容：全方位剖析电商风云，细说中美电子商务发展的不同路径，详解其中的融资、模式、运营、效率……个中经验；理由：《我看电羡昌滑商》对于所有从事互联网或电商运营的企业及个人，对于投资电商或服务电商的相关业界人士，对于有志进军电商领域的年轻学生、创业者，以及对于将要触电的线下企业，可以选择学习的书籍！2、《做自己—鬼脚七自媒体；第一季》，作者：鬼脚七；内容：是鬼脚七自媒体的原创文集，是电商圈第1本自媒体著作！《做自己》中有关于生活、互联网、自媒体的睿智分享，也有关于淘宝、搜索的独到见解。文章非常耐读，也容易引发读者的思考，是一本接地气、文艺范、充满正能量的电商生活书！理由：做到足够真实，让自己的本性表达出来，这需要勇敢。本书是鬼脚七自媒体的原创文集，主题就是做自己。本书有关于生活、互联网、自媒体的睿智分享，也有关于淘宝、搜索的独到见解，是一本接地气，文艺范，并充满正能量的电商生活书。最适合淘宝卖家、电子商务人群、希望了解电商和互联网的人群阅读，也推荐热爱生活的70、80、90后阅读！3、《数据掘金：电子商务运营突围》，作者：谭磊；内容：电商竞争日益白热化，任一家企业，无论大小，都难以逃离生存或发展的困境。既然是数据的时代，摆脱困境也别无选择，需要从数据入手。从他处学习数据分析与数据挖掘，要么太难——起点高，力不从心；要么太远，很难用于电商业务。这本书旨在帮助电商人摆脱眼下困境：运营乏力的困境，数据应用的困境，相关技术学习的困境……理由：本书为电子商务量身定做，对为什么用数据→用什么数据→如何用好数据，进行深入剖析。大量数据分析的真实案例：有思路，有过程，有细节。绝非脱离实际的纸上谈兵。4、《传统企业电商之道》，作者：苏静、翟旭君；内容：本书通过理论与具体案例相结合，通俗易懂。作者苏静，业内资深营销专家，为多家知名企业提供转型电商的咨迅卜询服务，成绩斐然。书后附录“电子商务公司管理手册”，展示电子商务公司从组织运营、工作流程到部门管理等各个细节，是企业进军电商的无价之宝。作者二十多年传统营销经验和多年电商实践经验的总结，旨在为传统企业展现一条清晰的电商发展思路，扫清发展上的障碍。理由：当前国内少有的专门讲解传统企业如何跨入电子商务的作品，对于国内许多欲近期涉足电子商务，或者刚刚涉足电子商务的传统企业来说，非常具有指导价值。是传统企业涉足电商的必备手册！5、《不一样的平台》，作者：沈拓；内容：在移动互联网时代，平台化商业模式越来越成为产业的基础性、核心性商业模式。任何企业都只有两种选择，一种是成为平台，另一种是与平台以某种形式结盟并交换价值。无论哪种选择，都必须深刻地认识到，在移动互联网时代，没有哪个企业是孤岛，外部商业网络是如此强烈地影响着企业的命运，企业的成功依赖于对商业生态体系的参与和利用，来自于对商业平台的深刻理解与规律把握。理由：通过对大量典型平台案例的研究，系统性总结了移动互联网时代的平台化商业模式，并深入提炼了各类平台化企业在经营中的关键成长策略、竞争策略与合作策略，对于移动互联网企业、电信运营企业、IT企业在移动互联网时代的创新发展具有重要的启发意义。6、《漫步天猫:新商路导航(全彩)》，作者： Tmall 商家成长部编；内容：本书是Tmall商家成长部的20位商家运营小二和讲师，经过一年时间，跟踪了上万个新入驻淘宝商城的商兄腊家的成长路径，总结出来的新商家成长期必修内容。理由：本书既包含了商城的市场特点、淘宝商城规则等大方向，又详细介绍了商家基础工具和操作、新商家运营思路、基础流量获取、页面展现、客户服务等店铺运营核心模块，全面涵盖了天猫新商家必须掌握的学习内容，是新商家必备的操作手册。7、《狼客网络营销成功法则》，作者：刘谋清、胡敏；内容：本书为“2013年全网营销实战第1书”——通过全面、系统、完善的互联网营销体系的介绍，图文并茂地教你从零基础开始一步一步成为网络营销高手。通过对笔者多年从业经验总结出的网络营销四大系统的一一讲解，着重介绍企业官方微博如何做，并且强调——软文营销是核心，详细讲解了4大操作步骤理由：无论你是网商、企业营销人员、互联网从业者，都可从本书中得到有效的帮助！8、《电商运营》，作者：淘宝大学；内容：淘宝大学组织一流专家团队编写，面向创业、就业和再就业人群，介绍主流电子商务环境下的基础平台操作及推广运营工具的使用。内容涵盖职业规划、网络零售平台、网店日常运营管理、网店工具的运用、商品拍摄与网店美化、推广及营销、电商物流、天猫、阿里巴巴国际站及中文站。理由：本书是阿里巴巴电子商务资格认证考试指定教材，也可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，更是网络创业者和电子商务从业人员的必备参考用书。9、《数据化营销》，作者：淘宝大学；内容：本书由淘宝网组织编写，将淘宝网第一本网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理，以满足日新月异的电子商务人才发展需求。本书主要讲解网店数据化营销的基础知识，配有实用的案例。做详细分析讲解理由：希望读者经过学习，能够迅速掌握网店数据化营销的职业技能。可作为各培训机构，职业院校教材使用，同时满足部分学员自学的需求。更适合电子商务从业人员和网店一线推广人员。10、《网络营销推广实战宝典》，作者：江礼坤；内容：是一本较系统地介绍网络营销推广实战的教程，作者用10年的实战经验，凝聚成了《网络营销推广实战宝典》。书中无太多长篇大论，全部是真刀真枪的实操。书中涉及的技巧和方法，都是作者从实际操作中总结出来的成功经验。同时，作者的许多学生，也都用自己的实际行动，验证了这些方法的可行性，所以《网络营销推广实战宝典》的含金量非常高。理由：推一把站长倾力写作，热销网络营销图书，SEO优化、SNS、微博、软文、论坛、QQ群、事件营销、百度推广尽在本书！

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六、电子商务专业学生看哪些书比较好！《中国网络环境分析》《互联网项目运营基础》《电子商务原理》《电子商务实仿裤践》（绝首B2B、C2C、B2C理论与实践）《互联网传播理论》并大数《互联网广告和公关》第五部分是外贸需要的课程，建议选修《国际贸易实务（英语）》《进出口业务实务》《海外电子商务》
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